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★★★★★
basée sur 3093 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Mauvais, commande en livraison rapide qui est arrivée avec 10 jours de retard
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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★☆☆☆☆
J ai été livre après mon mariage alors que j ai paye un livraison express en 24 pour une réception le vendredi précèdent la cérémonie inacceptable
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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★☆☆☆☆
La livraison n'est jamais arrivé à temps malgré des emails de confirmation. Cela a gâché notre soirée je ne recommande pas cette société. De surcroît j'ai payé la livraison la plus chère et la plus rapide une véritable arnaque !
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le produit décrit ne correspond pas: balles commandées plus petites que la mesure indiquée (confusion diamètre et circonférence?) Les balles dites "hyper rebondissantes" sont de piètre qualité, trop peu de rebond. Pour cette qualité on trouve bien moins cher ailleurs
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le délai de livraison n'a pas été respecté
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas suffisamment mis à jour, j'ai pu commander un produit qui n'était plus en stock.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Commande arrivée cinq jours après ma fête Pas de déguisement je suis furieuse Commande passée pourtant 15 jours avant l événement À fuir
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu !!!!!!!!
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour, votre colis est bien disponible en point relais depuis le 11/05. La livraison en point relais étant en 3 à 5 jours ouvrés généralement, et le nombre de jours ouvrés ayant été limité cette semaine avec les nombreux ponts, les délais ont été plus longs. Bien cordialement.
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★☆☆☆☆
Non fiable pour la livraison
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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★☆☆☆☆
Vraiment déçu. J'ai commandé chez eux, le colis n'a été envoyé que le 13 avril en livraison 48 h et je n'ai reçu le colis que le 23 avril. J'ai envoyé un message pour avoir un remboursement ou au moins un geste commercial . et aucune réponse' La qualité du maquillage est très basse ! J'ai essayé l'aqua color noir. Rose et blanc et on voit quasiment rien .
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Ne pas recommander
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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★☆☆☆☆
Publicité mensongère
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Très mécontente ! Des frais de traitement supplémentaires qui n'avaient pas été annoncés au départ m'ont été facturés et on ne peut s'en rendre compte qu'une fois la commande payée ! Attention arnaque !
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Livraison rapide mais déguisement très bas de gamme
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience, commande passée le 20 janvier et toujours rien reçu..
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
La commande n'est pas arrivé à temps et le service relation client n'est pas très réactif.
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Très mécontente de la qualité de ma commande ! j'ai écrit a mon contacte clientèle "sébastien" pour vous retourner les masque et vous les échanger contre des masques en papier "mâché ou cartonné" prêt à peindre mais est reçu de masques en plastique de très mauvaise qualité et non rigide! donc j'attends la procédure par e-mail pour vous renvoyer ces masques ! merci j'attends une réponse due votre service client. Je vous en remercie. Cordialement S.LM e-mail : l.s-diff@hotmail.fr
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous vous avons répondu par email ce jour pour faire un retour de ces produits qui ne vous conviennent pas. Par contre, nous n'avons pas de Sébastien chez nous. Bien cordialement.
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★☆☆☆☆
Marchandises reçues non conformes à l'annononce plumes proposées de 10 cm à l'arrivee plumes de 3 cm très déçu
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
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★☆☆☆☆
J'ai payé 9.90 pour que la commande arrive le 26 12 2017 au domicile elle est arrivée avant, je n'étais pas là du coup j'ai du courir dans un relais de plus le costume "tait très mal coupé et impossible à mettre et donc je suis allée en acheter un dans un magasin près de chez moi donc très déçue par ce site
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Les dates indiquées sont des estimations. En ces périodes de fêtes, nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer plus tôt que prévu, et nous sommes désolés que cela ait été une gêne pour vous. Si le costume n'a pas été utilisé, vous pouvez le renvoyer sous 14 jours après réception, afin d'être remboursé. Bien cordialement.
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★☆☆☆☆
Un livreur qui ne passe pas mais qui indique être passé... Sans même avoir laissé de reçu!
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Anonymous A.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour, nous sommes désolés du non sérieux de la personne qui vous a livré. Cela est indépendant de notre volonté. Bien cordialement.