/10
★★★★★
basée sur 428 avis publiés
★★★★★
basée sur 428 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Livraison effectuée à la date prévue. Bon emballage, bien étiqueté. Je recommande.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Un grand merci pour votre retour et pour cette belle évaluation. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Sono soddisfatto del prodotto e del servizio. grazie
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
grazie mille Cindy D.
5/5
★★★★★
Tout est conforme merci
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour et pour l'excellente note donnée à notre site. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
I have made several purchases from Belgium over the past few year. Always without problems
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Dear client, Thank you so much for your kind feed back. Have a nice day! Cindy D.
5/5
★★★★★
Très professionnels. Marchandise tout à fait conforme. Livraison ultra rapide (même en Corse). Bravo.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci infiniment pour vos commentaires et pour cette très belle évaluation de nos services. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
La personne de votre service commercial est très sympathique et efficace ' ainsi que votre service technique . vous étés une société a conseiller .
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bon contact par téléphone. Efficacité, compétence, confiance.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci beaucoup pour cette très belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Article livré en temps et en heure comme convenu . Emballage de la marchandise très soigné et très protecteur Livreur très courtois et sympathique . Je recommande ce site pour toutes ces raisons
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos services. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Bon produit
Client
Le
5/5
★★★★★
Très belle lampe
Client
Le
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé dans le respect du délai par contre, je n'ai pas su quand le colis a été livré, un petit sms à la livraison n'aurait pas été de trop, j'ai dû constater par moi-même que le colis a été déposé sur un établi pour voir qu'il est arrivé, dommage mais pas grave Le colis était en bonne état et la marchandise aussi c'est l'essentiel
Chantal
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos services ainsi que pour votre commentaire concernant la livraison. Je fais remonter auprès du transporteur concerné. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Ok parfait
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation ! A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Je remercie vivement la personne que j'ai eu au téléphone concernant la livraison. Elle s'est arrangée directement avec le fournisseur pour que notre commande qui était retardée arrive dans les temps.
Mariane
Le
5/5
★★★★★
Service client au top Livraison conforme et très bonne communication. Je recommande.
Christophe
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Merci pour cette très belle évaluation et pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Nous sommes très content du service rendu. Commerçant qui n'a pas hésité à passer un bon moment avec nous au téléphone pour nous conseiller au mieux. Très réactifs, à l'écoute et efficacité maximale pour donner entière satisfaction au client. Très satisfait du produit choisi. Merci
Noel
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chers clients, Toute notre équipe est très touchée par votre commentaire ainsi que les notes attribuées à nos services. Merci infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer notre entreprise. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Bon accueil au téléphone. Réponse précise aux questions concernant les produits. Je suis satisfaite
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci infiniment pour cette belle évaluation ainsi que pour vos commentaires. Profitez bien de votre lampe. A bientôt, Cindy
5/5
★★★★★
Parfait
Laetitia
Le
5/5
★★★★★
TOUT OK
Client
Le
5/5
★★★★★
Les luminaires correspondent au style des trois pièces équipées avec une bonne homogénéité
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci pour votre avis et pour la belle évaluation portée à notre entreprise. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Entreprise. très sérieuse.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis et la belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Très satisfaits
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de notre entreprise. A bentôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Transaction parfaite
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère Madame, Un grand merci pour cette belle évaluation. A bientôt ! Cindy D.
