Avis clients de Croquettes de France

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 554 avis publiés

Résumé des avis

Croquettes de France se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux témoignages indiquant des envois super rapides, des commandes renouvelées sans souci et des colis reçus près de chez soi. Les clients soulignent la qualité des produits et leur impact positif sur la santé et le bien-être des chiens et chats, avec des remarques sur la bonne composition et l’adaptation des croquettes à leurs animaux. Le service client et l’attention portée au client ressortent fortement, avec des échanges téléphoniques appréciés, des conseils utiles et des petits cadeaux ou attentions qui accompagnent les commandes. La constance dans la rapidité d’envoi et la satisfaction générale des animaux accompagnent des expériences d’achat récurrentes et des recommandations enthousiastes.

Tous les avis

C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Les seules croquettes que mes animaux apprécient ! Livraison et conseils au top !
Réponse de Croquettes de France
Merci Corinne pour votre retour positif sur nos croquettes de France ! Nous sommes ravis que vos animaux les apprécient. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, que ce soit en termes de produits ou de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement.
A
Armelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Produit de qualité apprécié par mes chiens.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif sur nos croquettes de France. Nous sommes heureux que vos chiens les apprécient et nous continuerons à travailler pour maintenir notre qualité. Merci encore pour votre confiance !
M
Marie-Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Très bon produit qui convient à ma petite Schnauzer. La livraison en point relais a été impeccable.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos croquettes de France ! Nous sommes heureux de savoir que votre petite Schnauzer les apprécie. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide et fiable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous.
A
Aurélie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Satisfaite des croquettes chats et chiens
Réponse de Croquettes de France
Merci Aurélie pour votre retour positif sur nos croquettes pour chats et chiens. Nous sommes ravis de savoir que vos compagnons à quatre pattes les apprécient ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou de renseignements supplémentaires. Bonne journée à vous !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
très bonne croquette par contre dpd déplorable comme d habitude une semaine entière pour me livrer
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Laurence. Nous sommes ravis que nos croquettes vous plaisent. Nous regrettons cependant les problèmes de livraison rencontrés avec DPD et nous allons faire remonter l'information à notre service de logistique, comme convenu ensemble nous demanderons à Chronopost d'effectuer les livraisons pour vos commandes. Nous espérons que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à nos produits.
S
Stella R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Parfait, produits de qualité, livraison fiable et rapide.
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service de livraison. Merci pour votre confiance et votre soutien à Croquettes de France. Nous espérons vous revoir bientôt !"
M
Morin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Ma chienne Symphonie est entrain d'essayer vos croquettes qui semblent lui convenir. Je pense que je passerai ma prochaine cde chez vous. Bonne journée
Réponse de Croquettes de France
Je suis ravie que vos croquettes aient plu à votre chienne Symphonie ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité pour nos compagnons à quatre pattes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions concernant nos produits. Bonne journée à vous également !
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Super site et croquettes apprécié et de bonnes qualités pour nos 3 chiens et 3 chats Et qualité prix nickel
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et nos croquettes ! Nous sommes ravis que vos 3 chiens et 3 chats apprécient nos produits de bonne qualité. Nous mettons un point d'honneur à proposer des croquettes adaptées et équilibrées pour nos amis à quatre pattes à des prix abordables. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
RAS.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos croquettes de France. À bientôt !
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
impeccable
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Croquettes de France ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très bientôt !
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Service rapide et correct.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Croquettes de France. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et correct. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Mon chien adore l envoie est rapide je suis ravie
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis de savoir que votre chien apprécie nos croquettes et que la livraison a été rapide pour vous ! Merci pour votre retour positif, ça nous encourage à continuer dans cette voie.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Appréciable apparemment par notre louloute,merci pour les gourmandises livrer avec.
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis de savoir que votre chien apprécie nos croquettes, c'est notre but premier de proposer des produits de qualité pour nos amis à quatre pattes. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité !"
C
Clémentine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison retardée sans être contactée, j'ai dû racheter des croquettes pour que mon chien puisse manger, et lorsque le colis est arrivé ce n'était pas du tout la commande passée !!!!!!!
Réponse de Croquettes de France
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dérangement rencontré, cependant je tiens à préciser que comme vous nous l'avez précisé, vous avez toujours était satisfaite de nos produits et notre service.
Vous nous avez passez 22 commandes à ce jour et je vous en remercie, malgré nos efforts et ce de notre transporteur, il peut arriver qu'il y est des erreurs car personnes n'est infaillibles fort heureusement, d'autant plus que votre commande suivait le jour férié de Pâques ce qui engendre des flux de colis disproportionnés que se soit chez nous ou bien notre transporteur.
Vous nous précisez que vous n'avez pas reçu le bon produit, je vous demanderez donc de bien vouloir nous le confirmer afin que procédons en un ré envois du bon produit si cela n'a pas été encore fait.
Je vous ai laissé un message sur votre boîte vocale, dans l'attente de votre retour.
Cordialement.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Les croquettes son de bonne qualité et ma chienne les adore.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre retour positif sur les croquettes de France, Martine ! Nous sommes ravis que votre chienne les apprécie autant. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients des produits de qualité pour leurs compagnons à quatre pattes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Service impeccable, 10/10
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et notre service de Croquettes de France. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous et espérons vous revoir bientôt !
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Toujours la qualité des produits la livraison irréprochable je suis une cliente conquise
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, Françoise ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service de livraison sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre note parfaite. À bientôt sur notre site !
