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★★★★★
basée sur 424 avis publiés
★★★★★
basée sur 424 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
La commande la livraison et le produit sont parfaitement conforme.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette évaluation et pour votre retour d'expérience. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Livraison ok et très beaux luminaires . Merci
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Merci à vous chère cliente pour cette évaluation de nos services. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Colis reçu avant la date prévue, avec excellent emballage. Montage aisé, et matériel de bonne qualité avec un excellent rendu, s'harmonise parfaitement avec le carrelage de ma salle de bains. Bonne diffusion de la lumière.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous sommes ravis que le plafonnier Mashiko s'intègre à votre salle de bain. Un grand merci pour cette très jolie évaluation. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Suivi client sérieux. Juste un bémol, le message d'avertissement sur la procédure de réception arrivée après la livraison. Sur la marchandise, lampadaire Roger Pradier pour remplacer un lampadaire qui a subit les agressions d'une tempête. Plus de 25 ans après, j'ai repris exactement le même. Enfin presque... Le pied idem, mais la lanterne laisse à désirer. Il y a 25 ans, pièce emboutir, aujou
Jean Pierre
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Merci pour votre belle évaluation et toutes nos excuses au sujet de la livraison. Nous faisons remonté vos observations à Roger Pradier. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Je recommande ce site pour son sérieux et les prix. Toutefois, il y avait une toute petite marque de rayure sur l'article reçu
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Je vous remercie pour votre retour et vous laisse revenir vers nous au sujet de la rayure sur le produit afin de faire une demande de SAV auprès de notre fabricant. Cindy D.
5/5
★★★★★
Très commercial.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Un grand merci pour cette belle évaluation de notre entreprise ! A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Livraison tres rapide apres la cde. Bonne information du traitement de la cde. Colis impeccables.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette très belle évaluation de notre site et de nos services. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Nous
Bibiane
Le
5/5
★★★★★
Un remerciement particulier à Cindy Dumollard pour sa gentillesse et sa compétence
Frederic
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher Monsieur, Je suis très touchée par votre commentaire et vous remercie pour cette belle évaluation de notre entreprise. A bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
C'était ma premiére commande chez e luminaire.com tout a été parfait : prix interessant , bon accueil au téléphone pour des renseignements , réponse immédiate à l'envoi d'un courriel , colis bien protégé et reçu en bon état avant la date initiale prévu. Seul petit bémol dépendant de la société GROSSMANN ( le fabricant) un aimant de fixation était détaché , sa vis de réglage non accéssible.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour ce magnifique commentaire ainsi que pour les notes accordées à nos services. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour demander un SAV auprès de Grossmann en cas de besoin. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Un site très sérieux qui propose des produits de qualité à des prix très corrects.. Je recommande
Valerie
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions pour cette jolie évaluation ainsi que pour votre recommandation. A très bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Rien
Client
Le
4/5
★★★★☆
Très bonne transaction, délai respecté et matériel conforme à la commande.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Merci pour cette belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Livraison sur une palette et entouré de cartons 2 mètres de large 2 mètres de longueur et 2 mètres de haut pour un lampadaire.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci pour cette belle évaluation et profitez bien de votre lampadaire ! A très bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Ursprünglich war ich schon skeptisch ob das mit der Lieferung bis nach Österreich klappen würde. Hat aber super funktioniert. Lieferung innerhalb 2 Wochen, traumhaft schöne Lampen, alles bestens. Wenn wir wieder Bedarf an Lampen haben schau ich sicher wieder hier vorbei. Gruß Markus
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf von e-lighting zufrieden sind. Bis bald! Cindy D.
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté et marchandise conforme à ma commande,commercialement soucieux de l'attente du client.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Quel joli commentaire ! Merci beaucoup pour cette belle évaluation. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Site offrant un large choix de produits de qualité. Prix compétitifs et respect des délai de livraison. Interlocuteurs ayant le sens du service clients efficace et précis.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Un grand merci pour cette troisième commande ainsi que pour votre fidélité et votre confiance. A très bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé merci
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Merci à vous cher client ! Cindy D.
4/5
★★★★☆
Très réactif et de bons conseils par téléphone
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre évaluation ! A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité de service, vaste choix de produits de qualité proposé. Bravo
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Un grand merci pour cette deuxième commande. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Livré dans les temps juste avant Noel, produit de belle qualité, les parties métalliques sont bien faite (avec assez de matière), le verre de bonne qualité. Un bon achat. On reviendra et on conseillera autour de nous.
Client
Le
5/5
★★★★★
Le changement de luminaire s'est fait avec beaucoup de compréhension par Marie Chantal que je remercie à nouveau.
