Avis DIPROCLEAN

Délai de livraison affiché sur leur site non respecté (1 semaine de retard) sous prétexte que c’est une entreprise à taille humaine. Dans ce cas, il faudrait tout simplement afficher des délais plus longs. Sinon, la commande est arrivée bien emballée et en bon état, mais je ne peux pas encore donner de retour sur le produit car à peine installé.

Commandé le 11,remis au transporteur le 22,c'est un peu long

Depuis le jour de commande 14/01/2019 au jour de préparation le 05/02/2019 pas de nouvelles de la situation, délai très long colis reçu le 14/02/2019 soit un mois après la commande. sinon la marchandise correspond bien à ma commande, et bien livrée emballage très correct reste à voir le fonctionnement.

Tuyau blanc conforme à mes attentes. Dommage qu'en en ayant commandé 20 mètres, je n'en ai reçu que 19,30m... Cela étant dit, après réclamation, l'entreprise m'en a envoyé 1m mais c'est dommage cette perte de temps. Je retenterai une commande pour voir si c'était un incident isolé.... Ici ou ailleurs, un conseil: Vérifiez toujours vos quantités 😉

Bonjour, decu de me retrouver avec un sac poubelle de 30 litres rempli de boules de polystyrene volatile" a emmener a la déchéterie. Je penses qu'il y a d'autres alternatives pour la protection du colis.

Commande le 7 dec 18, reçue le 29 dec 18 . Quand même relativement long en matière de délais. Prends une commission sur les frais de port. On nous bonifie des points à chaque commande, mais on ne peut les utiliser. Site peu commercial.

Delais livraison trop long

Le produit est parfait, voir d'exception, par contre quasiment un mois pour la livraison c'est trop long, malgré une bonne information client.

Colis livré en retard

Cela ne fonctionne pas

Livraison lente3

Entre la date de commande et la livraison : trop de temps( un mois) le service expédition devrait être travaillé

Livraison très lente, Produit à tester sur un long terme. Par contre la force de l'aimant semble faible. moins fort que les aimants de mes portes de placard. Je reste donc très dubitatif, .... Bonjour, Suite votre retour Pour le délai de livraison, je ne savais pas que pour être servi normalement il faut râler Désolé je ne fonctionne pas comme ça Pour le reste pas de place pour répondre

Prise en charge 4 jours +3 pour livraison

Commande en juillet de divers filtres. Après un délai de livraison non respecté, livraison partielle obtenue sur demande. RAS pour les produits reçus. Puis 2 mois après des relances et malgré un produit annoncé en stock sur le site, remboursement demandé. Une relance de plus et je l’ai obtenu en octobre. Le fait du fournisseur de diproclean ne devrait pas être le problème du client

Matériel non valide pour mes robinets... mais comme déballé, je ne peux pas le renvoyer. Je suis déçue d’avoir acheté quelque chose qui ne me servira pas

Lors de la commande, j'ai payé une livraison 24 h chrono, car c'était urgent. J'ai eu un appel 2 heures après, me précisant que le produit n'était pas en stock et qu'il fallait le commander chez le fournisseur, donc livraison 5 jours après, mais pas de remboursement de ma livraison 24h chrono

Merci

Aucune efficacité du produit; Après trois pulvérisations en 20 jours, ma terrasse est toujours autant infestée de moustiques et autres aoutas.

Produit acheter pour lutter contre les moustiques et aucun changement, produit inefficace

Produit conforme par contre concernant les délais de livraison c’est à revoir, 3 semaines avec des frais de port ....

Le produit reçu n’a pas les caractéristiques du descriptif technique. Les insectes reviennent dès le lendemain

Bien dans l ensemble .

Le produit n'est pas efficace, je suis déçu de mon achat

Les délais de livraison n'ont pas été respectés - dépassés de 5 jours - alors que le produit commandé était supposé en stock. Aucun geste commercial pour réparer le préjudice. La prochaine fois, je commanderai ailleurs...

Déçu du produit pas de grande qualité. Délai de livraison long. Je commanderai plus ce produit

Je suis très satisfait du produit qui semble d'excellence qualité. L'avenir nous le dira. A ce sujet, quelle est la marche à suivre pour un retour sous garantie. Par contre le délai est catastrophique. Commande traitée le 11/07 et livrée le 19/07 pour annoncé 72H. Pas génial d'autant que les renseignements par téléphone n'étaient pas honnêtes.

Je trouve la livraison trop longue et pas assez d’information sur le suivi du colis

Achat insecticide granulés, produit jaune contre les mouches : Le pot est arrivé avec l'opercule en aluminium ouvert. Contrairement à l'avis du service client que j'ai contacté avec photo à l'appui, cela n'a pas pu arriver pendant le transport, la paquet étant bien emballé dans son carton. C'est donc un vieux produit éventé que j'ai acheté et de plus inefficace. Pas clean du tout, malgré le nom

Ma livraison était prévue au plus tard le 9 juillet aucunes nouvelles de leur part j ai du les appeler nous sommes le 14 juillet et je n ai toujours rien . Le vendeur a été en inventaire voilà ce qu on m'a di : ça va plus tarder

La lampe UV ne fonctionne pas....

Produit conforme .Livraison trop lente

Delai de livraison trop long cde le 25/06 reçu le 9/07

L aspirateur n aspire rien du TT..

Pas au top

Délais entre la commande et la livraison beaucoup trop long

Le suivi de livraison devrait être directement lisible dans les messages de Diproclean. Délai de livraison long ne correspondant pas aux indications du site,certes mises à titre indicatif uniquement. Mais c'est principalement un problème dû au livreur Mondial Relay.

Produit conforme mais livraison à retardement et le suivi de colis ne marche pas

Délai de traitement de la commande trop long

Livraison beaucoup trop lente