Avis clients de Croquettes de France

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 539 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des croquettes, mettant en avant leur composition française appréciée par les animaux, ce qui contribue à leur bonne santé et à une digestion stable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur la réception rapide des commandes, souvent accompagnées d'un petit cadeau pour les animaux. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant une assistance précieuse lors des commandes et des questions.

Tous les avis

H
Henry I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
My dogs have loved our croquettes for years and will continue to do so. Thank you.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif, Henry ! Nous sommes ravis que vos chiens apprécient nos croquettes depuis de nombreuses années et espérons continuer à les satisfaire à l'avenir. Merci de votre confiance en notre marque.
A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
👍
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif sur nos croquettes fabriquées en France ! Nous sommes heureux de savoir que vous les appréciez. À bientôt sur notre site !
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Les croquettes semblent très bien lui convenir.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Croquettes de France. Nous sommes ravis de savoir que les croquettes conviennent à votre chien et nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Merci encore pour votre confiance.
L
Loïc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Notre chiot adore les croquettes de France, et aucun souci lors de la transition. Il ne veut même plus manger les anciennes tellement celles-ci sont succulentes
Réponse de Croquettes de France
Merci Loïc pour votre avis positif sur nos croquettes de France ! Nous sommes ravis de savoir que votre chiot les apprécie autant. Nous mettons un point d'honneur à offrir des croquettes de qualité et savoureuses pour nos amis à quatre pattes. Nous espérons que votre chiot continuera à les dévorer avec autant d'enthousiasme !
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Après une opération des ligaments croisés du genou, l'un de mes chiens doit absolument maigrir. J'ai commandé les croquettes senior car elles sont moins chargées en graisse. Mes 2 chiens les apprécient beaucoup, pourtant ils sont assez difficiles. Elles craquent bien sous la dent, ils ont l'impression de manger des os. Donc, très satisfaite d'avoir trouvé ces croquettes senior.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis que nos croquettes senior soient appréciées par vos chiens et qu'elles vous permettent de surveiller leur ligne tout en leur procurant du plaisir lors des repas. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Mes chiennes raffolent des croquettes, livraison très rapide et avec un petit cadeau à chaque fois, des friandises pour mes toutous !
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis que vos chiennes apprécient nos croquettes et que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison rapide. Nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité pour vos chères petites bêtes. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
excellents service et conseil, croquettes appréciées par notre chienne, envoi rapide, je recommande!
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre retour positif sur notre site Croquettes de France ! Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos conseils vous ont satisfaits, ainsi que votre chienne qui apprécie nos croquettes. Nous faisons notre possible pour offrir un envoi rapide et de qualité à nos clients. Merci pour votre recommandation !
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Tjrs aussi impeccable. La livraison et la qualité des croquettes sont irréprochables.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous travaillons continuellement pour maintenir un haut niveau de qualité et de satisfaction client, et nous apprécions votre soutien et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle commande de croquettes de qualité supérieure. Merci encore pour votre confiance et votre notation 5 étoiles. À bientôt !
S
sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
excellent site excellent produits pour mes chiens livraison rapide tres contente de ce site
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat et de la qualité de nos croquettes pour vos chiens. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service rapide à nos clients fidèles comme vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
H
Helen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Pour l'instant mes chats (x4) s'habitue à leur nouvelle nourriture mais cela se passe bien. Je suis heureuse d'avoir trouvé un produit français de qualité et de pouvoir échapper aux prix exhorbitants des producteurs multinationaux!
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif, Helen. Nous sommes ravis que vos chats s'adaptent bien à nos croquettes et que vous puissiez soutenir un produit français de qualité. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à celles de vos félins ! Merci pour votre confiance."
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Livraison rapide, qu'elle que jours d'essai mon chien a l'air d'apprécier .A voir dans le temps
Réponse de Croquettes de France
Merci pour cet avis positif, Serge ! Nous sommes ravis que votre chien apprécie nos croquettes et que vous ayez pu constater une livraison rapide. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le temps. Merci pour votre confiance envers Croquettes de France.
