9.6/10
★★★★★
basée sur 424 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Très satisfaite de la livraison et lanternes.Bon contact téléphonique.Entreprise à recommander pour leur sérieux
Reviewer icon
Brigitte S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre commentaire et votre recommandation.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
E-LUMINAIRE est un site très sérieux. Toujours disponible au téléphone, réponse rapide par retour de mail, très bons conseils personnalisés. Commande reçue comme prévu. Je conseille ce site sans hésitation.
Reviewer icon
Christelle B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger un avis à la suite de votre achat. Notre équipe vous remercie du fond du coeur !
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Qualité et délais respectés
Reviewer icon
Philippe F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/06/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Un grand merci pour votre retour sur votre expédience d'achat.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Magasin sérieux colis reçu en tres bon état doublé un petit carton avec des supports de lampe en verre dans un grand carton le tout bien protégé Je recommande
Reviewer icon
Christian S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/05/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre commande de verreries.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Collaborateurs accueillants, serviables et de bons conseils, ils sont à l’écoute et je suis très satisfaite du service client. Je recommande ce magasin.
Reviewer icon
Corinne B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci à vous pour cet avis qui nous fait chaud au coeur !
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bonne livraison. Bons articles
Reviewer icon
Sylvianne C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/05/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Le site n'était pas à jour pour les vasques du luminaire que j'ai choisi, mais bonne réactivité dès réception de ma commande. Donc bonne note.
Reviewer icon
Nicole W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre retour et nous vous prions à nouveau de nous excuser pour la gêne occasionnée concernant les options de couleurs pas mises à jour dans les temps.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très sérieux.Produits de qualité. Je recommande.
Reviewer icon
Alain N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis positif.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
EN temps et en heure.Parfait.
Reviewer icon
Lucile P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/04/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre retour !
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très sérieux
Reviewer icon
Régis M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/05/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Excellent accueil téléphonique et très bonne compétence sur les renseignements et la mise à disposition des luminaires en ligne. C'est parfait.
Reviewer icon
Dominique E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis qui compte beaucoup pour nous.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Impeccable, merci
Reviewer icon
Francis R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/04/2024 
5/5
★★★★★
Best ever!
Reviewer icon
Margaret B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Dear Margaret,
Thank you very much!
Best regards,
Cindy
5/5
★★★★★
Très bien
Reviewer icon
Tetiana B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2024 
5/5
★★★★★
Commande parfaitement gérée et reçue avec une avance sur le délai annoncé (le jour de réception a finalement été celui initialement indiqué pour l'expédition). Produit conforme à celui commandé et en parfait état.
Reviewer icon
Serge F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre achat sur notre site et je suis ravie que soyez pleinement satisfait de votre lampe.
A bientôt,
Cindy
4/5
★★★★☆
Produit conforme à ma demande
Reviewer icon
Nathalie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2024 
5/5
★★★★★
Un site aux dimensions humaines, personnel à l'écoute et efficace.
Reviewer icon
Alain O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2024 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci infiniment pour cet avis qui nous touche particulièrement.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Après l’achat, besoin d’un petit SAV. Tout c’est passé parfaitement , comme d’habitude.
Reviewer icon
Noël L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de l'achat de votre verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Rien à signalé, produit conforme.
Reviewer icon
Edouard D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre retour à la suite de votre achat sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Bon service après-vente
Reviewer icon
Philippe S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/11/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis concernant notre service après-vente.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
They are perfect and your attention to our order is well appreciated.
Reviewer icon
Margaret B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/11/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Dear Margaret,
Thanks a lot for your very kind opinion.
Best regards,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Grand choix de luminaire à un prix correct. Colis bien emballé et suivi de l'état de la commande régulier.
Reviewer icon
Frédéric O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre service client.
A bientôt,
Cordialement,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Nous sommes satisfaits de notre achat. Cependant la prestation du transporteur laisse parfois à désirer.
Reviewer icon
Jean-pierre P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/11/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et comme lors de nos échanges par e-mail, je vous confirme que la société de transport a fait le nécessaire auprès de son collaborateur pour qu'il applique les bons protocoles de livraison.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Prix intéressant sur un article haut de gamme emballage hyper efficace livraison sans souci
Reviewer icon
Catherine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/11/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
A bientôt,
Cindy
5/5
★★★★★
Carton +++ Transporteur ++++
Reviewer icon
Catherine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/11/2023 
4/5
★★★★☆
Après avoir passé commande le produit n'était pas dispo et aucun délai , mais environ 1 mois après je l'ai reçu bien emballé , conforme à mes attentes donc satisfait .
Reviewer icon
Denis H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/10/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis. En effet, le fabricant Roger Pradier était en rupture sur la fonderie de cette ½ applique et nous vous avions communiqué un délai d'un mois.
Nous sommes ravis de savoir que l'applique corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy
5/5
★★★★★
Luminaire conforme, Sav très réactif. Accueil téléphonique super agréable.
Reviewer icon
Florence C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/10/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre avis !
A très bientôt,
Cindy D
5/5
★★★★★
Commande rapide Livraison rapide bien emballée Merci PS je ne trouve pas la facture merci
Reviewer icon
Philippe R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre retour.
Je vous envoie votre facture par e-mail.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
.
Reviewer icon
Marcel R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2023 
5/5
★★★★★
Très bon service. Rapide et efficace.
Reviewer icon
B D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment,t pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Top ! Une boutique en ligne qui offre une relation commerciale un accompagnement et un service après vente d’une qualité rare sur le Net -
Reviewer icon
Noel P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci infiniment pour votre commentaire.
C'est toujours un plaisir de vous avoir comme client.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Je recommande E-LUMINAIRE pour leur sérieux et leurs délais respectés
Reviewer icon
Christophe C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Merci pour votre accueil téléphonique et votre réactivité pour trouver une solution au probleme de paiement que nous avons rencontré lors de la commande.