4/5
★★★★☆
Accueil parfait Juste l'emballage était moyen. Si non, tout parfait Magasin à recommander
Olivier
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chers clients, Nous vous remercions pour cette belle évaluation de notre magasin et notons vos observations concernant l'emballage afin d'améliorer ce service. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse, réactive et une qualité de produits incontestable MERCI
Christophe
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Un grand merci à vous pour cette nouvelle commande et cette nouvelle évaluation. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Traitement de commande rapide, communication optimale. Que du plus Je conseille vivement cette entreprise
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire sur notre entreprise qui nous va droit au coeur. A très bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
Tout aurait pu être parfait. Sauf... Nous avons mis 4 étoiles pour la marchandise pour la raison suivante: Sur le site e-luminaires pour les abat-jour, la couleur indiquée est " beige ". D'où notre choix. A la réception, nous avons constaté que les abat-jour étaient blancs. Nous avons décidé de les garder mais nous restons très déçus. Si nous avions su, nous n'aurions pas fait ces achats.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Bonjour Monsieur, Je suis très surprise par votre commentaire et je vais tout de même demander un échange auprès du fabricant car effectivement, l'abat-jour de la lampe Crecy est censé être beige et non blanc. Notre motivation principale est la satisfaction de nos clients, je ne tolère donc pas que vous ayez à garder un produit qui ne vous satisfait pas pleinement. Cindy D
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat il est magnifique
Valerie
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Un grand merci à vous pour cette belle évaluation. Je suis ravie que le lustre vous plaise A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Service client à l écoute, livraison et marchandise impeccables je suis très satisfaite.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Un grand merci pour cette très belle évaluation. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Beau produit et précautions de transport au top
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
J'apprécie le professionnalisme et le sens commercial de ce site. Je recommande de commander sur ce site, sérieux, excellent suivi des commandes, service après vente au top. Dominique
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions infiniment pour vos compliments envers notre entreprise. Merci pour votre confiance et à bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique sympathique efficace, commande par internet facilitée , info sur delai de livraison. Delai respecté. A recommander
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Toute l'équipe vous remercie pour cette superbe évaluation ainsi que votre chaleureux message. A très bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
De La commande à la livraison très bonne experience avec demonstration de beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Parfait..
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Nous sommes très touchés par votre mot et nous vous remercions encore pour les photos de vos appliques Le résultat est magnifique A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Ras conforme aux images, livraison rapide bien emballée, il me tarde de les installer.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Un grand merci pour cette belle évaluation A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Rien à dire
Client
Le
4/5
★★★★☆
Le transporteur ne respecte pas les recommandations faites au destinataire Il n'a pas sonné à la porte et a balancé le colis par dessus le portail Je n'ai donc rien signé Fort heureusement pas de casse
Jean
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Nous sommes encore une fois navrés de cet incident et avons fait remonté celui-ci auprès de notre transporteur. Merci pour la belle évaluation de notre service client. A bientôt. Cindy D.
5/5
★★★★★
Supers produits, original et bien fini.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Nous sommes ravis que les luminaires Vesuve vous plaisent A très bientôt Cindy
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits de notre achat Livraison et delai respecté. Merci beaucoup pour la photo complémentaire que nous avons reçu avant livraison.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chers clients, C'est avec grand plaisir que nous vous avons accompagné lors de l'achat de votre lustre Chiarodi 90. Le résultat doit être magnifique Merci pour votre commentaire et évaluation. A très bientôt Cindy
5/5
★★★★★
Vraiment parfait, comme d'habitude
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes très touchés par votre commentaire et cette belle évaluation. A bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
Produits de qualité, et esthétiques, je ne suis pas déçu. La livraison s'est bien passée, tout était parfaitement emballé et protégé. Par contre le délai de livraison a été très long...
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation ainsi que votre commentaire. Nous sommes navrés que le délai ait été plus long qu'initialement annoncé. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Bug sur la réception du mail de confirmation de commande mais sinon très bien.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Un grand merci pour cette belle évaluation ! A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
PARFAIT
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
MERCI !!!
