Français 
S
Note : 5 sur 5
Société très réactif et professionnelle je recommande
Avis clients de Decaux & Fils
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 961 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est particulièrement apprécié pour son amabilité et sa réactivité, rendant chaque interaction agréable et efficace. La prise de rendez-vous et la livraison sont souvent décrites comme simples et ponctuelles, avec des livreurs professionnels et serviables qui s'assurent que les commandes arrivent à temps et en bon état. Les clients soulignent également la qualité des produits, notamment celle des pellets et du bois, qui sont souvent bien secs et conformes aux attentes en termes de volume.
Tous les avis
N
Note : 5 sur 5
Commande passée en ligne, confirmation par téléphone et fixer date de livraison, date et heure de livraison respectée : tout s'est parfaitement bien déroulé : entreprise sérieuse
J
Note : 5 sur 5
Facilité de commande, bon suivi, je recommande
A
Note : 5 sur 5
.
A
Note : 5 sur 5
La livraison impec le livreur très efficace.Je recommande.
J
Note : 3 sur 5
Très bien pour le traitement de la commande et la livraison. En revanche pour le bois , trop peu de belles bûches dures et denses, et beaucoup de faibles calibres, d’aubier ou de bois mort.
Réponse de Decaux & Fils
Bonjour Mr Belin, je vous remercie pour le service mais je regrette que vous soyez déçu par le calibre, qui n'enlève rien à la qualité du bois que nous proposons. En ce qui concerne l'aubier je ne comprend pas votre mécontement car si vous en apercevez c'est que votre bois est très décorcé et cela est un plus et non un point négatif.
J
Note : 5 sur 5
👌🏻
D
Note : 5 sur 5
Top comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
tout est ok livraison ok
E
Note : 5 sur 5
toujours au top
S
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Tres Satisfait
P
Note : 5 sur 5
Équipe vraiment super, livreur toujours à l'heure.
P
Note : 5 sur 5
Très bon service, tant par la ponctualité de la livraison, que la prise en compte de la commande. Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et pro, chauffeur souriant et rapide. Franchement je retente l'année prochaine sans problème
D
Note : 5 sur 5
Fidèle client depuis des années jamais deçu.
D
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma commande
D
Note : 5 sur 5
Très bon ressenti après cette livraison de bois. Livreur tres agréable et bois apparemment de bonne qualité.
R
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans les temps, produits excellents.
A
Note : 5 sur 5
Passage de commande très simple. Service client très pro.
G
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Très sérieux
C
Note : 5 sur 5
Impeccable bon service et personne agréable
S
Note : 5 sur 5
Parfait!!
J
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande sérieux et surtout professionnel
M
Note : 5 sur 5
👍
T
Note : 5 sur 5
Une entreprise sérieuse.
M
Note : 5 sur 5
Tout à été simple et très satisfaisant.
J
Note : 5 sur 5
Ponctualité Qualité du bois
A
Note : 5 sur 5
Top!
D
Note : 5 sur 5
Dommage que le prix est augmenté pendant la période où les pellets sont souvent moins cher à l'achat!
D
Note : 5 sur 5
Vente produits de qualités, service relations clientèles à l'écoute et réactif. Une entreprise familial soucieuse de la satisfaction de ses clients.
J
Note : 5 sur 5
RAS
P
Note : 5 sur 5
Ponctualité et sérieux
C
Note : 5 sur 5
Bon contact téléphonique
F
Note : 5 sur 5
Prise rdv facile et bon accueil
S
Note : 5 sur 5
Tres bien. Livraison precise.
J
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande pour la 4e année consécutive d'une palette et j'ai opté pour les sacs de 10 kg. C'est super, plus facile à manipuler et leur stockage me prend un peu moins de volume. Livreur très gentil.