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★★★★★
basée sur 5294 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Les pierres sont plutôt jolies par contre j'ai eu la malchance d'avoir une pierre très abîmée et je suis un peu insatisfait sur ce principe sinon la livraison a été très vite
Jonathan G.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
3/5
★★★☆☆
Je suis decu je penssai avoir de couleur ambre pour mon mari anti tabac
Denis S.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Votre site n’est pas assez simple d’utilisation Je ne mets pas en cause la qualité du produit fourni
Claude M.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
3/5
★★★☆☆
Bon suivi de la commande, envoi rapide. publicité mensongère vis-à-vis de certains articles: le cristal "lémurien" reçu n'en est pas un: normalement, il y aurait des strates à li'intérieur, ce n'est pas le cas: cela a été imité par une machine qui a coupé le cristal de façon à ce qu'il y ait pleins de rainures externes, faisant croire aux strates intérieures!! - donuts de fluorine: u peu cher pour leur petite taille....
Géraldine D.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu par la qualité du produit, faisant penser à un cadeau sorti tout droit d’une pochette surprise. Par contre, rien à redire quant à la qualité du service : au top !
Antoine T.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Vaporisateur nettoyeur énergétique cassé (la tige) Collier commandé maïs juste pendatif reçu
Priscilla L.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Dommage qu avant d expédier le colis la personne ne vérifie pas mieux l état des articles. Un des pendentifs était abîmé. On m à demande de le renvoyer. Je ne l ai pas fait pcq C est pénible d être obligee de renvoyer et cela prend du temps déplacement et autres désagréments. Vérifiez mieux vos commandes avant expédition.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Mon cristal c'est cassé au niveau du perçage des que j'ai voulu le porté comme si le poids de la pierre était trop important au niveau de la partie percée . extrêmement déçu.
Vincent L.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Déçu,la pierre d'ambre n'était pas comme je l'attendais.Divers défauts ,fissures,trous etc...
Laurent P.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3/5
★★★☆☆
Dimensions de la pierre est sous dimensionné par rapport au descriptif donné dur le site marchand
Laurent V.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé plusieurs fois chez Cristal Forest et cette fois ci j'ai remarqué un conditionnement de - bonne qualité juste une enveloppe cartonnée pour un bracelet d'une valeur importante. J'ai été surprise du changement de conditionnement . La boite en carton me paraissait d'une valeur plus sure.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de CRISTAL FOREST
Le
Bonjour, nous vous remercions de votre commande et de votre commentaire. Nous sélectionnons le format de nos emballages en fonction du contenu du colis et pas forcément de son prix. Nous n'avons jamais rencontré de problèmes avec les enveloppes cartonnées que nous utilisons depuis très longtemps chez Cristal Forest. Nous prenons soin de bien emballer les articles et de les protéger au maximum. Le but est de bien protéger nos pierres tout en évitant un suremballage contraire à nos valeurs de préservation de l'environnement. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Stephan - Cristal Forest
Stephan - Cristal Forest
3/5
★★★☆☆
La livraison s'est très bien passée., les pierres étaient très bien protégées. Cependant, Je suis déçue de la qualité de l'arbre de vie de Cornaline que j'ai reçu car il manque une pierre de cornaline sur une branche.
Fabienne O.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
3/5
★★★☆☆
Entreprise au top. À l'écoute. Et avec des produits d'une super qualité. Je recommande vivement
Pauline M.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour suite à ma commande que j'ai reçu je pensais vue la photo dont je me suis basé pour l'achat il y avait 4 pierres et a la livraison je n'ai que qu'une pierre alors ce que j'en pense c'est qu'il y a un problème chez vous ? Vous pouvez m'expliquer peut être ?
Daniel D.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
3/5
★★★☆☆
Les cristaux commandés n:étaient pas mal mais ne correspondzient pas à une qualité AAA et AAA+..pointe Cristal de roche avec plusieurs fissures même en surfaces. Galet quartz rose avec un éclat détaché alors que AAA+...
Guislaine B.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Mon géode de calcite était totalement cassé
Enora B.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
3/5
★★★☆☆
Moyen...ma cornaline est marron plutôt que orange,les tailles sont plus petite que prévu,et pas trouvé a quel moment je peux utiliser mon crédit de points cumulé.
Virginie L.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
3/5
★★★☆☆
Commande reçue incomplète !
Alexandre R.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
3/5
★★★☆☆
Deuxième comme chez cristal forest, achat de geode, druse et fils de perles. le temps de livraison est que même un peu longue en comparaisons d'autres sites. La qualités des pierres et minéraux ça va, quoi que ma demi geode de quartz est assez fragile et pareil pour la druse que je viens d'avoir, donc je trouve un peu cher pour la qualité.
Déborah B.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Accueil téléphonique super ! Bracelets notés 17 ,5 , reçu bracelets de 18 et 19, donc je suis obligée de les mettre derrière ceux que j'ai déjà pour ne pas qu'ils glissent ! Et ceux que j'ai déjà (achetés sur un autre site) font 16 ! Bonne journée à tous MLB
Mline B.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de CRISTAL FOREST
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire bienveillant. Concernant votre bracelet, n'hésitez pas à nous appeler si vous le trouvez vraiment trop grand. Nous pouvons par exemple, vous envoyer du fil élastique afin que vous puissiez le raccourcir. Vous disposez également d'un délai de 14 jours pour nous retourner tout produit qui ne répondrait pas totalement à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une très belle fin de journée.
Cristal Forest
Cristal Forest