Reviewer icon
Camille B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/05/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Avec plaisir ! Et merci à vous pour votre sympathie.
A bientôt,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Rapide, efficace et conforme à la commande
Reviewer icon
Vincent C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Très cher client,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Parfait: colis bien emballé et intact. Dommage que le livreur DPD ait décidé de décaler la livraison sans m'en informer préalablement par téléphone alors qu'il avait mon numéro de portable
Reviewer icon
Benoit L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous avons fait remonté votre remarque au service client de DPD.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Suivi de commande impeccable Articles conformes Très satisfaite
Reviewer icon
Audrey P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bon site, bon choix et bien placés au niveau prix
Reviewer icon
Jacky P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/03/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
De beaux luminaires et un service exceptionnel joignable au téléphone. Il vous appelle pour vous demander si le luminaire va dans une piece d'eau pour mettre une protection supplémentaire. Des gens attentifs et concientieux à l'ecoute du client. Delais respecté. Je recommande vivement ce site.
Reviewer icon
Helene B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/03/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis élogieux à notre égard. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos produits et services.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
La lampe correspond tout à fait à notre attente. Délais respectés et envoi dans un emballage sécurisé. Parfait
Reviewer icon
Marylene O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/03/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci à vous pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que la lampe corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Délais respectés
Reviewer icon
Olivier L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
4/5
★★★★☆
Très rapide, j'ai reçu un verre cassé etun nouveau verre m'a été livré juste à la suite. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le second verre m'a été livré en point relais à 1h de chez moi.
Reviewer icon
Michel K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée d'apprendre que le verre en SAV a été livré si loin de votre domicile.
Je prends contact au plus vite avec le transporteur afin de trouver une solution.
Bien cordialement
Cindy D.
5/5
★★★★★
J'ai commandé un lustre récemment dont je suis très satisfaite. Le produit est d'excellente qualité, encore plus beau que sur la photo. Il est arrivé dans un emballage très professionnel, en parfait état. Les conseillers sont très aimables, très professionnels également et d'un grand sens commercial. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité des produits.
Reviewer icon
Monique D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite du lustre ainsi que de nos services.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Colis très bien emballé. Livraison parfaite et produits. Parfait aussi. Merci beaucoup
Reviewer icon
Corinne P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour.
C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfaite de A à Z de votre achat chez nous.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Excellent service, Très satisfait
Reviewer icon
Gérard C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2023 
5/5
★★★★★
Service client très agréable Livraison rapide Pièce de sav un peu cher par rapport à la concurrence
Reviewer icon
Colette P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/03/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre agréable commentaire.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
BEAUCOUP D EMPATHIE ET DE GENTILLESSE TANT SUR L ACCUEIL TELEPHONIQUE QUE SUR LE CONSEIL TECHNIQUE
Reviewer icon
Crabarie (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/02/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Votre avis nous touche énormément et nous vous en remercions.
C'est un plaisir d'avoir pu vous aider dans votre recherche de verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Prise en compte de la commande et expédition très rapide
Reviewer icon
Nathalie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très sérieux sur la prise de commande le seul bémol c´est de n´avoir pas était informer de la date de livraison même si elle fut très rapide 4 jours au lieu de 2 semaines et mon absence le jours de la livraison
Reviewer icon
Laurence A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/02/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre message.
Après vérification, un e-mail vous avais été envoyé pour vous informer du départ de votre commande avec le numéro de suivi du colis.
J'espère donc que la livraison a bien eu lieu à ce jour. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très beau luminaire, de bonne qualité, conforme à l’attendue, je recommande.
Reviewer icon
Michele B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre chaleureux message et je suis ravie que la lampe répondre à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Commande rapide , information sur l évolution de la commande, Produit conforme
Reviewer icon
Valérie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2023 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service client ainsi que sur l'applique que vous avez commandé.
A bientôt,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Colis livré dans les temps super bien emballé et contente des articles par contre vu le prix on aurait pu me mettre 2 ampoules même si vous êtes revendeur!!
Reviewer icon
Francoise G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2022 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez satisfaite des vos appliques.
Pour répondre à votre suggestion, je vous rappelle que vous avez déjà bénéficié d'une remise sur votre commande et les frais de port offerts.
Offrir des ampoules, qui de plus, ne vous auraient probablement pas convenu (puissance, température de couleur....), nous coûtent en tant que petite entreprise familiale.
Au plaisir d'en parler avec vous par téléphone si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé
Reviewer icon
Simon Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2023 
5/5
★★★★★
échange parfait , suivi sérieux , et livraison rapide
Reviewer icon
Claire S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/12/2022 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre retour et la note accordée à notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bel article et emballage soigné et protecteur.
Reviewer icon
Jean H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/12/2022 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
DELAI RESPECTE
Reviewer icon
Dominique C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2022 
5/5
★★★★★
Excellent service client et suivi de la commande à la livraison… les délais étaient un petit peu longs… mais ne dit on pas que seul le résultat compte!
Reviewer icon
William L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/11/2022 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Toute l'équipe d'E-luminaire vous remercie chaleureusement pour cet avis.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Bon suivi et bon contact
Reviewer icon
Jean-claude T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/11/2022 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande et du suivi. Je vous remercie.
Reviewer icon
Veronique W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/06/2022 
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour l'avis laissé sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
De la commande à la livraison tout est parfait le délai annoncé a été respecté ,il manque juste une cheville pour la fixation du luminaire La livraison est au top aussi je recommande vraiment ce site
Reviewer icon
Gérard C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/10/2022 
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis qui nous fait chaud au coeur.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Excellent produit.
Reviewer icon
Gérard R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/10/2022