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basée sur 451 avis publiés
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basée sur 451 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Produit correspondant à la description, extrémement bien emballé et livré en moins d'une semaine. Que demander de plus c'est parfait
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, Un grand merci d'avoir consacré du temps à la rédaction de ce gentil commentaire. Je suis ravie que le plafonnier Taketa corresponde à votre attente. A très bientôt Cindy D.
5
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★★★★★
Mme Cindy Dumollard a été très à l'écoute de mes besoins et préoccupations en tant que cliente (besoin urgent d'un applique pour salle de bains) et ça a fiat toute la différence. Elle a été très efficiente et, en plus, sympathique. C'était un vrai plaisir de l'avoir de "l'autre coté" du fil et je reste avec une très bonne impression de e-luminaires, ses employés, services et produits. Merci
Salome
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Bonjour Salomé, Je vous remercie pour ce message très appréciable et touchant. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année A très bientôt. Cindy D.
5
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★★★★★
Entièrement satisfait
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Merci infiniment pour cette jolie évaluation. A très bientôt C. Dumollard
5
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★★★★★
Produit de bonne qualité ,conforme à nos attentes , livraison rapide ,nous sommes trés satisfait .
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, L'équipe d'E-luminaire vous remercie d'avoir rédigé un commentaire. A très bientôt C. Dumollard
5
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★★★★★
Bon suivi de la commande, respect de la date prévisionnelle de livraison et bonne livraison (Prévenu par mail du jour de livraison puis SMS par le livreur , produits très bien conditionnés). Bonne réception
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre boutique en ligne. Bonne installation de vos luminaires C. Dumollard
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat. Tout était respecté : préparation de ma commande, date de livraison... Bref, je n'hésiterai pas à revenir sur ce site.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, L'équipe d'e-luminaire vous remercie de votre confiance A très bientôt C. Dumollard
5
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★★★★★
Site agréable. Gros plan sur les articles pratique. Description claire. Produit correspondant bien à la photo. Livraison très rapide et colis bien préparé pour l'expédition. Très satisfaite de ma commande.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Merci d'avoir consacré quelques minutes de votre temps pour laisser ce gentil commentaire. Je vous souhaite une excellente journée Cordialement, C. Dumollard
5
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★★★★★
Félicitations en particulier pour la rapidité entre la commande et la livraison (2 jours) ainsi que pour la traçabilité en temps réel de cette livraison.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Merci davoir pris le temps de communiquer votre expérience. Très cordialement, C. Dumollard
5
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★★★★★
Je suis très contente, mes 2 appliques sont vraiment magnifiques et tout à fait conforme à la description et aux photos du site. En outre très bons contacts avec le service client.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère Madame, Je suis ravie que les appliques Florentia vous plaisent. A très bientôt, Cordialement, C. Dumollard
4
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★★★★☆
Accueil téléphonique et suivi courriels très performants. Expédition et livraison ultra rapides. Merci.
Daniel
Le
4
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★★★★☆
Malgré un petit retard de livraison L accueil téléphonique et réponses au mail on était très rapide.
Client
Le
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de ma livraison et surtout de la qualité de mes produits .Je recommande vivement ce site qui est très serieux.
Client
Le
5
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★★★★★
Très satisfait
Client
Le
5
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★★★★★
Délai de livraison plus que rapide (moins d'1 semaine). marchandise conforme aux descriptifs. RAS très satisfait.
Client
Le
5
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★★★★★
Satisfait du contact avec la société, des réponses obtenues, de la gentillesse des personnes qui se sont occupées de ma commande. Il n'y a que le service public de la Poste qui ne soit pas à la hauteur.
Charles
Le
5
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★★★★★
Colis très sérieusement emballés pour éviter au maximum la casse et dans des délais rapides. produit conforme à mon choix. Très très contente
Client
Le
5
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★★★★★
Très bon produit, luminaire acheté d'un prix un peu onéreux mais certes d'excellente qualité. Livraison parfaite, appelé sur telephone, colis impeccable qui a su protéger les contenu fragile.
Client
Le
5
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★★★★★
Nous ne pouvons que recommander cette entreprise .
Jean
Le
5
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★★★★★
Parfait, j'ai été particulièrement touchée par l'amabilité du service client. Parfait, j'ai été particulièrement touchée par l'amabilité du service client et la rapidité de l'envoi.
Client
Le
4
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★★★★☆
I was a little disappointed that it took almost six weeks for the goods to be delivered, as the website said it would take two to three weeks. The merchandise was good quality, well packed and delivered perfectly.
Client
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, communication parfaite
Client
Le
5
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★★★★★
Une mise au point relative aux caractéristiques du produit a été effectuée dans les délais les plus rapides et avec un résultat parfait
Client
Le
5
/5
★★★★★
Complètement satisfait.
Client
Le
5
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★★★★★
Beau produit conforme au descriptif livré rapidement dans un emballage de qualité
Client
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait. Produits de qualité. Délais de livraison respectés.
Client
Le
5
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★★★★★
TOUT éTAIT PARFAIT, LE SITE, LE CHOIX POUR RETROUVER UN ELEMENT IDENTIQUE JUSQU'A LA LIVRAISON
Client
Le
5
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★★★★★
Objet conforme à la description. Il est arrivé 7 jours avant la date prévue ce qui fut une agréable surprise. Excellent site sur lequel j'ai dèja fait 5 achats depuis quelques années et dont j'ai pu vérifier la qualité du service après- vente à l'occasion d'un problème sur un luminaire encore sous garantie. Je recommande ce site.
Client
Le
5
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★★★★★
R.A. S
Jean-marc
Le
5
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★★★★★
L'article commandé a été livré en bon état et à la date prévue. Il correspond tout à fait à mon attente. Excellent site
Client
Le
4
/5
★★★★☆
Le livreur jette le colis par dessus le mur de clôture la même chose pour mon fils qui avait commandé un lustre. Je trouve que c'est un peu léger.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Monsieur, Je suis sincèrement navrée que vous n'ayez pas reçu le colis en bonne et due forme. Malheureusement, certains livreurs manquent de professionnalisme mais je vous informe avoir fait remonté l'information au service client de cette société de transport. J'espère que les luminaires sont intacts. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous contacter au 0450414340. Merci, C. Dumollard