P
Philippe Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
No problem
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif sur nos croquettes de France, Philippe. Nous sommes ravis que vous les ayez appréciées ! A bientôt !"
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
J ai une chienne très difficile et elle aime bien ces nouvelles croquettes.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre retour positif sur nos croquettes de France ! Nous sommes ravis que votre chienne soit satisfaite de notre produit. Nous travaillons continuellement pour offrir la meilleure qualité pour nos amis à quatre pattes.
I
Ippindo I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Croquettes très digestes, sans variation qualitative à un prix très honorable, surtout lorsqu'on a plusieurs chiens. Chaque livraison est accompagnée d'un petit cadeau. Super 👍🏼🙂
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos croquettes de France. Nous sommes ravis de savoir que vos chiens les apprécient et que vous êtes satisfaits de leur qualité et de leur prix abordable. Nous sommes également heureux de pouvoir vous faire plaisir avec nos petits cadeaux à chaque livraison. Merci pour votre confiance, à bientôt !"
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très bonnes croquettes que j’achète depuis plusieurs années, la taille est parfaite pour les chiens gloutons, ils sont obligés de les mâcher et la composition est excellente ! Je recommande les yeux fermés
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Magali pour votre commentaire élogieux sur nos croquettes ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait depuis plusieurs années et que vos chiens les apprécient également. La qualité et la taille de nos croquettes sont des éléments importants pour nous et nous sommes heureux que cela réponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance !
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Excellentes croquettes bien supportées pour mon chien !
Réponse de Croquettes de France
Bonjour martine, merci pour votre retour positif sur notre site Croquettes de France. Nous sommes ravis de savoir que votre chien apprécie nos croquettes et les supporte bien. Nous continuerons à proposer des produits de qualité pour le bonheur de votre compagnon à quatre pattes. Merci encore pour votre confiance et cette note de 5/5. À bientôt !
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bien rapide
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre commentaire positif, Jean Paul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous travaillons dur pour fournir une qualité et une rapidité exceptionnelles à nos clients, et vos éloges sont une source de motivation pour nous. Merci encore pour votre confiance en Croquettes de France !
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Croquettes parfaites, expédition très rapide, port offert, vendeur au top avec une excellente communication! Cependant un bémol : une augmentation de 10% du jour au lendemain en mars 2024 (paquet de 12 kg de croquettes pour chien BAB’IN STERILISED qui passe de 55,90 à 61,50)
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre confiance et votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis que nos croquettes vous conviennent et que notre service vous ait satisfait. Nous sommes désolés pour l'augmentation soudaine des prix en 2024, mais cela est dû à des coûts de production et de transport qui ont augmenté. Nous espérons que cela n'affectera pas trop votre budget et que vous continuerez à faire confiance à nos produits de qualité pour votre animal de compagnie.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Elle aime et tt va bien cote transit
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif sur notre site Croquettes de France ! Nous sommes ravis que votre animal apprécie nos croquettes et que son transit soit au beau fixe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour continuer à offrir le meilleur à votre compagnon à quatre pattes.
O
Oriane U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Parfait! Mon chien adore ses croquettes! Le bon rapport qualité/prix! Et la livraison est rapide. Je recommande vivement!
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre retour positif concernant nos croquettes de France. Nous sommes ravis que votre chien les apprécie et que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix ainsi que de la rapidité de livraison. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
rien à redire
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons dur pour proposer les meilleures croquettes françaises à nos clients. Nous espérons que votre animal se régale avec nos produits. À bientôt sur Croquettes de France !
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très bonne croquettes
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos croquettes vous plaisent autant. À bientôt !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
tres bonne croquette
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos croquettes de qualité française, cela nous fait très plaisir ! À bientôt sur notre site !
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livraison rapide. Site de confiance. Se préoccupent de leurs clients.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre commentaire positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre site vous donne satisfaction. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou si vous avez des suggestions d'améliorations. Bonne journée à vous !
G
Geneviève C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Croquettes très appréciées par notre chienne bouvier bernois x border collie de 10 ans et qui est toujours en pleine forme pour courir en montagne
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos croquettes de France ! Nous sommes ravis que votre chienne les apprécie et qu'elle soit en pleine forme pour continuer à courir en montagne à ses côtés. Excellente journée à vous et à votre fidèle compagnon à quatre pattes !"
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Tout de suite appréciées par les chiens
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif sur nos croquettes de France, Michel ! Nous sommes ravis de savoir qu'elles ont été immédiatement appréciées par vos chiens. Cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité pour nos amis à quatre pattes. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Toujours aussi satisfaite. Par contre, serait-il possible d'avoir des biscuits à la place des échantillons de croquettes car mes chiens ne peuvent pas changer de croquettes, ils ont l'estomac fragile. Merci
Réponse de Croquettes de France
Bonjour Nathalie, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos croquettes françaises ! Malheureusement, nous ne proposons pas de biscuits en échantillons pour le moment, mais nous en prendrons note pour l'avenir. En attendant, nous espérons que vos chiens continueront à apprécier nos croquettes. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, l'équipe Croquettes de France.
M
Mickael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison rapide, très satisfait de la commande
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre confiance, Mickael. Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et que votre commande vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci encore pour votre avis positif sur notre site Croquettes de France. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée !
M
Magalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait
Réponse de Croquettes de France
Les croquettes sont de très bonne qualité et mon chien les adore !

