Avis clients de Decaux & Fils

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 036 avis publiés

Résumé des avis

Decaux & Fils se démarque par une livraison ponctuelle et fluide, avec des livreurs aimables, sympathiques et à l’écoute des demandes, qui assurent une expérience sans accroc du premier contact à la remise du bois. Le service est complété par une communication efficace et une réactivité nette lors de la confirmation des commandes et de la planification des livraisons. Les clients soulignent la fiabilité et le professionnalisme de l’équipe, la rapidité des livraisons et la qualité du bois livré. Parfaitisme récurrent à chaque commande, avec des livraisons respectant les créneaux et des conseils utiles sur le stockage.

Tous les avis

J
Jean-Franncois B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Très bien pour le traitement de la commande et la livraison. En revanche pour le bois , trop peu de belles bûches dures et denses, et beaucoup de faibles calibres, d’aubier ou de bois mort.
Réponse de Decaux & Fils
Bonjour Mr Belin, je vous remercie pour le service mais je regrette que vous soyez déçu par le calibre, qui n'enlève rien à la qualité du bois que nous proposons. En ce qui concerne l'aubier je ne comprend pas votre mécontement car si vous en apercevez c'est que votre bois est très décorcé et cela est un plus et non un point négatif.
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
👌🏻
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Top comme d'habitude
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
tout est ok livraison ok
E
Elisabeth T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
toujours au top
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Parfait
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Tres Satisfait
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Équipe vraiment super, livreur toujours à l'heure.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Très bon service, tant par la ponctualité de la livraison, que la prise en compte de la commande. Merci pour votre professionnalisme.
A
Aelig B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Livraison rapide et pro, chauffeur souriant et rapide. Franchement je retente l'année prochaine sans problème
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Fidèle client depuis des années jamais deçu.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Je suis satisfait de ma commande
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Très bon ressenti après cette livraison de bois. Livreur tres agréable et bois apparemment de bonne qualité.
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Livraison effectuée dans les temps, produits excellents.
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Passage de commande très simple. Service client très pro.
G
Gaelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Parfait
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Parfait
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très bien
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très sérieux
C
Cloé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Impeccable bon service et personne agréable
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Parfait!!
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Parfait je recommande sérieux et surtout professionnel
M
Megane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
👍
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Une entreprise sérieuse.
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Tout à été simple et très satisfaisant.
J
Jean Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Ponctualité Qualité du bois
A
Audrey E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Top!
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Dommage que le prix est augmenté pendant la période où les pellets sont souvent moins cher à l'achat!
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Vente produits de qualités, service relations clientèles à l'écoute et réactif. Une entreprise familial soucieuse de la satisfaction de ses clients.
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
RAS
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Ponctualité et sérieux
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Bon contact téléphonique
F
Frédéric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Prise rdv facile et bon accueil
S
Sylvette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Tres bien. Livraison precise.
J
Jean-Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
J'ai passé commande pour la 4e année consécutive d'une palette et j'ai opté pour les sacs de 10 kg. C'est super, plus facile à manipuler et leur stockage me prend un peu moins de volume. Livreur très gentil.
R
Roland K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Vraiment parfait et super
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très bien, comme d’habitude !
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Parfait
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Toujours agréable de passer par cette société. Commande et livraison impeccable. Très satisfaite
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Livraison en temps et en heure Chauffeur très pro et très agréable