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
pour l'instant mon chien accepte bien ses nouvelles croquettes livraison rapide A recommander
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos croquettes de France ! Nous sommes heureux de savoir que votre chien les apprécie et que vous avez pu bénéficier d'une livraison rapide. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. À bientôt !
J
jean pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Livraison rapide bien conditionné
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Pierre. Nous sommes heureux que nos croquettes aient été livrées rapidement et dans de bonnes conditions. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
O
Oriane U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Envoi très rapide, mon chien adore ses croquettes. Je suis ravie, je recommande fortement!!!
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre chien apprécie nos croquettes et que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Myriam N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Livraison rapide et super produit
Réponse de Croquettes de France
Merci Myriam pour votre retour positif sur notre site Croquettes de France. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite. A bientôt sur notre site !
C
CLAUDE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
SATISFAIT
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos croquettes vous aient plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées dans un avis complet, cela nous aidera à améliorer toujours plus nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
S
sebastien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
croquettes toujours tres bien mais livraison vraiment pas bien
Réponse de Croquettes de France
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre mécontentement concernant le service de livraison.
Vous serez t'il possible de nous en dire plus concernant ce mécontentement afin que l'on puisse remédier aux problèmes.
Vous pouvez nous contacter directement au 06 82 21 90 65.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.
C
CATHERINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
C est la 1ere fois que je commande surle site croquettes de France et j'ai reçu ma commande dans un délai d'environ 5 jours rapide
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre première commande sur notre site se soit bien déroulée et que vous ayez reçu vos croquettes rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Croquettes de France pour vos futurs achats !
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bon contact et toujours très agréable 10/10
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Jacqueline ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos croquettes de France et que votre expérience avec nous ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
V
Violette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Alimentation de très grande qualité pour mes deux eurasier et toujours un petit sachet supplémentaire en cadeau
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos croquettes conviennent parfaitement à vos deux eurasiers. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de haute qualité et nos petits cadeaux sont toujours un plaisir à offrir à nos clients les plus fidèles. À bientôt chez Croquettes de France !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très satisfaite, et mon chien semble bien aimer ces croquettes. j'apprécie qu'elles soient sans odeur et gras superflus. l'emballage est sobre et solide, livraison très bien
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos croquettes ! Nous sommes ravis que votre chien les apprécie et que vous appréciiez également leur qualité et leur emballage. Votre satisfaction est notre priorité, merci de nous avoir fait confiance. À bientôt sur notre site !
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Bonne croquettes chien stérilisé 23/10
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Frédéric. Nous sommes ravis que votre chien apprécie nos croquettes spécialement conçues pour les chiens stérilisés. N'hésitez pas à nous partager vos expériences avec nos produits à l'avenir. Bonne journée !
J
JESSICA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Livraison parfaite et ma fifille Akita adore ses croquettes
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que votre Akita apprécie nos croquettes. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et leurs compagnons à quatre pattes. À bientôt !
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Envoi rapide ainsi que la livraison, croquette bien emballée rien à rdire.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et nos croquettes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et soigné ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur !
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Parfait
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos croquettes de France, merci beaucoup pour votre retour positif !"
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Les seules croquettes que mes animaux apprécient ! Livraison et conseils au top !
Réponse de Croquettes de France
Merci Corinne pour votre retour positif sur nos croquettes de France ! Nous sommes ravis que vos animaux les apprécient. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, que ce soit en termes de produits ou de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement.
A
Armelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Produit de qualité apprécié par mes chiens.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif sur nos croquettes de France. Nous sommes heureux que vos chiens les apprécient et nous continuerons à travailler pour maintenir notre qualité. Merci encore pour votre confiance !
M
Marie-Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Très bon produit qui convient à ma petite Schnauzer. La livraison en point relais a été impeccable.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos croquettes de France ! Nous sommes heureux de savoir que votre petite Schnauzer les apprécie. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide et fiable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous.
