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basée sur 3426 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
J'avais commandé un manteau et une casquette de sherlock holmes, et j'ai reçu de la qualité "bas de gamme". Je suis vraiment déçu. J'espère que Déguiz me fera un cadeau en remplacement.
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Produits pas chers, en revanche frais d'envoi Hors de prix.
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Les lunettes sont vraiment de très mauvaise qualité
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
J ais commende du XL et recu une taille toute petite ... Correspond pas du tt a mes attente ..
Anonymous A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Article reçu avec un trou( veste) genre brûlure de cigarette et délai trop court pour le renvoyer.
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Comme la taille et la qualité ne sont pas au rendez vous, il n'y a certes pas de frais de retour mais il faut prendre le renvoi à sa charge, du coup autant faire ses achats dans une boutique spécialisée !
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
étant donné que je n'ai pas reçu ma commande dans les temps , j'ai aller vite acheté ailleurs pour la fete prevu .
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Les délais de livraison annoncés n'ont pas du tout été respectés. La marchandise a été expédiée une semaine après que la commande ait été faite puis a été livrée 8 jours plus tard. La marchandise n'etait Pas emballée et à été endommagée durant le transport.
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Trop long
Anonymous A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Le produit est moins intéressant que l'image qui se donne à voir sur internet. Il nous faut plus de caractéristiques dans la description de vos articles
Anonymous A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Je me retrouve avec ma commande sur les bras alors que d'après l'une de vos téléopérateur en date du 08/08 m'a commandé aurait dû être annulé car décalage de livraison. Non annoncé via mail du a un probleme de stock...
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Mauvais, commande en livraison rapide qui est arrivée avec 10 jours de retard
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
J ai été livre après mon mariage alors que j ai paye un livraison express en 24 pour une réception le vendredi précèdent la cérémonie inacceptable
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
La livraison n'est jamais arrivé à temps malgré des emails de confirmation. Cela a gâché notre soirée je ne recommande pas cette société. De surcroît j'ai payé la livraison la plus chère et la plus rapide une véritable arnaque !
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Le produit décrit ne correspond pas: balles commandées plus petites que la mesure indiquée (confusion diamètre et circonférence?) Les balles dites "hyper rebondissantes" sont de piètre qualité, trop peu de rebond. Pour cette qualité on trouve bien moins cher ailleurs
Anonymous A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Le délai de livraison n'a pas été respecté
Anonymous A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Pas suffisamment mis à jour, j'ai pu commander un produit qui n'était plus en stock.
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Commande arrivée cinq jours après ma fête Pas de déguisement je suis furieuse Commande passée pourtant 15 jours avant l événement À fuir
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Colis non reçu !!!!!!!!
Anonymous A.
Le
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour, votre colis est bien disponible en point relais depuis le 11/05. La livraison en point relais étant en 3 à 5 jours ouvrés généralement, et le nombre de jours ouvrés ayant été limité cette semaine avec les nombreux ponts, les délais ont été plus longs. Bien cordialement.
1
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★☆☆☆☆
Non fiable pour la livraison
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Vraiment déçu. J'ai commandé chez eux, le colis n'a été envoyé que le 13 avril en livraison 48 h et je n'ai reçu le colis que le 23 avril. J'ai envoyé un message pour avoir un remboursement ou au moins un geste commercial . et aucune réponse' La qualité du maquillage est très basse ! J'ai essayé l'aqua color noir. Rose et blanc et on voit quasiment rien .
Anonymous A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Ne pas recommander
Anonymous A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Publicité mensongère
Anonymous A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Très mécontente ! Des frais de traitement supplémentaires qui n'avaient pas été annoncés au départ m'ont été facturés et on ne peut s'en rendre compte qu'une fois la commande payée ! Attention arnaque !
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Livraison rapide mais déguisement très bas de gamme
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience, commande passée le 20 janvier et toujours rien reçu..
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
La commande n'est pas arrivé à temps et le service relation client n'est pas très réactif.
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
Très mécontente de la qualité de ma commande ! j'ai écrit a mon contacte clientèle "sébastien" pour vous retourner les masque et vous les échanger contre des masques en papier "mâché ou cartonné" prêt à peindre mais est reçu de masques en plastique de très mauvaise qualité et non rigide! donc j'attends la procédure par e-mail pour vous renvoyer ces masques ! merci j'attends une réponse due votre service client. Je vous en remercie. Cordialement S.LM e-mail : l.s-diff@hotmail.fr
Anonymous A.
Le
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous vous avons répondu par email ce jour pour faire un retour de ces produits qui ne vous conviennent pas. Par contre, nous n'avons pas de Sébastien chez nous. Bien cordialement.
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★☆☆☆☆
Marchandises reçues non conformes à l'annononce plumes proposées de 10 cm à l'arrivee plumes de 3 cm très déçu
Anonymous A.
Le
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★☆☆☆☆
J'ai payé 9.90 pour que la commande arrive le 26 12 2017 au domicile elle est arrivée avant, je n'étais pas là du coup j'ai du courir dans un relais de plus le costume "tait très mal coupé et impossible à mettre et donc je suis allée en acheter un dans un magasin près de chez moi donc très déçue par ce site
Anonymous A.
Le
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Les dates indiquées sont des estimations. En ces périodes de fêtes, nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer plus tôt que prévu, et nous sommes désolés que cela ait été une gêne pour vous. Si le costume n'a pas été utilisé, vous pouvez le renvoyer sous 14 jours après réception, afin d'être remboursé. Bien cordialement.