Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Tous les avis
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bien rapide
C
Christelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Service client très sympathique et attentif
M
Mathéo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
colis reçu . mallette et couteaux bien protégés.
A
Aida S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très satisfaite rapide c’est que je voulais merci
S
Soel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Parfait livraison prévu encore plus tôt que d habitude. Qualité des matériaux top .rien a voir avec ceux du commerce
P
paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Tout est ok !
L
lilly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
très bien
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Produit conforme et livraison impeccable
C
christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
UN PEU CHER POUR UNE QUALITÉ FAIBLE JUSTE DE COUTEAU CHEF SABATIER, le reste c'est de la camelote
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. GALWIACZEK,
Nous sommes désolés d’apprendre que certains éléments de votre mallette n’ont pas répondu à vos attentes. Sachez que la composition ainsi que les produits ont été soigneusement sélectionnés en collaboration avec l’établissement via lequel vous êtes en formation, dans le but d’allier utilité, qualité et accessibilité.
Nous restons bien entendu à votre disposition au 0473536960, si vous souhaitez échanger davantage.
Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Envoi rapide et soigné ! Matériel top
L
Lucinda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait
M
Mei B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Bon service après vente.
M
MONIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Je suis très contente de la rapidité des envois. Seul un produit ne m a pas satisfaite : le minuteur qui s est cassé des que je l ai eu en mains. Pour tout le reste, c est très bien.
J
jennifer A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait, je recommande ustensiles de qualité
F
Francky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
La livraison est rapide et très bon matériel de cuisine
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Matériel de qualité, envoyé dans les meilleurs délais.
L
Lucienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Livraison ultra rapide!! Mallette qui correspond à la description je recommande
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Matériel de qualité, grand choux, tarifs intéressants, renvoi rapide et soigné.
N
Noé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très bon matériel
C
Clément D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'ai reçu ma boîte de couteau dans les délais indiqués. Cependant, mon filet de sol est arrivé avec la pointe pliée.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M.DERVAL,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais annoncés.
Nous sommes toutefois désolés que votre filet de sole soit arrivé avec la pointe pliée. Il peut malheureusement arriver qu’un produit soit endommagé pendant le transport, malgré toutes les précautions prises lors de l'emballage des produits.
N’hésitez pas à nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre colis, en nous joignant une photo du couteau endommagé. Nous procéderons alors à son remplacement dans les plus brefs délais.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe EUROLAM.
N
Noemie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très bien est très vite à arrivé
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
RAS
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
M
MAMADOU MAFOUZ S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Je reci
O
Olivier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bon délai comtent du service
J
Jean-Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Matériel de qualité conforme à la commande. Livraison rapide et efficace.
Y
Yohan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Bien et rapide.
T
Thibaut D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Parfait
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Bon prix. Livraison rapide. Emballage super. A conseiller.
C
Clément G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Malgré que le colis a été malmené mais cela indépendamment de nos volontés, Céline au service commercial a été très réactive et nous avons reçu les articles endommagés très rapidement ce qui n'a eu aucune incidence sur la scolarité de mon fils. Merci encore, je recommande Eurolam !
J
JACQUES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Au top !
N
NADIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
RAS
S
sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Cela fait 3 fois que je commande et toujours aucun problème,je recommande
A
Andreas ernetine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Super contente de mon matériel Merci Eulam ❤️
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Andreas,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matériel. Votre confiance est notre plus belle récompense.
À bientôt chez Eurolam,
L'équipe d'Eurolam-Thiers ❤️
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
parfait
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bon produit
J
Jean paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
très satisfait du produit
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Commande reçue dans les délais et conforme. Très belle qualité des produits. Il y avait un souci au niveau d'un bon de réduction, mais qui fut réglé aimablement par un coup de téléphone. Je recommande absolument cette.société.
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Parfait
D
Daniel Giovanni C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Tres bon produit
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