9.5/10
★★★★★
basée sur 259 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Bon contact commercial professionnel cordialement
Serge C.
Serge C.
Le
suite à un achat du 13/02/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup SERGE pour votre avis positif sur notre site croisieres.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre contact commercial professionnel. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe de croisieres.com
5/5
★★★★★
Bon site, a l'écoute des désirs de ses clients.
Yvette C.
Yvette C.
Le
suite à un achat du 11/02/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site croisieres.com, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons su répondre à vos attentes et satisfaire vos désirs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future croisière, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans l'organisation de vos vacances en mer.
4/5
★★★★☆
Bonne écoute.rapidité. bons conseils
Nicole L.
Nicole L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nicole! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre écoute, notre rapidité et nos bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site croisieres.com. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Bien guidé accueil serviable et à l'écoute . BRAVO !!!! 5 Etoiles méritées
Robert P.
Robert P.
Le
suite à un achat du 31/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site croisieres.com, Robert ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre équipe dévouée. Vos 5 étoiles sont grandement appréciées et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience de croisière mémorable. Encore merci pour votre soutien et votre confiance. 🙂
5/5
★★★★★
J ai utilisé l assistance téléphonique et j ai été très bien conseillé. Merci beaucoup
Catherine L.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 03/02/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre retour positif, Catherine. Nous sommes ravis que notre assistance téléphonique ait répondu à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Très sympathique
Claude C.
Claude C.
Le
suite à un achat du 01/02/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre croisière avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à bord prochainement. Au plaisir de vous revoir.
4/5
★★★★☆
Tres a l’écoute et compréhensible patiente et efficace pour expliquer et répondre à toutes mes interrogations merci beaucoup
Mauricette C.
Mauricette C.
Le
suite à un achat du 01/02/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, madame Mauricette. Je suis ravi d'avoir pu répondre à toutes vos questions et de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site croisieres.com.
4/5
★★★★☆
De vrais pros ... je n’ai pas encore tout reçu mais ce arrivera .. meci
Joseph S.
Joseph S.
Le
suite à un achat du 31/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir sur nos prochaines croisières ! Bon voyage à vous.
5/5
★★★★★
Merci Amélie pour nos échanges pour ma réservation. J'ai particulièrement apprécié les réponses rapides à mes questions et les solutions proposées. Merci
Jean Jacques S.
Jean Jacques S.
Le
suite à un achat du 29/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Je vous en prie, JEAN JACQUES. Cela a été un plaisir de vous aider dans votre réservation. Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos échanges et que vous ayez trouvé les réponses à vos questions ainsi que les solutions proposées. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci à vous.
4/5
★★★★☆
Très intéressant
Victor M.
Victor M.
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Victor. Nous sommes ravis que notre site croisieres.com vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en mer.
3/5
★★★☆☆
Beaucoup moins de retour rapide aux questions posées une fois que l'inscription est faite ...
Françoise V.
Françoise V.
Le
suite à un achat du 14/11/2023 
Réponse de croisieres.com
Le
Bonjour Françoise,

Merci pour votre retour sur notre site croisieres.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à recevoir des réponses rapides à vos questions une fois inscrite sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions spécifiques, nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre confiance et votre fidélité.

