Avis clients de Croquettes de France

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 539 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des croquettes, mettant en avant leur composition française appréciée par les animaux, ce qui contribue à leur bonne santé et à une digestion stable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur la réception rapide des commandes, souvent accompagnées d'un petit cadeau pour les animaux. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant une assistance précieuse lors des commandes et des questions.

Tous les avis

L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
RAS Merci
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos croquettes vous conviennent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des suggestions d'amélioration. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité à notre marque Croquettes de France.
C
CLAUDE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
TRES BON PRODUIT SATISFAIT
Réponse de Croquettes de France
Bonjour CLAUDE, merci beaucoup pour votre avis positif sur nos croquettes ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. A bientôt sur Croquettes de France !
C
christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Livraison en un temps record Bravo
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la livraison rapide de nos croquettes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de nourriture pour animaux. À bientôt sur notre site Croquettes de France !
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
excellent service, merci
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour cet avis positif, Rachel ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que nos croquettes aient été à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !
C
Clémentine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
De très bonne qualité, conviennent parfaitement à mon golden retriever non stérilisé et actif ! Aucune allergie, pas de prise de poids, se régule tout au long de la journée pour les manger et en est très friand!
Réponse de Croquettes de France
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur nos croquettes. Nous sommes ravis que notre produit convienne parfaitement à votre golden retriever et qu'il n'y ait aucun effet secondaire. Nous faisons en sorte de proposer des croquettes de qualité pour répondre aux besoins nutritionnels des chiens actifs et non stérilisés. Merci encore pour votre confiance en notre marque Croquettes de France.
C
christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Semble bien mais je pense moins efficace que celle que je prends habituellement : Royal Canin Veterinary Mobility Support pour chien.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes désolés que nos croquettes ne répondent pas complètement à vos attentes. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux ingrédients et de nouvelles formules pour améliorer nos produits. Nous espérons pouvoir vous surprendre positivement à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
J
jean paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien délais qualité
Réponse de Croquettes de France
Bonjour Jean Paul, merci pour votre retour positif sur notre site Croquettes de France. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos délais et de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Merci pour votre confiance et à bientôt !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
très bons produits et livraisons nickel dans les temps
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits et nos services de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site Croquettes de France. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité et de délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. À très bientôt !
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Mes chien raffolent les croquettes
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos croquettes ! Nous sommes ravis de savoir que vos chiens les apprécient autant que nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires sur nos produits. À bientôt !
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
.
Réponse de Croquettes de France
Merci Julien pour votre retour positif sur notre site Croquettes de France ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt !
L
laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
très bonne croquette mon bouvier et mon montagne des pyrénéens les adorent
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos croquettes conviennent à vos chiens et nous continuerons à fournir une alimentation de qualité pour nos amis à quatre pattes. A bientôt sur notre site !
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Parfait
Réponse de Croquettes de France
Nos chats adorent ces croquettes !

Je suis ravie d'apprendre que vos chats apprécient nos croquettes ! Nous mettons tout en œuvre pour garantir une alimentation saine et équilibrée à nos petits compagnons à quatre pattes. Merci pour votre confiance !
L
Lisa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bien ! Très rapide. Et mes chiens adorent ces croquettes ! Ils se régalent
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos croquettes ! Nous sommes ravis de savoir que vos chiens les apprécient autant. Nous sommes également heureux que vous ayez pu constater la rapidité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Croquettes de France !
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Vraiment génial !! Prise en compte de la commande et expédition immédiate. Le service client est vraiment parfait. Je recommande +++
Réponse de Croquettes de France
Merci Isabelle pour votre avis très positif et votre soutien ! Nous sommes très heureux que notre service client et notre prise en compte de commande soient à votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre site. Merci encore pour votre appréciation.
G
Geneviève C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
J'ai choisi ces croquettes pour ma chienne de 9 ans, bouvier bernois x border collie qui est très active car elles contiennent de la glucosamine et de la chondroitine, important pour entretenir ses articulations. Croquettes qu'elle apprécie beaucoup.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup de partager votre avis, Geneviève ! Nous sommes ravis que nos croquettes plaisent à votre chienne et que notre formulation contenant de la glucosamine et de la chondroitine vous soit utile. Nous sommes heureux que votre chien apprécie ces croquettes !
S
sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Personne très à l'écoute, tres humain et croquettes de qualité moi je prend sans céréales mes chiens et mes chats adorent et sont en parfaite santé 🥰 Que demander de mieux
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Sabine pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que vos animaux aiment nos croquettes de qualité et soient en santé !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Produit de qualité, livré comme d'habitude en temps record.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis Christian, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de livraison rapide.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
qualité-prix OK commande facile et livraison rapide je conseille ce site
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services. Nous vous remercions pour votre soutien et nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Excellent du début à la fin
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Guillaume, c'est un commentaire très apprécié ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je note 5 étoiles, merci à vous pour votre rapidité de livraison et de votre gentillesse à tout point de vu et votre disponibilité et conseils. Vous êtes parfait.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits, notre service et notre disponibilité. Nous nous efforçons de toujours donner le meilleur à nos clients.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Qualité, conseils, disponibilité et l'envie d'apporter du bien être aux animaux....
Réponse de Croquettes de France
Tout est là !

