9.5/10
★★★★★
basée sur 4277 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est parfait de la commande à la livraison en!De très bons produits !

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Nathalie L.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
5 /5
★★★★★

'Experience très fluide, comme d'habitude ! Un plaisir de commander sur ce site et surtout ravie de la qualité des produits

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Christine P.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
5 /5
★★★★★

Les croquettes à base de poissons sont vraiment top !

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Claire G.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Edith G.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
5 /5
★★★★★

Parfait, merci 🙏🏼✨

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David E.
Le
suite à un achat du 07/03/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Olivier C.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
4 /5
★★★★☆

Croquettes de très Bonnes qualité. Service client très efficace et délai de livraison rapide. Rien à redire si ce n'est l'augmentation récente des prix pour des produits déjà onéreux

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Maël P.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
5 /5
★★★★★

Rapidité de la livraison et qualité des produits

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Isabelle G.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
5 /5
★★★★★

Livré tres rapidement. Min chien aime ét digère bien. Bon produit d’appoint.

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Anne R.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
5 /5
★★★★★

La livraison s'est très bien déroulée et les croquettes toujours bien appréciées par mon chien. Merci !

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Danièle V.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide très bon conseil par téléphone

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Michele F.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
5 /5
★★★★★

Mes chats apprécient et les friandises et les croquettes

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Isabelle N.
Le
suite à un achat du 07/03/2026
5 /5
★★★★★

Ok

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Patricia D.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
5 /5
★★★★★

👍

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Karen B.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable et produit toujours apprécié par mes loulous 😻

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Marie-lise L.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
5 /5
★★★★★

Excellent !

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Eliane B.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
5 /5
★★★★★

RAS !!!... comme d'habitude !!!

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Sylvain G.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
5 /5
★★★★★

Mes chats mangent les croquettes depuis des années. Le service client est au top

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Aude S.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
5 /5
★★★★★

Parfait le produit

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Nicole M.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
5 /5
★★★★★

TB rapidité et qualité

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Robert C.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
5 /5
★★★★★

Qualité parfaite des croquettes et livraison très rapide. Je recommande Essential Foods 👍😎!!

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Patricia F.
Le
suite à un achat du 05/03/2026
5 /5
★★★★★

Toujours bien servi, personnes à l'écoute, appel rapide et informations claires. 5 étoiles.

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Bernadette L.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
5 /5
★★★★★

Livraison tres rapide !

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Ebru D.
Le
suite à un achat du 05/03/2026
5 /5
★★★★★

Rien à dire

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Fabienne O.
Le
suite à un achat du 05/03/2026
5 /5
★★★★★

Excellent produit, très bonne qualité.

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Béatrice S.
Le
suite à un achat du 04/03/2026
5 /5
★★★★★

Très bien cela fait déjà quelques années que j'utilise cette marque pour mes chiens.

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Angeline C.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
5 /5
★★★★★

Aucun souci !

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Sophie L.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
4 /5
★★★★☆

Des codes promos de temps en temps ça serait sympa. merci

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Raphael D.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Le
Bonjour Raphael,

Nous vous remercions pour votre retour positif et vos suggestions.
Nous envoyons des codes promos ou offres spéciales à nos clients par email. Il est donc possible que certaines de nos newsletters arrivent parfois dans votre dossier courriers indésirables / spam. Nous vous invitons à vérifier ce dossier de temps en temps afin de ne pas manquer nos prochaines offres.
Par ailleurs, vous pouvez également profiter de notre système d’abonnement, qui vous permet de bénéficier d’une remise de 5 % sur l’ensemble de vos achats en abonnement, tout en recevant vos produits automatiquement selon la fréquence que vous choisissez.
Si vous souhaitez davantage d’informations, notre service client reste bien sûr à votre disposition :
par email : support@essentialfoods.fr
par téléphone : 03 72 64 02 00
Nous serons ravis de vous accompagner.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin,

Très cordialement,
L'équipe ESSENTIAL FOODS.
5 /5
★★★★★

Ça fait 5 ans que je commande les croquettes pour mon chien. Et j'en suis ravie. Mon chien semble les apprécier. Service client au top et livraison rapide.

User icon
Typhaine L.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
5 /5
★★★★★

👌

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David M.
Le
suite à un achat du 04/03/2026
5 /5
★★★★★

Tout c’est bien passé . Livraison conforme et rapide.

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Jan L.
Le
suite à un achat du 02/03/2026
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite

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Graziella D.
Le
suite à un achat du 01/03/2026
5 /5
★★★★★

Toujours parfait entre la livraison et la qualité des croquettes, j’ai eu du mal à caler ma petite chienne difficile et surtout pas une grosse mangeuse et très dynamique, il lui fallait de la qualité et protéines pour tenir une journée complète en haute montagne !

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Noëmie B.
Le
suite à un achat du 02/03/2026
5 /5
★★★★★

Trés bien

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Marie-pierre H.
Le
suite à un achat du 28/02/2026
5 /5
★★★★★

Depuis le début je suis satisfait d essential food

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Emile J.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Francis L.
Le
suite à un achat du 02/03/2026
5 /5
★★★★★

Je continue à commander chez vous malgré l'augmentation des prix, je comprends votre position et le cout de votre exigence. Juste un détail, les croquette OLDER pour chien agé me paraissent un peu grosses maintenant pour mon chien de 16 ans qui n'a presque plus la capacité de macher ou de croquer. C'est juste un avis

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Le
Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité envers ESSENTIALFOODS.FR.
Nous tenons également à vous rassurer : nos croquettes n’ont pas changé. Elles sont toujours fabriquées en Angleterre et, depuis notre orientation vers la gamme Heritage uniquement: le procédé de fabrication reste identique.
Nous souhaitions aussi vous féliciter pour votre chien : 16 ans est un très bel âge, c’est formidable!
S’il a aujourd’hui un peu plus de difficulté à mâcher ou à croquer les croquettes, cela peut tout simplement être lié à une mâchoire ou des gencives plus sensibles, ce qui est assez fréquent chez les chiens seniors.
Certains de nos clients rencontrant la même situation ont trouvé une solution simple : imbiber légèrement les croquettes avec un peu de bouillon (par exemple un bouillon de poulet dégraissé et sans sel). Cela permet de ramollir les croquettes, ce qui facilite à la fois la mastication et la digestion.
Bien entendu, si vous souhaitez des conseils plus personnalisés, Charlotte, notre naturopathe spécialisée, pourra également vous accompagner.
N’hésitez pas à nous contacter :
par email : support@essentialfoods.fr
par téléphone : 03 72 64 02 00
Nous restons à votre entière disposition.

Bien cordialement,
L'équipe ESSENTIALFOODS.FR
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité de la nourriture . Livraison rapide. Service impeccable.

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Elisabeth V.
Le
suite à un achat du 28/02/2026
5 /5
★★★★★

Service client aux petits soins, de bon conseil et qui fait tout pour solutionner les éventuels problèmes. Ils conseillent sur le bon produit à prendre en fonction de notre animal. Les croquettes sont d'excellente qualité et notre chien les adore.

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Fabien G.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
5 /5
★★★★★

Top produits top sav 🙂

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Robin F.
Le
suite à un achat du 27/02/2026