Avis clients de Edenéa

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 607 avis publiés

Résumé des avis

Edenéa se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et une arrivée souvent dans les délais, ce qui permet aux clients d'utiliser rapidement leurs pièces et équipements. Le service après-vente et le support client sont décrits comme efficaces et réactifs, répondant rapidement aux questions et assurant le suivi des dossiers, parfois jusqu’au remplacement en cas d’erreur sur la pièce livrée. La qualité des produits et leur conformité aux descriptions sont fréquemment mentionnées, avec des pièces telles que des variateurs et des liners qui répondent aux attentes et permettent une utilisation fluide des robots et équipements de piscine. Le magasin est perçu comme fiable et pratique, offrant un processus d’achat sécurisé et une expérience globale positive, avec des clients recommandant fortement Edenéa.

Tous les avis

X
xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Rapide. Conforme. Efficace Je recommande
Réponse de Edenéa
Bonjour Xavier,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, conforme et efficace. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

À bientôt sur Edenéa !

Cordialement,
L’équipe Edenéa
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Produit conforme à la photo et très bon conseils du SAV
Réponse de Edenéa
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos commentaires élogieux sur notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que nos conseils ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Edenéa.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Le produit n'est pas efficace
Réponse de Edenéa
Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux, et nous nous engageons à améliorer continuellement la qualité de nos offres. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution qui vous satisferait.

Cordialement,
L’équipe Edenéa
A
Aurélien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Recu les 2 mousses pva mais une n est pas la bonne.
Réponse de Edenéa
Bonjour Aurélien,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Edenéa. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une des mousses PVA que vous avez reçues ne correspond pas à votre commande. Nous nous engageons à résoudre ce type de problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe Edenéa
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Commande livrée très rapidement . Je recommande cette entreprise
Réponse de Edenéa
Chère Laurence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Respect total de la commande avec une livraison conforme et rapide Parfait
Réponse de Edenéa
Cher Stéphane,

Nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la conformité et de la rapidité de votre commande sur notre site Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts.

Cordialement,
L'équipe Edenéa
R
Remy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Tout a été conforme,de la commande à la livraison
Réponse de Edenéa
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Remy. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Edenéa.
Y
YVES O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Respect des délais de livraison Facilité d'installation Nous recommandons
Réponse de Edenéa
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Yves. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais de livraison ainsi que la facilité d'installation de nos produits. Votre recommandation constitue une belle reconnaissance de notre engagement envers nos clients.
N
NATHALIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
très bien
Réponse de Edenéa
Chère Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Edenéa. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
E
Emile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Courrier rapide. Qualité du service en ligne top
Réponse de Edenéa
Bonjour Émile,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre courrier et la qualité de notre service en ligne ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous fournir un service à la hauteur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
H
herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
RAS rapide efficace Merci
Réponse de Edenéa
Bonjour Hervé,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Edenéa !

Cordialement,
L'équipe Edenéa
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
J'ai commandé une pompe de cave qui est arrivée très rapidement. J'ai dû faire appel au conseiller sur leur site pour des infos sur le diamètre du tuyau d'évacuation. Une conseillère, pour être précis, m'a répondu par mail dans les minutes qui ont suivi. Cette pompe fonctionne très bien. Elle laisse le choix de plusieurs niveaux pour l'évacuation, dont un pratiquement à sec, en fonction du lieu où elle est installée. Utilisée pour une piscine, avec un tuyau rigide, pour éviter les coudes et les pincements qui perturbent le vidage , elle a été d'une efficacité redoutable.
Réponse de Edenéa
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour si positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la rapidité de livraison que de l’efficacité de notre service client. C’est également un plaisir de savoir que la pompe de cave répond à vos besoins spécifiques pour votre piscine. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Edenéa !

Cordialement,
L’équipe Edenéa
H
Hugues S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Excellente transaction ++++++
Réponse de Edenéa
Cher Hugues, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Edenéa" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
J
Jean-René T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Des barrières de protection de piscine de belle qualité !
Réponse de Edenéa
Cher Jean-René,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de nos barrières de protection de piscine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à proposer des solutions sécurisées et esthétiques. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Produit conforme
Réponse de Edenéa
Cher Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et soit conforme à vos exigences. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa.