Cordialement,
L'équipe croisieres.com
5/5
★★★★★
Très bon accompagnement. Service parfait
Karine P.
Karine P.
Le
suite à un achat du 25/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Karine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre accompagnement et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres croisières extraordinaires !
5/5
★★★★★
J'ai été rappelé très rapidement suite à un devis, puis Médéric, notre conseiller était vraiment disponible pour toute question.
Béatrice M.
Béatrice M.
Le
suite à un achat du 25/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Chère Béatrice, merci beaucoup pour votre note et votre avis sur notre site croisieres.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la disponibilité de notre conseiller Médéric pour répondre à toutes vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience de croisière exceptionnelle. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Emma très compétente à l’écoute du client fait son possible pour arranger et bienveillante merci a elle . Elle est beaucoup pour mon achat de cette croisière .
Marlene K.
Marlene K.
Le
suite à un achat du 25/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Je vous remercie pour votre avis positif, Marlene. Je suis heureuse de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre conseillère Emma. Nous apprécions votre confiance et votre soutien et espérons que vous apprécierez votre croisière. Merci d'avoir choisi croisieres.com !
5/5
★★★★★
Très bien renseigné par Sophie. Du coup on part cette année et non l'année prochaine comme prévu
Jérôme P.
Jérôme P.
Le
suite à un achat du 24/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Je suis ravie d'apprendre que Sophie a pu vous apporter toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez effectuer votre croisière dès cette année. Nous espérons que vous passerez un séjour inoubliable et nous sommes impatients de lire vos retours sur notre site. Bon voyage !
5/5
★★★★★
Réservation faite avec Eva, une personne très aimable , patiente , professionnelle
Mme C.
Mme C.
Le
suite à un achat du 23/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cela me fait vraiment plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre agente Eva. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et vos mots gentils sont très appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle réservation. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Un interlocuteur a pris contact avec moi pour la validation de mes dates et les modifications ont été effectuées. Contact à la fois numérique et humain très appréciable.
Fatima Y.
Fatima Y.
Le
suite à un achat du 19/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup de votre retour positif, Fatima. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons que vous passerez un agréable séjour lors de votre croisière avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Commercial à l écoute et sympathique qui donne les informations nécessaires.
Nathalie C.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de croisières et le professionnalisme de notre commercial. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous sommes toujours à votre écoute pour rendre votre expérience de croisière encore meilleure. À bientôt sur croisieres.com !
5/5
★★★★★
Merci Amélie tout va bien. On attend les billets
Daniel N.
Daniel N.
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci Daniel pour votre confiance. Nous sommes ravis que tout aille bien de votre côté. Vos billets seront envoyés dès qu'ils seront prêts. Belle journée à vous.
5/5
★★★★★
Très bon accueil ,à l'écoute pour nous satisfaire un grand merci à EVA chantal
Chantal M.
Chantal M.
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre retour positif, Chantal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que nous ayons pu répondre à vos besoins. Nous transmettrons votre gratitude à Eva pour son excellent service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site, bonne journée !
5/5
★★★★★
Nous avons eu une très bonne conseillère qui nous a fourni tout les renseignements que nous souhaitions, tout était clair bien expliqué.
Valerie P.
Valerie P.
Le
suite à un achat du 28/12/2023 
Réponse de croisieres.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre conseillère et que vous ayez obtenu toutes les informations dont vous aviez besoin. Nous espérons vous revoir bientôt sur croisieres.com !
4/5
★★★★☆
Pour la réservation : rien à dire
Patricia G.
Patricia G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Le site est clair et facile à utiliser.

Merci pour votre retour positif sur notre site de réservation en ligne. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l'expérience agréable et intuitive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour planifier votre prochaine croisière. Nous restons à votre disposition.
5/5
★★★★★
Très rapide
Fabrina F.
Fabrina F.
Le
suite à un achat du 08/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre commentaire positif, Fabrina. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et que vous avez trouvé votre réponse de manière rapide. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à bord d'une de nos croisières dans un avenir proche. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
5/5
★★★★★
Très aimable et dévoué
Jean-paul B.
Jean-paul B.
Le
suite à un achat du 03/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Monsieur Jean-Paul. Je suis ravi d'avoir pu vous offrir un service aimable et dévoué lors de votre visite sur notre site croisieres.com. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous.
5/5
★★★★★
J'ai été bien reçu et obtenu la réponse à ma demande
Hubert D.
Hubert D.
Le
suite à un achat du 01/01/2024 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hubert. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que vous ayez obtenu une réponse satisfaisante à votre demande. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine croisière sur notre site croisieres.com. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Patience, réactivité et efficacité qualifient mon expérience avec Sandrine. Merci bcp
Annie Claude L.
Annie Claude L.
Le
suite à un achat du 27/12/2023 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Annie Claude de nous avoir laissé votre avis positif. Nous sommes ravis que Sandrine ait pu vous offrir un service de qualité.
5/5
★★★★★
Très reactif et efficace
Katia G.
Katia G.
Le
suite à un achat du 26/12/2023 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Katia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
5/5
★★★★★
J'ai été rappelé dans la minute suivant mon devis, j'ai pu avoir des réponses à mes questions et valider mon choix.
Stephanie A.
Stephanie A.
Le
suite à un achat du 25/12/2023 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, Stephanie ! Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes.
5/5
★★★★★
Ras très bien renseigné
Romuald H.
Romuald H.
Le
suite à un achat du 18/12/2023 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Romuald. Nous sommes très heureux de savoir que notre site rend votre naviguation agréable et instructive. Nous travaillons dur pour améliorer le contenu et le design de notre site. Nous espérons que vous choisirez Croisieres.com pour votre prochaine croisière !
5/5
★★★★★
Bonne communication La personne qui s'occupe de notre dossier est très réactive et très aimable A voir maintenant le déroulement de la croisière... A voir maintenant le déroulement de la croisière...
Jean François G.
Jean François G.
Le
suite à un achat du 11/12/2023 
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Jean-François pour votre avis très positif ! Nous espérons que votre croisière se déroulera à merveille. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre voyage et répondre à vos questions si besoin. Bon voyage !