Avis clients de Decaux & Fils

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 968 avis publiés

Résumé des avis

Decaux & Fils se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des livreurs ponctuels, aimables et professionnels qui assurent le bon déroulement de chaque commande. Le service client est réactif et à l’écoute, offrant un suivi clair et des échanges téléphoniques efficaces tout au long du processus, de la commande à la fixation de la date et l’heure de livraison. Le rapport qualité-prix est perçu comme satisfaisant et les produits, notamment le bois et les pellets, sont régulièrement décrits comme de bonne qualité, faciles à manipuler et prêts à brûler. L’expérience générale est décrite comme simple, efficace et professionnelle, avec des clients fidèles qui recommandent l’entreprise.

Tous les avis

J
Jerome T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Ras tres bonne entreprise et bon produits .
M
Marian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Petites sections ,voir cet hiver
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Très satisfaite de ma commande et livraison rapide. Je recommande.
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Très satisfaite
N
Nicolas I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Livré comme convenu, livreur très aimable. Bois sec de bon qualité, je recommande vraiment ce professionnel
L
Lejeune P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Rien à signaler tout a été fait sérieusement
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Rapport qualité prix correct aux vus des augmentations du pellet. Livraison et livreur au top
S
Souhila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Société très réactif et professionnelle je recommande
N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Commande passée en ligne, confirmation par téléphone et fixer date de livraison, date et heure de livraison respectée : tout s'est parfaitement bien déroulé : entreprise sérieuse
J
Jean-Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Facilité de commande, bon suivi, je recommande
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
.
A
Amador G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
La livraison impec le livreur très efficace.Je recommande.
J
Jean-Franncois B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Très bien pour le traitement de la commande et la livraison. En revanche pour le bois , trop peu de belles bûches dures et denses, et beaucoup de faibles calibres, d’aubier ou de bois mort.
Réponse de Decaux & Fils
Bonjour Mr Belin, je vous remercie pour le service mais je regrette que vous soyez déçu par le calibre, qui n'enlève rien à la qualité du bois que nous proposons. En ce qui concerne l'aubier je ne comprend pas votre mécontement car si vous en apercevez c'est que votre bois est très décorcé et cela est un plus et non un point négatif.
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
👌🏻
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Top comme d'habitude
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
tout est ok livraison ok
E
Elisabeth T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
toujours au top
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Parfait
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Tres Satisfait
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Équipe vraiment super, livreur toujours à l'heure.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Très bon service, tant par la ponctualité de la livraison, que la prise en compte de la commande. Merci pour votre professionnalisme.
A
Aelig B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Livraison rapide et pro, chauffeur souriant et rapide. Franchement je retente l'année prochaine sans problème
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Fidèle client depuis des années jamais deçu.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Je suis satisfait de ma commande
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Très bon ressenti après cette livraison de bois. Livreur tres agréable et bois apparemment de bonne qualité.
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Livraison effectuée dans les temps, produits excellents.
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Passage de commande très simple. Service client très pro.
G
Gaelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Parfait
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Parfait
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très bien
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très sérieux
C
Cloé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Impeccable bon service et personne agréable
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Parfait!!
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Parfait je recommande sérieux et surtout professionnel
M
Megane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
👍
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Une entreprise sérieuse.
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Tout à été simple et très satisfaisant.
J
Jean Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Ponctualité Qualité du bois
A
Audrey E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Top!
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Dommage que le prix est augmenté pendant la période où les pellets sont souvent moins cher à l'achat!