Les clients louent essentiellement la qualité des couteaux et des gravures, avec des finitions soignées et un travail artisanal remarquable qui produit des pièces perçues comme magnifiques et durables. Ils soulignent aussi une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant une expérience fluide et fiable du passage de commande à la réception. Le service client est décrit comme professionnel, à l’écoute et réactif, offrant des conseils avisés et une expérience client globalement parfaite. Enfin, la présentation et le coffret, le respect des délais et la clarté des informations de livraison renforcent le sentiment de valeur et de fiabilité de l’enseigne.
Tous les avis
V
Verified Purchaser
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Ce message a été rédigé à la main de manière très soignée, avec des traductions qui ont été faites à l'aide de la liste des références, en 10-14 heures plutôt qu'en 10-14 jours.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Commande, livraison et la qualité des couteaux tout simplement génial ! Je vais surprendre mes bons amis avec des cadeaux de Noël de haute qualité !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Service client très attentif, tout a joué comme sur des roulettes !
V
Verified Purchaser
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Communication parfaite, excellente qualité et livraison très rapide. Très satisfait de tout le processus du début à la fin. Hautement recommandé !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
navigation facile , accès rapide et direct à toutes informatipns
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
EXCELLENT ET TRES RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le site est clair. Livraison sans entrave. Service client au taquet. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
site facile à consulter ; simple pour passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
bonne livraison et très beau produit et merci pour la ,petite surprise dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Très beau couteau. Commande et livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Site très fluide et parfaitement fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
très jolis couteau . je renouvèlerai expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le site pour choisir le produit est bien fait. La description de l'objet y est précise et les photos sont importantes dans le choix de la composition du couteau (couleur du manche, aspect de la lame ...) .
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Le site web n'est certes pas très facile à utiliser (peu clair) mais on y trouve tout ce dont on a besoin. malheureusement conseil, les catalogues sont aussi déposés en pdf, ce qui facilite la vue d'ensemble.
Les couteaux et le service sont un rêve absolu. J'ai commandé seulement 2 couteaux à steak avec des poignées en bois souhaitées et sans délai, j'ai reçu la confirmation de commande. Après une livraison relativement rapide au bout de 10 jours (en temps Corona !), je me suis réjoui comme un fou de ces superbes couteaux, extrêmement finement travaillés et polis. Les couteaux ont un bon tranchant. Le tranchant du rasoir, je l'apporte par le retrait. Ce n'est certainement pas mon dernier achat chez loyale.com. Merci beaucoup ! Restez en bonne santé !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
La meilleure prestation sur commande avec le plus haut service, enthousiasmant avec des valeurs ajoutées
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Je suis très satisfaite .Les couteaux que j ai reçu sont magnifiques. La gravure des 4 prénoms est discrète et superbe. Le site est facile de utilisation et la réception du produit est rapide alors : Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Le site est très bien conçu, il aide à faire son choix parmi une multitude de référence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
RAS livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Parfait. Service client à l’écoute et au service. Suivis parfait
Le site n’est pas très intuitif pour la commande, mais le reste très bien
Livraison très soignée et le colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les explications du délais de livraison étaient bienvenues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
le site est clair. je ne vois rien à dire de plus et la commande a été livrée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Site internet simple d’utilisation. Colis reçu rapidement. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout est parfait,pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très bonne communication. Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Site facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Migliorabile la gestione di un diverso indirizzo in caso di regalo
V
Verified Purchaser
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Remarquable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Je ne compte plus le nombre de Layole Durand que l'ai commandé. Livraison toujours impeccable et ponctuelle , les personnes à qui je les ai offerts les gardent comme de précieux petits bijoux et ne s'en séparent pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
je n'ai jamais reçu un colis aussi bien fait, plus le papier cadeau , le bonbon, si la pierre est à la hauteur de mes esperances , c'est un sans faute et je regrette de ne pas en avoir pris un deuxième pour l'offrir
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Je recommande ce site car il est très clair et rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Magnifique couteau fait avec passion, les instructions de personnalisation ont été parfaitement respectées, je ne peux que recommander ces artisans qui méritent de travailler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Site très clair , facile à utiliser.
Service client très compétent, n'hésitant pas à rappeler les clients pour assurer le meilleur suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Un bon site qui pourrait être amélioré selon moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Rien à signaler.
Couteau d'excellente qualité.
Aucun problème de livraison ni de conditionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Site tres bien fait et pratique a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Commande arrivé vite et en état irréprochable rien à redire
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