Avis croisieres.com

Excellent service

Satisfait de mon expérience avec croisiéres.com. Félicitations à Alice pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.

Réponses pertinentes et billet acheté dans la foulée.

Très satisfait de l'accueil et l'organisation concernant la réservation de notre croisière avec Sandy , c'est une personne très sympathique et très professionnel

Super conseillère ( Manon ) pour organiser avec des options coordonnées avec des amies qui habitent Chatellerault pour un départ en avion de Nantes et des excursions en croisière que nous pourrons faire ensemble. Bravos pour son efficacité.

Compétence, amabilité et disponibilité d'Océane. Merci pour tout

Impeccable ⭐️

Bien et rapide

Excellent

Bonne communication avec Aurore , je recommande cette conseillère suite à ma commande de croisière vers l'antarctique.

Nous sommes très satisfaits des échanges avec l'opérateur Andrea qui nous a réserver et programmé notre croisière cordialement MR ET Mme Stillittano

Eva est une une personne très professionnelle et très avenante ! Elle a su nous donner toutes les explications pour notre projet et nous rassurer puisque ce sera notre première croisière ! C'est une grande chance d'avoir eu cette conseillère hors paire Mille mercis à elle

CROISERE SUR LE DOURO AVEC CROISIEUROPE BATEAU 5 ANCRES Gil EANES CABINE 202. je n'ai pas eu le choix de la cabine.J'avais le possibilité de me droguer pour pouvoir y dormir en raison du "boucan" des moteurs qui tournent 24 h/24.J'ai préféré passer mes nuits au bar-quand les activités y furent terminées - à bon entendeur,salut

Très accueillant

1ère croisière donc 1ère expérience. Personne de contact très professionnelle.

Bien apprécié l’aide professionnelle et courtoise de l’agent.

L'acompte de réservation, initialement élevé et à régler en une seule fois en mars 2025 pour une croisière en février 2026, a rendu l'expérience peu agréable. Ce genre de contrainte peut être frustrant et gâcher l’enthousiasme du voyage. Une solution a finalement été trouvée : un paiement en deux fois en moins d’une semaine.

Malgré une première réservation infructueuse vous avez pu trouver une solution avec 40 euro de plus quand même. Mais une hôtesse très agréable et compétente

Excellent service et bonne communication. tres heureux

Rigueur Sympathie Empathie Rapidité Réactivité

Très bon accompagnement de la téléconseillère sur les démarches à suivre

Je suis satisfait j’obtiens ce dont je voulais réalisé avec le concourt de votre aide metci

Trés bon echange interlocutrice trés à l'écoute!!!

Super Alice au top

Suis très satsfait de l'action efficace de Mme Christine, ansi que pour sa rapidité.

Super conseils

Bonjour, Rapide et efficace. Gentillesse et professionnalisme de Eva. Merci.

TRES BON CONTACT avec la personne qui s'est occupée de mon dossier (Camille)

Un personnel très disponible et qui répond vraiment aux attentes du client, très aimable et professionnel, un grans merci à la personne qui a suivi mon dossier. Je referai certainement appel à cette société pour mes croisières futures.

Facile a travailler, très bonne réactivité

Des conseillers plus que réactifs....mais un peu trop de pression pour faire signer la réservation en ne donnant pas le temps de la réflexion ou de la consultation des autres participants au projet.

Sofia nous a offert une réponse rapide, efficace, professionnelle. Elle a fait un suivi étroit pour nous donner rapidement toute l'information, en plus de nous faire profiter d'une belle promotion.

Excellent renseignement. Disponible et très à l’écoute des demandes.

Merci à Eva pour son dynamisme, sa bonne humeur et proximité avec le client. Continuez dans ce sens.

Je suis ravie de mon interlocutrice Aurore qui a tout fait pour me satisfaire. Mes petites filles seront heureuses pour le choix de notre future croisière. Je compte sur MSC World Europa pour leur mettre plein d’étoiles dans leurs yeux.

Très bon accompagnement de la gestionnaire du dossier

Rapide et efficace

Accueil très sympa,très professionnel nous a très bien expliqué

Réservation facile. Conseils compétents.

Très bon contact, maintenant à voir la croisière!