5/5
★★★★★
Tout a été O.K
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Merci beaucoup pour cette belle évaluation ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Parfait, comme d'habitude
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Chère cliente, Nous sommes très touchés et vous remercions de votre fidélité ! A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Service client à l'écoute et très bon conseils Prix très compétitifs Livraison ok Parfait
Bernard
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation et pour votre commentaire. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
La commande la livraison et le produit sont parfaitement conforme.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette évaluation et pour votre retour d'expérience. A bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Livraison ok et très beaux luminaires . Merci
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Merci à vous chère cliente pour cette évaluation de nos services. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Colis reçu avant la date prévue, avec excellent emballage. Montage aisé, et matériel de bonne qualité avec un excellent rendu, s'harmonise parfaitement avec le carrelage de ma salle de bains. Bonne diffusion de la lumière.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous sommes ravis que le plafonnier Mashiko s'intègre à votre salle de bain. Un grand merci pour cette très jolie évaluation. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Suivi client sérieux. Juste un bémol, le message d'avertissement sur la procédure de réception arrivée après la livraison. Sur la marchandise, lampadaire Roger Pradier pour remplacer un lampadaire qui a subit les agressions d'une tempête. Plus de 25 ans après, j'ai repris exactement le même. Enfin presque... Le pied idem, mais la lanterne laisse à désirer. Il y a 25 ans, pièce emboutir, aujou
Jean Pierre
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Merci pour votre belle évaluation et toutes nos excuses au sujet de la livraison. Nous faisons remonté vos observations à Roger Pradier. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Je recommande ce site pour son sérieux et les prix. Toutefois, il y avait une toute petite marque de rayure sur l'article reçu
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Je vous remercie pour votre retour et vous laisse revenir vers nous au sujet de la rayure sur le produit afin de faire une demande de SAV auprès de notre fabricant. Cindy D.
5/5
★★★★★
Très commercial.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Un grand merci pour cette belle évaluation de notre entreprise ! A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Livraison tres rapide apres la cde. Bonne information du traitement de la cde. Colis impeccables.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette très belle évaluation de notre site et de nos services. A bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Nous
Bibiane
Le
5/5
★★★★★
Un remerciement particulier à Cindy Dumollard pour sa gentillesse et sa compétence
Frederic
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Cher Monsieur, Je suis très touchée par votre commentaire et vous remercie pour cette belle évaluation de notre entreprise. A bientôt Cindy D.
5/5
★★★★★
C'était ma premiére commande chez e luminaire.com tout a été parfait : prix interessant , bon accueil au téléphone pour des renseignements , réponse immédiate à l'envoi d'un courriel , colis bien protégé et reçu en bon état avant la date initiale prévu. Seul petit bémol dépendant de la société GROSSMANN ( le fabricant) un aimant de fixation était détaché , sa vis de réglage non accéssible.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour ce magnifique commentaire ainsi que pour les notes accordées à nos services. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour demander un SAV auprès de Grossmann en cas de besoin. A très bientôt, Cindy D.
5/5
★★★★★
Un site très sérieux qui propose des produits de qualité à des prix très corrects.. Je recommande
Valerie
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions pour cette jolie évaluation ainsi que pour votre recommandation. A très bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Rien
Client
Le
4/5
★★★★☆
Très bonne transaction, délai respecté et matériel conforme à la commande.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Merci pour cette belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
4/5
★★★★☆
Livraison sur une palette et entouré de cartons 2 mètres de large 2 mètres de longueur et 2 mètres de haut pour un lampadaire.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci pour cette belle évaluation et profitez bien de votre lampadaire ! A très bientôt ! Cindy D.
5/5
★★★★★
Ursprünglich war ich schon skeptisch ob das mit der Lieferung bis nach Österreich klappen würde. Hat aber super funktioniert. Lieferung innerhalb 2 Wochen, traumhaft schöne Lampen, alles bestens. Wenn wir wieder Bedarf an Lampen haben schau ich sicher wieder hier vorbei. Gruß Markus
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf von e-lighting zufrieden sind. Bis bald! Cindy D.
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté et marchandise conforme à ma commande,commercialement soucieux de l'attente du client.
Client
Le
Réponse de
E-luminaire
Le
Très cher client, Quel joli commentaire ! Merci beaucoup pour cette belle évaluation. A très bientôt, Cindy D.