Avis croisieres.com

Camille était très disponible et de bon conseils

La commande s'est très bien passé. Pour le moment c'est très bien mais c'est très cher ! Je ne pourrai réellement me prononcer qu'après la réalisation de la croisière. Je pourrai alors évaluer le rapport qualité prix.

Au téléphone, un accueil très chaleureux, compétent et à l'écoute du client, bravo et merci

Echange agréable avec Eva votre conseillère

Je recommande Océane Très sympathique, professionnelle et de bons conseils

Devis reçu très rapidement, quelques questions de ma part et réponses immédiates!!!Efficacité et sérieux...

Transaction rapide et simple

De très bons échanges avec Amélie. Elle s’est très bien adaptée à nos différentes demandes. Cependant, le temps d’attente pour vous contacter est un peu long.

Réactif et de bons conseils

Pour ma commande, conseillé à l'écoute et disponible

Professionnel pour le moment tout est ok

Le service donné par Laura est vraiment exeptionnel ! Je recommande chaudement ses services 🙂

Très bon accueil et conseil sur notre projet croisière... Espérons que la voyzge sera à la hauteur de ce que nous imaginons !

Très bon conseil et précis sur mes demandes . En attendant notre départ … merci à Vincent.

Parfait

Beaucoup de gentillesse et de patience avec une personne âgée qui a des difficultés avec internet

Tres bon accueil et bien guidé,merci à Sophia

Très bon contact avec croisieres.com et avec Océane en particulier qui est une personne compétante est professionnelle

Tres bonne reactivite avec amelie qui a su bien nous conseiller et faire quelques gestes commerciaux .

Bon contact avec mederic mais impossibilité de faire enregistrer nos numéros de 'captain's club' de Celebrity nonobstant plusieurs rappels. Pas plus que de faire enregistrer notre demande de table double au restaurant (dernier service)

J'ai eu affaire à CELIA que es une personne trés gentille et trés disponible.Merci

Bonjour , j'ai appelé ce matin le service client et j ai pas eu un retour sur ma question . Je voulais savoir si je peut modifier ma reservation en ajoutant l option Aurea ou Fantastica

J'ai où la chance d'avoir une très gentil hôtesse. Sandy ma très bien conseiller sur le global du séjour. A suivi ma demande avec beaucoup de proficionamisme.

Très bonnes explications de la dame que j’ai eu au téléphone. J’espère que la croisière sera telle que présentée

Manon a parfaitement fait son job avec efficacité et gentillesse

Christine est de très bons conseils, ainsi que d'une grande gentillesse avec beaucoup de patience. Elle a très bien su m accompagner pour cette première croisière

Tout est bien

Reçue téléphoniquement par mathilde je ne peux qu’être enchantée des échanges. Patience, écoute, sourire ( oui il s’entend au téléphone) J’espère être aussi enchantée du séjour en avril 24.

Rappel rapide malgré que c'était un samedi , Service professionnel. Merci à Sandrine d'avoir traité notre dossier aussi rapidement et avec professionnalisme. Elle a été à l'écoute et a fait son nécessaire pour nous satisfaire au mieux.

Amabilité, serviable, à l’écoute.

Quelqu'un répond au téléphone

Une aide bien venue pour non spécialiste de l'informatique

Bonjour, Je ne peux que chanter les louanges de mon interlocutrice prénommée, 'CAMILLE. Je la remercie pour sa patience, son humour et sa gentillesse. Bien à vous

Ras. Tout a été géré de façon très efficace par Laura. Il n’y a plus qu’à embarquer

Merci a Mathilde pour la claretée de ses informations

Accueil téléphonique très agréable

Merci croisière.com de votre efficacité

Nous venons de finaliser notre séjour du 27/01/2024 au 3/02/2024, notre conseillère était à notre écoute,elle se nomme Manon , très relationnelle et charmante 5 étoiles Mme Certenais

Points très positifs : Qualité d'accueil téléphonique, propositions des différentes possibilités de voyage et formules en fonction du budget.

Si j’ai commandé c’est pour Laura. Elle a été parfaite Merci à elle