Dominqiue
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Nous vous remercions pour cette très belle évaluation de nos produits et de notre service client. Je transmets à Marie-Chantal vos remerciements. A très bientôt ! Cindy
5/5
★★★★★
- commande facile - échange mails avec le service client : efficace et réactif - timing de livraison respecté - produit livré en bon état
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, un grand merci pour cette belle évaluation ainsi que ce chaleureux commentaire que nous apprécions vraiment ! A très bientôt ! Cindy
5/5
★★★★★
Tout s'edt Bien passé dès l'accu Chez e-luminaires où Marie Chantal en est à sa 3ème vente pour moi
Chantal
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions infiniment ! Marie-Chantal se fera une joie de vous renseigner pour une nouvelle demande. A bientôt, Cindy
4/5
★★★★☆
Le service de livraison n'a pas été à la hauteur Livreur Translocauto très courtois cela n'a pas été le cas du secrétariat
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Nous sommes navrés de cet incident avec la société de transport et vous remercions d'avoir fait remonté l'information. A très bientôt, Cindy
4/5
★★★★☆
Tout à fait conforme à mes attentes. Envoi rapide. Luminaire très bien emballé . Excellent suivi. Ravie de mon achat malgré les péripéties de la livraison.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour votre patience ainsi que pour cette très belle évaluation. A très bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
Marchandise bien protegé et livraison au top
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation de nos services et produits. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Contact téléphonique très professionnel et adorable. De bons conseils et un excellent suivi de la commande. Suis très satisfaite de ma première commande qui ne sera donc pas là derrière. Encore merci pour tout Marie-Chantal
Anne
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions infiniment d'avoir consacré du temps à l'évaluation de notre site. Marie-Chantal se fera un plaisir de vous conseiller pour une nouvelle demande. Toute l'équipe vous souhaite une excellente fin d'année. A très bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Livraison dans les temps, attendons la pose par l'électricien pour juger alors le produit
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci beaucoup pour cette jolie évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Colis très bien emballer. Juste le livreur qui indique le colis livrer et qui viens seulement le lendemain.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Je suis navrée d'apprendre ce soucis avec le transporteur. Un grand merci néanmoins pour les très belles notes accordées à notre service client et à nos luminaires. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
Client
Le
4/5
★★★★☆
Très bonne réactivité, colis reçu rapidement et en parfait état. Je ne connaissais pas ce site mais désormais je le recommanderai.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ainsi que pour votre confiance. A très bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Rrttyygg
Client
Le
5/5
★★★★★
Délai raisonnable, emballage parfait, produit conforme .
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour cette très belle évaluation. A très bientôt. Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bien, commande facile et livraison rapide et fiable
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère Madame, Nous vous remercions grandement pour cette jolie évaluation de nos services et produit. A très bientôt. Cindy D.
5/5
★★★★★
Mot de 3 lettres
Client
Le
5/5
★★★★★
Tout a été parfait
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci infiniment pour votre confiance et pour cette belle évaluation. A très bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Très bien mais un peu long .....
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à l'évaluation de nos services et produits. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Tres bon service. Je recommande vivement.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette très belle évaluation de nos services. A bientôt ! Cindy D.
4/5
★★★★☆
Satisfait
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci d'avoir consacré du temps à l'évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Seule point négatif l'ampoule qui n'a pas tenue la journée...
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos produits et service. Je suis navrée de savoir qu'une des ampoules a été défaillante. Je vous invite à me contacter pour que nous vous envoyons une ampoule ne SAV. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Service client très dispo, professionnel et sympathique (je les ai contactés suite à l' absence de mail de suivi de commande, qui était simplement arrivé dans les spams). Livraison plus mitigée avec TNT qui n' a "pas trouvé le destinataire à l' adresse indiquée", du coup relivraison en point relais avec suivi en temps et en heure, pas trop grave. Très satisfaite de e-luminaires quoi qu'il en soit
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie infiniment pour ce commentaire que nous apprécions. Je suis toutefois navrée d'apprendre cette mésaventure avec TNT. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Le service client est au top, très réactif, facilement joignable. Vous pouvez commander les yeux fermés.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour cette belle évaluation. A très bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
Luminaires extérieurs de marque Pradier: qualité irréprochable, conception qui permet un raccordement électrique aisé et un montage facile. Garantie 25 ans. Au sujet d'E Luminaire, meilleur tarif pour ces références, débit immédiat (et non pas au départ de la commande), livraison en 10 jours pour ma première commande, et en 5 jours pour la seconde. Facilement joignable par téléphone.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour cette belle évaluation ainsi que pour votre témoignage. Nous apprécions le fait que vous ayez consacré du temps à rédiger un avis sur nos produits et services. A très bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci pour cette belle évaluation. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Livraison prévue entre 3 et 4 semaines et luminaires reçus 5 jours après la commande, très bonne surprise...
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions pour cette belle évaluation et vous souhaitons une bonne installation de vos 4 appliques. A bientot, Cindy D.
5/5
★★★★★
Service et accueil excellents de la commande à la date de livraison prévue un samedi matin par simple appel téléphonique au site . Je recommande le site e-luminaire
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour cette belle évaluation ainsi que pour votre témoignage. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Le service client est très réactif aux questions posées, aussi bien au téléphone que sur le site. Délai de livraison parfaitement respécté. Je viens de repasser une commande.
Claire
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous sommes très touchés de votre témoignage et vous remercions de tout coeur pour cette deuxième commande. Merci pour votre confiance, A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bien. Exactement ce que nous avions commandé.
Client
Le
5/5
★★★★★
Produit reçu rapidement et conforme à ce que nous en attendions
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation et pour votre commentaire. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
COMMANDE EFFECTUEE AVEC RAPIDITE ET EFFICACITE. LIVRAISON RAPIDE. TOUT EST PARFAIT.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation de nos services. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Luminaires d'excellentes qualités Normal quand c'est du made in France.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de vos luminaires. A très bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Bon contact avec e-luminaire et informations fiables
Client
Le
5/5
★★★★★
Tres satisfaite
Client
Le
5/5
★★★★★
Très efficace
Client
Le
5/5
★★★★★
De la prise de commande à la livraison, tout a été parfait. Les produits commandés correspondent tout à fait à mon attente.
Client
Le
5/5
★★★★★
Très sympathique, très professionnels. Tout est parfait: prix, délais, matériel. Aucun bémol.
Client
Le
4/5
★★★★☆
1ère commande jamais livrée mais remise en livraison. Livraison le 25 juillet ok. Service client parfais.
Client
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit rapport qualité prix
Client
Le
5/5
★★★★★
Les délais ont été respectés. J'ai apprécié d'être tenu au courant de l'envoi et du cheminement de ma commande. Très bien à tous les niveaux.
Client
Le