9.7/10
★★★★★
basée sur 5315 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Envoi rapide et sérieux mais le pendentif (améthyste) est endommagé au niveau du trou pour le lien. La pierre semble avoir éclaté puis être recollée, dommage car sinon elle est très jolie.
Reviewer icon
Emilie A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2024 
3/5
★★★☆☆
La qualité des perles (bracelets) est médiocre, pas visible sur les photos du site, pour cet achat.
Reviewer icon
Lyne J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
3/5
★★★☆☆
Livraison bien , par contre , je pensais avoir commandé des chainettes dans le même maillage , les deux grandes chaînes sont très bien , par contre la petite est d un maillage qui blesse la peau et qui n est pas du tout maleable , elle se déforme et devient difforme et griffeuse . J ai commande 3 chaines dans la même gamme , au final juste les deux grandes sont celles que j attendais la petite restera dans une boîte . Je suis très déçue .
Reviewer icon
Marie Rose H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2023 
3/5
★★★☆☆
J'a adore acheter chez cristal forêts, par contre très déçue de réceptionner un colis à moitié déchiré dans lequel le contenu aurait pu être dispersé du fait de l'emballage dégradé.
Reviewer icon
Abla Akpene F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2023 
3/5
★★★☆☆
Pendentif œil de St Lucie Je m'attendais à mieux, finition de piètre qualité
Reviewer icon
Stéphane B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2023 
3/5
★★★☆☆
Colis pas vraiment sécurisé j'aurai pu avoir mes pierres cassées. Ces dernières étaient sales et la bague était trop petite alors que j'avais commandé la plus grande taille.
Reviewer icon
Oriane D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
3/5
★★★☆☆
Je suis déçu de la taille du pendentif d'ambre, c'est vraiment très petit pour le prix
Reviewer icon
Valerie L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Turquoise et pendentif obsidienne ras. Petit doute sur la qualité de l'ambre . Cependant j'ai toujours été ravie de la qualité de cette enseigne.
Reviewer icon
David S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Qualité du produit laisse vraiment à désirer, achetée pour donner, cela va être compliqué de donner ça
Reviewer icon
Diamantino D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2023 
Réponse de CRISTAL FOREST
Le
Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous souhaiterions savoir de quel produit vous parler, s'il-vous plaît ? Nous faisons notre maximum pour sélectionner les plus belles pierres et les plus beaux bijoux avec pour seul objectif de satisfaire pleinement nos clients. Peut-être que l'article que nous vous avons livré comporte un défaut que nous n'avons pas vu et nous en sommes désolés.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous le retourner. Par mail (magasin@cristalforest.com) ou par téléphone au 09 61 69 77 01.

Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une très belle soirée.

Bien cordialement

Stephan - Cristal Forest
2/5
★★☆☆☆
Trop de frais de port et les articles paraissent plus gros sur le site mais sinon les bijoux et pierres sont beaux
Reviewer icon
Defresne I.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Les minéraux reçus sont vraiment petits par rapport à la taille annoncée sur le, les paires de moquis sont difficilement différenciables… étant lithothérapeute, je suis déçue de cette commande
Reviewer icon
Caroline P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/10/2023 
3/5
★★★☆☆
Je ne dors pas mieux , peut etre n ai je pas choisi la bonne pierre
Reviewer icon
Monique S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/09/2023 
3/5
★★★☆☆
J ai commandé un pendentif oeil celeste et je ne voie pas tout l oeil même en plein soleil c est seulement une obsidienne sans oeil. Dommage sinon envoie rapide et soigné.
Reviewer icon
Francoise J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le support pour ma sphère de Sunghite
Reviewer icon
Régis A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Très bien
Reviewer icon
Annie T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/07/2023 
3/5
★★★☆☆
Le produit est bien mais emballé dans du vulgaire plastique on a l'impression que ça fait vraiment pas professionnel mais amateur
Reviewer icon
Vincent J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/07/2023 
3/5
★★★☆☆
La pierre de mon pendules est légèrement abîmé
Reviewer icon
Pascale D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2023 
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu pour les pendentifs de ne pas avoir eu de chaîne ou autre vu le prix de ceux ci. Sinon expédition rapide et conforme ou presque à la commande
Reviewer icon
Valerie H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2023 
3/5
★★★☆☆
J'ai bel et bien reçu les articles que j'ai commandé sauf qu'au bout de 3-4 jours le pendentif améthyste que j'ai reçu s'est cassé en 2 et je sais pas si c'est parce qu'il est tombé ou quoi mais ça ne m'est jamais arrivée avant ce genre de chose
Reviewer icon
Isabelle B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2023 
3/5
★★★☆☆
Très déçue.
Reviewer icon
Martine C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2023