Cordialement,
L’équipe Edenéa
N
norbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
conforme a ma demande et reception rapide
Réponse de Edenéa
Cher Norbert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa.
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Ras. Produit conforme à la description et livraison rapide.
Réponse de Edenéa
Cher Serge,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Edenéa !

Cordialement,
L'équipe Edenéa
N
nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
envoi rapide et conforme a mes attentes.
Réponse de Edenéa
Cher Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et qu'elle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe Edenéa
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bien
Réponse de Edenéa
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Edenéa". Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante et restons à votre écoute pour toute suggestion visant à améliorer encore nos services.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Article conforme à la commande, délai de livraison satisfaisant. Parfait.
Réponse de Edenéa
Cher Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que vous êtes satisfait du délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Edenéa.

Cordialement,
L'équipe Edenéa
J
Jean Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Parfait
Réponse de Edenéa
Bonjour Jean Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience sur notre site "Edenéa" ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa.
M
Manuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bonjour , très rapide sauf qu il y a qu une choses c est que on peut pas vous joindre par téléphone . Cordialement
Réponse de Edenéa
Bonjour Manuel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de contact téléphonique et l'examinons pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe Edenéa
B
Bernadette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très satisfaite de ma commande qui est arrivée rapidement ( une douche extérieure ) elle correspond bien à la description Je ne l'ai pas encore installée mais elle semble de bonne qualité. Je ne l'ai pas encore installée
Réponse de Edenéa
Chère Bernadette,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et correspond à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions lors de l’installation de votre douche extérieure. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre nouvel équipement.

Cordialement,
L'équipe Edenéa
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
rapide et parfait
Réponse de Edenéa
Chère Sandrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Edenéa ait été rapide et parfaite. Votre satisfaction est notre priorité !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe Edenéa
P
paul pierre joseph G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
je n'ai toujours pas reçu mon colis lundi 28/07/25
Réponse de Edenéa
Bonjour Paul Pierre Joseph,

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Pour vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande ? Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jérôme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bien
Réponse de Edenéa
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Edenéa vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L’équipe Edenéa
G
Geraldine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Super rapide, pas cher et nickel. Grand merci
Réponse de Edenéa
Chère Géraldine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services à un tarif compétitif. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Edenéa !

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Produit conforme et livré en bon état à un prix compétitif.
Réponse de Edenéa
Cher Jean-Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre site "Edenéa". Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Au plaisir de vous servir à nouveau.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Ras
Réponse de Edenéa
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Edenéa" ait répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
S
SYLVETTE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
le produit livré ne correspondait pas à celui commandé
Réponse de Edenéa
Bonjour Sylvette,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous assister ?

Cordialement,
L’équipe d'Edenéa
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
👍
Réponse de Edenéa
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre site Edenéa. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
JOSEPHINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Très satisfaite de ma commande d'un article difficile à trouver pour remplacer la mousse flottante de mon skipper. Parfait ! Commande reçue rapidement et bien emballée.
Réponse de Edenéa
Chère Josephine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'article recherché et que votre commande a été traitée avec soin et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.

Bien à vous,
L’équipe d'Edenéa
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Excellent site , grand choix et belle gamme pour piscine ,envoie rapide Sérieux
Réponse de Edenéa
Bonjour Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt sur Edenéa !

Cordialement,
L'équipe Edenéa
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
TRES SATISFAITE
Réponse de Edenéa
Bonjour Evelyne,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre site Edenéa. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Livré rapidement et corresponds à la description.
Réponse de Edenéa
Cher Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a été livrée rapidement et qu'elle correspond parfaitement à la description. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe d'Edenéa
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bien et livraison très rapide !!!
Réponse de Edenéa
Bonjour Marc,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Edenéa !

Cordialement,
L'équipe Edenéa
W
Wafid S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Colis très bien emballé, très satisfait.
Réponse de Edenéa
Bonjour Wafid,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emballage de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Conforme et rapide
Réponse de Edenéa
Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service conforme et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Edenéa !

Bien cordialement,
L'équipe Edenéa
W
William D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Super !!! Produits reçus dans les temps …
Réponse de Edenéa
Cher William,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jean-Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Expedition rapide et produit conforme . Merci
Réponse de Edenéa
Bonjour Jean-Michel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'expédition et la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Edenéa !

Cordialement,
L'équipe Edenéa