Avis clients de epiceriepopol.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 675 avis publiés
5 1 485 89% 4 144 9% 3 31 2% 2 8 0% 1 7 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme excellents et savoureux, avec des saveurs subtiles qui améliorent leurs plats quotidiens. La rapidité de livraison est un autre aspect fréquemment souligné ; les colis arrivent rapidement et en bon état, avec un emballage soigné qui assure la protection des articles. L'expérience d'achat est également jugée agréable, grâce à un site facile à naviguer et à un processus de commande fluide.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Navigation facile.Produits de qualité et bien présentés.
Conditionnement parfait.
Délais de livraison corrects.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Tout est parfait! Merci beaucoup!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Site sérieux. Le transport également : la commande est arrivée en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Produits toujours aussi bons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Les délais de livraison sont un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Colis fragile mais très bien protégé et reçu dans des délais très rapides( moins de 48h)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
The site is fine and very efficient - but what is the point of asking my opinion of the order below when I have not yet had time to open the bottles yet? This seems like a rather silly questionnaire, inappropriately timed.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Site très sérieux. J'ai fait plusieurs commandes, à chaque je suis très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Le meilleur moyen de trouver d'excellents produits, au meilleur prix, avec une livraison très rapide, soignée et gratuite dès 50 € d'achat. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Très bon produits mais chers
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
RAS on s'y retrouve
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
jamais déçue,au magasin personnel sympatique et de bons conseil,ou rapidité d'envoi en commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Service toujours rapide, parfaitement emballé pour les expéditions
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Rapidité de livraison - Emballage soigné ! On reviendra
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Rapide et efficace!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Un peu de souci avec la connexion pour commande internet, mais ensuite très bien.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Very quick delivery, easy deal, perfect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Navigation sur le site super ludique!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Excellents produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Excellents produits et livraison top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Livraison rapide et soignée et super produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Par deux fois je vous ai signalé que lors de la livraison de l'année dernière il manquait une bouteille. Vous n'avez pas donné suite; vous considérez donc que je suis un resquilleur ou un menteur. C'est dommage!
Réponse de epiceriepopol.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous ne trouvons aucunes traces de ce mail de l'année dernière, en avez-vous gardé une copie ? Il n'est pas dans nos habitudes de ne pas répondre aux mails, ni même de penser que vous pouvez nous mentir.
Veuillez nous excuser pour ce malentendu, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Popol
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
un site avec de nombreux produits tous plus alléchants les uns de autres, service au top et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Le vinaigre de framboises est très bon. le vinaigre balsamique ne m'a pas convaincue.
Les sels aux aromates et piments d’Espelette sont moyens.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison rapide je conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
un site internet au top, un suivi de commande exemplaire et des conversations par mail très agréables
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Certes j'apprécie les produits tels que les vinaigres de chez Popol mais au niveau expédition c'est la cata !
Commande toujours en préparation au bout de 5 jours (Vous fabriquez à la demande)? Ca a commencé à bouger apres avoir ecrit pour avoir des nouvelles de ma commande.
Ensuite une avalanche d'emails plus ou moins utile et finalement aucun avis de passage du facteur dans ma boite au lettres. Juste un email comme quoi mon colis m’attendais au bureau de poste. J'ai donc du imprimer l'email pour le retirer. Heureusement que j'ai une imprimante, comment aurais-je fait sinon.
Ma commande servira de cadeau pour plusieurs personnes, c'est donc moi qui fait gracieusement le commercial mais je préviendrai les personnes que si vos produit sont de qualité, votre logistique est déplorable.
Je suis moi meme é-commercant et je livre mes clients en france métropolitaine en 2 à 3 jours ouvrés.
Bien cordialement
Réponse de epiceriepopol.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison "lent", en effet nous étions en rupture temporaire d'un produit ce qui nous a obligé à faire partir votre commande en 6 jours au lieu de 2.
En revanche, vous avez sélectionné le mode de livraison " Colissimo à la poste" qui vous a été offert, il est donc normal qu'aucun avis de passage n'ait été déposé dans votre boite aux lettres. De plus, pour retirer votre colis à la poste il vous suffit seulement d'une pièce d'identité, il n'y a donc pas besoin d'avoir une imprimante.
Nous vous remercions pour vos compliments sur nos produits et ferons le nécessaire pour que vos futurs commandes soient expédiées le plus rapidement possible.
Nous restons à votre disposition pour plus d'informations.
Bien cordialement,
L'équipe Popol
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Site clair et convivial. Très bon suivi de la commande. Produit de qualité (déjà connu)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Très satisfaite de ma livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
super je le recommande . très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Je recommande le vinaigre au piment d'Espelette ! C est un produit d une rare finesse pouvant accompagner une vinaigrette ou un poisson que l'on ne peut trouver ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Produits excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Je suis satisfaite des produits commandés, mais le délai de livraison était plus long que je ne l’espérais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Commande reçue dans les temps, parfaitement emballée, intacte.
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Le site est très beau, tout donne envie. Commande facile à passer, vite traitée et vite reçue. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
bon, mais le guide de l'utilisateur dans le catalogue peut être meilleur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Aucun problème à signaler, facilité de passer sa commande, livraison rapide, Rien à dire sinon un petit cadeau pour sa commande serait sympa!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Excellents produits bien arrivés en Belgique ;-)
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