Merci beaucoup Isabelle pour votre avis! Nous sommes très heureux de savoir que nos produits, conseils et services ont contribué à offrir un bien-être à votre animal! Nous sommes très fiers de l'effort que nous consacrons à la qualité, et nous espérons que votre animal restera en bonne santé pendant des années à venir!
M
Marité S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
R.A.S.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Marité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre site !
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Toujours satisfaite des crOquettes de la livraison rien a redire
Réponse de Croquettes de France
Merci Francoise pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et nous nous engageons à fournir un service de livraison toujours pratique et fiable.
O
OZON L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Qualité au top et expédition ultra rapide
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait ! Nous sommes fiers de vous offrir des croquettes de qualité avec une livraison rapide. Nous espérons vous satisfaire encore plus à l'avenir. Merci pour votre avis !
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Bon rapport qualité prix Vendeur très sympa et à l'écoute du besoin de nos poilus je recommande
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaite. Nous espérons que vous et vos poilus profiteront encore longtemps de Croquettes de France.
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Site sérieux, livraison très bien, croquettes de qualité.
Réponse de Croquettes de France
Merci Jessica, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Croquettes de France. Nous sommes heureux que nos croquettes soient de qualité et que notre service de livraison soit à la hauteur de vos attentes.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Les croquettes son très bien adaptés pour ma chienne
Réponse de Croquettes de France
Merci Martine pour votre avis très positif sur notre site Croquettes de France. Nous sommes ravis que nos croquettes aient plu à votre chienne !
S
sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
super site mes 3 chiens adorent les croquettes et delai et professionalisme nickel
Réponse de Croquettes de France
Merci Sandrine pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que les croquettes et le service vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Croquettes de France !
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Parfait
Réponse de Croquettes de France
C'est très gentil à vous, Christiane ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et vous remercions de votre commentaire positif !
R
Ramon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bien
Réponse de Croquettes de France
Merci Ramon pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
S
sabrina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
j'ai reçu ma commande tres rapidement MAIS une fois réceptionnée,j'ai ouvert le premier sac,car j'ai commandé un lot de 2X12kilos de babin signature poulet sans céreales,145 euros tout de meme et premier aperçu,la date limite de conso arrive dans 15 jours!! ^pour 24 kilos! je veux bien qu'ils justifie le prix un peu plus faible au kilo mais tout le monde n'a pas un chenil pour passer 24 kilos rapidement et la date courte n'est pas mentionnée à la commande!!!!! de plus le premier sac ouvert GROUILLE de bestioles!!! j'ai pas encore ouvert le 2 eme j'ai appelé 2 fois mais les bureaux étaient fermés personnes ne m'a rappelé.
Réponse de Croquettes de France
Bonjour,
Pour faire suite à votre "très mauvaise expérience", je tiens en tant que dirigeant ,vous présenter toutes nos excuses pour les soucis rencontrés.
Comme nous en avons discuté ensemble,
1 -Nous n'avions pas reçu vos appels, vous nous avez confirmé avoir eu des soucis suite à la tempête en cours sur votre secteur.
2-Vous nous avez confirmé avoir fait une erreur de lecture sur les dates de péremptions, ce produit est en péremption à la date du 15/11/2024.
3-Concernent la présence des insectes, il est effectivement anormal de leur présence, une demande a bien été effectuée auprès du fabricant, qui nous confirme à son tour l'anomalie et la fait remonter au services concerné, de notre côté, nous vous avons renvoyé dans les plus brefs délais votre commande.
Nous espérons de notre côté, que vous aurez apprécié notre démarche pour la résolution du préjudice que vous avez rencontré et espérons que nous restiez fidèle.
Cordialement. M CAZENEUVE. Gérant.
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Je suis satisfaite et mes chiens aussi.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positive ! Nous sommes ravis que vous et vos chiens soyez satisfaits.
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très bien, rien à redire. Merci.
Réponse de Croquettes de France
Merci Gilles pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre offre vous plaise.
G
Graziella D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Excellent produit. Mes minettes adorent ces croquettes depuis qu'elles les consomment. Cerise sur le gâteau : expérience d'un excellent accoeil et tout autant de conseils très éclairés. Je suis enchantée et je commanderai à nouveau. Je recommande ces produits et en parle autour de moi.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis Graziella ! Nous sommes très heureux d'entendre que nos croquettes ont fait le bonheur de vos minettes et que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous. Nous apprécions beaucoup votre soutien et votre recommandation.
H
hugues P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bon suivi Croquettes appreciées....
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, Hugues ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos Croquettes de France et que vous appréciiez notre suivi !
J
jean paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Très bien
Réponse de Croquettes de France
Merci Jean Paul, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Je ne peux pas encore donner mon avis sur une expérience à long terme , mais nos chats ont l'air d'apprécier .
Réponse de Croquettes de France
Merci, Pascal, pour votre avis! Nous sommes ravis que vos chats semblent apprécier nos croquettes et nous attendons impatiemment votre retour d'expérience à long terme!
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Croquette de bonne qualité pour un SAV réactif de qualité. Fiable à 100% sur tout point de vue
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis, Camille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos croquettes et le service après-vente. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur produit et le meilleur service pour nos clients !
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Envoi rapide bonne croquette
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup, Françoise, pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vos croquettes vous plaisent et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
L
laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
très bonne croquette mes chiens les adorent
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Laurence, nous sommes ravis que nos croquettes aient su trouver leur public !