Je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos croquettes ! Chez Croquettes de France, notre priorité est de proposer des produits de qualité pour le bien-être de vos compagnons à quatre pattes. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
A
Anna W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Facilite d’achat en ligne, livraison ultra rapide, croquettes de qualité, bien adaptés à notre chiot de 3mois+
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et sur nos croquettes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre facilité d'achat en ligne, ainsi que la qualité et l'adaptabilité de nos croquettes pour votre chiot. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! À très vite !
N
Nadège E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Envoie rapide. Mon chaton adore les croquettes. Un petit cadeau en plus. Je recommande +++
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre chaton apprécie nos croquettes et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et n'hésitez pas à partager notre site avec vos proches !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Croquettes adaptées à ma chienne bouledogue français. Odeur "agréable ",taille OK,digestes.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos croquettes pour chiens bouledogue français. Nous sommes ravis de savoir qu'elles conviennent parfaitement à votre chienne et que vous appréciez leur odeur et leur digestibilité. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir !
H
Henry I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Always a very good product. My dogs love it.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup, Henry ! Nous sommes ravis que nos croquettes plaisent à vos chiens. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité irréprochable pour le bien-être de nos amis à quatre pattes.
C
Cindy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Mes chiens adorent
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif, Cindy. Nous sommes ravis de savoir que vos chiens apprécient nos croquettes de qualité supérieure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de conseils ou d'informations sur nos produits. À bientôt !