A
Aurélie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Satisfaite des croquettes chats et chiens
Réponse de Croquettes de France
Merci Aurélie pour votre retour positif sur nos croquettes pour chats et chiens. Nous sommes ravis de savoir que vos compagnons à quatre pattes les apprécient ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou de renseignements supplémentaires. Bonne journée à vous !
L
laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
très bonne croquette par contre dpd déplorable comme d habitude une semaine entière pour me livrer
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis, Laurence. Nous sommes ravis que nos croquettes vous plaisent. Nous regrettons cependant les problèmes de livraison rencontrés avec DPD et nous allons faire remonter l'information à notre service de logistique, comme convenu ensemble nous demanderons à Chronopost d'effectuer les livraisons pour vos commandes. Nous espérons que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à nos produits.
S
Stella R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Parfait, produits de qualité, livraison fiable et rapide.
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service de livraison. Merci pour votre confiance et votre soutien à Croquettes de France. Nous espérons vous revoir bientôt !"
M
MORIN O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Ma chienne Symphonie est entrain d'essayer vos croquettes qui semblent lui convenir. Je pense que je passerai ma prochaine cde chez vous. Bonne journée
Réponse de Croquettes de France
Je suis ravie que vos croquettes aient plu à votre chienne Symphonie ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité pour nos compagnons à quatre pattes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions concernant nos produits. Bonne journée à vous également !
S
sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Super site et croquettes apprécié et de bonnes qualités pour nos 3 chiens et 3 chats Et qualité prix nickel
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et nos croquettes ! Nous sommes ravis que vos 3 chiens et 3 chats apprécient nos produits de bonne qualité. Nous mettons un point d'honneur à proposer des croquettes adaptées et équilibrées pour nos amis à quatre pattes à des prix abordables. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
RAS.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos croquettes de France. À bientôt !
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
impeccable
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Croquettes de France ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très bientôt !
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Service rapide et correct.
Réponse de Croquettes de France
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Croquettes de France. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et correct. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Mon chien adore l envoie est rapide je suis ravie
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis de savoir que votre chien apprécie nos croquettes et que la livraison a été rapide pour vous ! Merci pour votre retour positif, ça nous encourage à continuer dans cette voie.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Appréciable apparemment par notre louloute,merci pour les gourmandises livrer avec.
Réponse de Croquettes de France
Nous sommes ravis de savoir que votre chien apprécie nos croquettes, c'est notre but premier de proposer des produits de qualité pour nos amis à quatre pattes. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité !"
C
Clémentine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison retardée sans être contactée, j'ai dû racheter des croquettes pour que mon chien puisse manger, et lorsque le colis est arrivé ce n'était pas du tout la commande passée !!!!!!!
Réponse de Croquettes de France
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dérangement rencontré, cependant je tiens à préciser que comme vous nous l'avez précisé, vous avez toujours était satisfaite de nos produits et notre service.
Vous nous avez passez 22 commandes à ce jour et je vous en remercie, malgré nos efforts et ce de notre transporteur, il peut arriver qu'il y est des erreurs car personnes n'est infaillibles fort heureusement, d'autant plus que votre commande suivait le jour férié de Pâques ce qui engendre des flux de colis disproportionnés que se soit chez nous ou bien notre transporteur.
Vous nous précisez que vous n'avez pas reçu le bon produit, je vous demanderez donc de bien vouloir nous le confirmer afin que procédons en un ré envois du bon produit si cela n'a pas été encore fait.
Je vous ai laissé un message sur votre boîte vocale, dans l'attente de votre retour.
Cordialement.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Les croquettes son de bonne qualité et ma chienne les adore.
Réponse de Croquettes de France
Merci pour votre retour positif sur les croquettes de France, Martine ! Nous sommes ravis que votre chienne les apprécie autant. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients des produits de qualité pour leurs compagnons à quatre pattes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.