Avis clients de Etna France

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 10 avis publiés

Résumé des avis

La satisfaction des clients envers Etna France se manifeste principalement à travers la qualité du matériel proposé, souvent décrit comme bien conçu et fonctionnel. Les utilisateurs apprécient particulièrement le système hydraulique utilisé, jugé fiable et simple d'utilisation, ce qui est essentiel pour les personnes en situation de handicap. L'installation est un autre point fort, avec des équipes compétentes qui respectent les délais convenus et réalisent un travail soigné.

Tous les avis

C
Cher(e) Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
J'ai fait installé un ascenseur en Juillet 2024. Un réglage de la porte, postérieur à l' installation, a été nécessaire pour permettre son bon fonctionnement.
Réponse de Etna France
Cher(e) Client(e),

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre ascenseur s'est bien déroulée, malgré l'intervention nécessitant le réglage de la porte ; votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe d’Etna France
C
Cher(e) Client(e) P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Parfait de la première visite jusqu'à la réception des travaux, voire du service après vente.
Réponse de Etna France
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec Etna France. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait tant par la qualité de nos services que par notre accompagnement après la réception des travaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future collaboration.

L’équipe d’Etna France
C
Cher(e) Client(e) G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Personnel très compétent et a notre écoute. Matériel efficace et très bien fini. Je recommande.
Réponse de Etna France
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et que notre matériel vous satisfait pleinement.

Cordialement
L'équipe Etna France
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Matériel bien fini et fonctionnel
Réponse de Etna France
Cher Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la fonctionnalité de notre matériel. Votre retour est précieux et nous pousse à continuer d'améliorer nos produits pour satisfaire notre clientèle. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe d'Etna France
J
Jean-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bon accueil et service
Réponse de Etna France
Cher Jean-Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Etna France.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Après avoir consulté 5 fabricants et poseurs d'ascenseur, Nous avons choisit cette société de part la technologie très fiable utilisée (système hydraulique) , le savoir faire , le prix et une fabrication française (usine à Rouen). L'installation a été réalisé dans les délais et tout a été respecté. Aujourd'hui nous sommes particulièrement satisfait de notre ascenseur très simple d'utilisation pour des personnes en situation de handicape et surtout très fiable. Je recommande vivement cette société qui maitrise totalement la fabrication et la pose des ascenseurs domestiques pour un prix plutôt raisonnable.
Réponse de Etna France
Cher Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir choisi Etna France. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technologie, notre savoir-faire et notre engagement envers la fabrication française ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner pour vos futurs projets.

Cordialement
L'équipe d'Etna France
C
Cher(e) Client(e) V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
très bien, délais d'installation respectés, fonctionne parfaitement pour l'instant, merci pour le professionalisme de votre installateur.
Réponse de Etna France
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a été conforme à vos attentes et que notre installateur a su faire preuve de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe d’Etna France
C
Cher(e) Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Les ascenseurs sont les plus adaptés que nous avons trouvé sur le marché pour des particuliers. Je recommande vraiment cette entreprise très professionnelle et qui s’adapte à nos besoins. Faites le calcul en ascenseur. C’est un an de maison de retraite. Donc à y réfléchir pour ces vieux jours, vaut mieux faire installer un ascenseur que finir à la maison de retraite.
Réponse de Etna France
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos ascenseurs répondent parfaitement à vos attentes et s'adaptent à vos besoins. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes heureux de voir que vous considérez l'installation d'un ascenseur comme un investissement judicieux pour l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Etna France.
C
Cher(e) Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
maison sérieuse, produits de qualité et personnel compétent et sympatique. Merci pour l'ascenseur mis en place chez moi. Jean
Réponse de Etna France
Cher Jean,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Etna France
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Le commercial nous a séduit et a répondu à nos attentes. Le technicien chargé de l’étude aussi. Le poseur a fait un travail soigné et efficace en grande discrétion
Réponse de Etna France
Bonjour Paul,

Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, tant lors de la vente que lors de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront partagés avec nos collaborateurs.

Cordialement,
L’équipe Etna France