CRISTAL FOREST Note globale

9.7/10
★★★★★
basée sur 3248 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
C'est ka 2ème fois que je commande et pour l'instant tout va bien
2/5
★★☆☆☆
J’ai de sérieux doute sur ma lepidolite, je pense avoir eu une aventurine rouge. Ma labradorite n’a quasiment aucun reflet, ma Célestine et ma pilote son très petite. Je suis plutôt déçu !
Réponse de CRISTAL FOREST :
Bonjour, la lépidolite que vous avez reçu est d'une qualité extra et c'est pour cette raison qu'elle n'est pas rosée comme celles que l'on trouve habituellement. Cordialement, Jean-Michel - service client.
Le
3/5
★★★☆☆
Assez satisfaite. La pierre commandée a de petits impacts mais dans l'ensemble, elle est jolie 🙂
2/5
★★☆☆☆
J’ai reçu ma commande très rapidement. Cependant, le fil du collier est trop tendu . Celui ci est inesthétique et inconfortable car il y a une pliure dans le rang .
Réponse de CRISTAL FOREST :
Bonjour, Désolé pour ce désagrément. L'avez-vous retourné pour un échange ? Si non, vous avez jusqu'à 14 jours pour le faire et ce sera pour nous un plaisir de résoudre ce souci. Bien cordialement, Jean-Michel.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande reçue rapidement
3/5
★★★☆☆
J'ai aimé le message manuscrit personnalisé bonne souhaitant bonne réception de ma commande mais j'aurais aimé recevoir un guide explicatif sur la façon de porter les bijoux et les bienfaits et méfaits de chacun.
3/5
★★★☆☆
Très joli collier en ambre 50cm, dommage qu'il n'y ait pas de fermeture car je ne peux à peine passer la tête!! dommage!
Réponse de CRISTAL FOREST :
Merci de votre commande, Regardez, il y a bien un fermoir sur votre collier. Il se visse et est de la même couleur que les pierres d'ambre. N'hésitez pas à nous appeler si vous ne le voyez toujours pas.
Cordialement,
Jean-Michel - service client.
Le
3/5
★★★☆☆
Expédition rapide mais il manque une pierre dans le colis...
2/5
★★☆☆☆
J'ai été déçu car j'ai réglé un paquet cadeau qui n'a pas été fait et vous ne m'avez pas donne une fourchette de date pour la livraison
2/5
★★☆☆☆
Je trouve que vous grossissez trop les objets que vous vendez . Quelle déception quand on reçoit notre colis . J'ai commandé deux champignons dispositif uni terre . Deux trucs minuscules . j'espère que ce sera efficace . Je ne recommanderai certainement pas , ni le conseillerai !!!
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue car je n'ai pas pu déduire les 6€ de remise que j'avais sur mon compte cristal forest.
3/5
★★★☆☆
Les pierres sont belles, dommage une petite fiche explicative sur les vertus , j'aurais apprécié.
3/5
★★★☆☆
Livraison effectuée dans les délais. Le pendentif est plus petit que prévu.
3/5
★★★☆☆
Maison serieuse et personnel qualifié
2/5
★★☆☆☆
Bonjour j'avais demandé un paquet-cadeau je ne l'ai pas reçu dommage.
3/5
★★★☆☆
Juste un peu déçue par la teinte de la pierre aigue marine. Je sais que cela change en photo mais c est vraiment different et moins lumineux en vrai, meilleurs voeux néanmoins pour cette nouvelle année et j aime beaucoup le bracelet !! Couleur très belle
3/5
★★★☆☆
Bons conseils au téléphone
3/5
★★★☆☆
Très bien
3/5
★★★☆☆
Pointes de la pierre (célestine) un peu effritées, dommage .....
Réponse de CRISTAL FOREST :
Bonjour,
Comme cela est visible sur la photo des produits, les célestines sont très rarement parfaite, pour la simple et bonne raison que cette pierre est d'une grande fragilité liée à sa faible dureté. Nous arrivons parfois à en avoir de qualité extra (AAA), mais pas pour celle que vous aviez commandé. Dans tous les cas cela n'enlève en rien aux belles qualités énergétiques qu'apportent cette pierre.
Sachez aussi que vous pouvez en demander l'échange pendant 14 jours après l'avoir reçue.
Bien cordialement,
Jean-Michel,
service client.
Le
3/5
★★★☆☆
Content d'avoir enfin découvert à quoi ressemblait la marcassite, j'avais quand même espéré un échantillon plus gros