Français 
C
Note : 5 sur 5
Bonne appreciation
Réponse de Colipays
Bonjour, Merci pour votre retour 😊 L'équipe de Colipays 🍍
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Tous les avis
M
Note : 1 sur 5
Impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour, Merci pour votre retour 😊 L'équipe de Colipays 🍍
S
Note : 4 sur 5
Les produits Colipays sont toujours au top... Il n'en va pas de même avec les partenaires de livraison qui eux sont calamiteux. Refus de livrer au pied de la maison 2 fois alors que les destinataires sont âgés et handicapés. s'en suivent 48 heures de jeu de piste pour retrouver les colis. Chronopost dans le Gard n'est pas à la hauteur.
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphane,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
M
Note : 2 sur 5
Mon colis n’a pas été livré au domicile du destinataire, mais à un point relais.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Anasthasie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
C
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour, Merci pour votre retour 😊 L'équipe de Colipays 🍍
J
Note : 5 sur 5
J'étais très satisfait de l'acheminement du colis.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Yves
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Note : 1 sur 5
Pas de mangues pour Noël , toutes les mangues étaient complètement vertes et pas de mangues José (mangues number one à la Réunion surtout on est en pleine saison) le colis coûte 109 euros et je pense que vous expédiez ce qui vous coûte le moins cher.
Réponse de Colipays
Bonjour Fernand,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe de Colipays 🍍
A
Note : 5 sur 5
Tout correct
Réponse de Colipays
Bonjour, Merci pour votre retour 😊 L'équipe de Colipays 🍍
D
Note : 1 sur 5
Je suis très mécontent.
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Note : 2 sur 5
Beaucoup de retard et litchis arriver perime
Réponse de Colipays
Bonjour Mylène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
A
Note : 3 sur 5
produits frais mais arrivés 3j après la date prévue …
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
N
Note : 5 sur 5
Fruits de bonne qualité. Livrés a la date prevu. Petit bémol, impossible de mettre 1 message avec la commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Nadine,
Merci pour votre retour. 😊
En effe, le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
L'équipe Colipays 🍍
Merci pour votre retour. 😊
En effe, le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
L'équipe Colipays 🍍
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, très bons fruits. Un peu cher peut être . J’aimerais bien connaître le coût réel du transport . Mais on se fait plaisir …
Réponse de Colipays
Bonjour Antoine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Note : 5 sur 5
Délicieux
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
F
Note : 5 sur 5
Super produit et livraison
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Note : 1 sur 5
Colis fruits abîmés car pas livré à la date programmée
Réponse de Colipays
Bonjour Marie
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
P
Note : 5 sur 5
Les colis ont bien été livré et ont respecté la demande
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
G
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait car le contrat n'était pas rempli retard de livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
C
Note : 1 sur 5
Le colis est bien arrivé à temps à la date prévue. Mais les fruits étaient à moitié gâté pourri incontournable très déçu de cette commande. J’ai déjà fait une réclamation, j’espère être dédommagée ou Copy pourrait renvoyer un nouveau colis. Mon but c’était de faire plaisir à ma famille, très déçu pour le coup.
Réponse de Colipays
Bonjour Carole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe de Colipays 🍍
A
Note : 5 sur 5
Colis exactement comme sur le site
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
J
Note : 2 sur 5
Le colis commandé, prévu pour le 19/12 n a toujours pas été livré le 26/12… extrêmement déçu par cette expérience et le manque de communication pour le suivi avec Chronopost
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
K
Note : 5 sur 5
Fruits de qualité très frais et arrivés à la date prévue merci
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
V
Note : 2 sur 5
Le service n'est plus ce qu'il était et la qualité des fruits non plus. Colis n'a pas été livré le jour J et donc quand il est arrivé les letchis étaient en mauvais état.
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Note : 1 sur 5
Fruit trop murs
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Betty
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe de Colipays 🍍
E
Note : 3 sur 5
L année dernière j'ai été déçue et les destinataires encore plus. Je n'ai pas été remboursé malgré plusieurs réclamations
Réponse de Colipays
Bonjour Elisette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Note : 1 sur 5
Date de livraison pas respecter. Produits déjà pourris
Réponse de Colipays
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
C
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas été déçu par la commande passée.
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
C
Note : 1 sur 5
Jour de livraison non respectée mais sans communication. Impossibilité pour les destinataires d'être présents au autres jours de livraison, donc les colis dépérissement en stockage en attendant le we
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent faire le point et trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent faire le point et trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
M
Note : 2 sur 5
Colis non reçu depuis le 19 décembre. Non trouvé sur internet
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant le délai de livraison et le manque de visibilité sur le contenu, le colis n’étant plus disponible en ligne. Sur votre commande, le nom du colis est indiqué : si vous nous le communiquez, nous pourrons vous préciser exactement ce qu’il contenait.
L'équipe Colipays 🍍
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant le délai de livraison et le manque de visibilité sur le contenu, le colis n’étant plus disponible en ligne. Sur votre commande, le nom du colis est indiqué : si vous nous le communiquez, nous pourrons vous préciser exactement ce qu’il contenait.
L'équipe Colipays 🍍
R
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
A
Note : 5 sur 5
Très respectueux du délai de livraison, les fruits arrivent bien frais et en bonne état ! Mais devrait varier les mangues Car ils étaient tous de la même variété hors que plusieurs variétés de mangue étai déjà disponible, dommage.
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos fruits soient arrivés frais et dans les délais 😊. Concernant les mangues reçues, la variété expédiée dépend de nos arrivages et de nos stocks, et il ne s’agit pas systématiquement de mangues José.
L'équipe Colipays 🍍
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos fruits soient arrivés frais et dans les délais 😊. Concernant les mangues reçues, la variété expédiée dépend de nos arrivages et de nos stocks, et il ne s’agit pas systématiquement de mangues José.
L'équipe Colipays 🍍
M
Note : 5 sur 5
Très bien arrivé, rapide, marchandises intactes les enfants heureux, donc que du bonheur. Malheureusement les prix...
Réponse de Colipays
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Note : 5 sur 5
Excellent. Mes collègues et amis ont adoré aussi. Je vous ai fait de la pub !
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
N
Note : 2 sur 5
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue, 2 jours plus tard et le livreur a cassé la boîte aux lettres. Vu le prix des colis c'est très décevant
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison et pour l’état du colis à l’arrivée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison et pour l’état du colis à l’arrivée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
H
Note : 5 sur 5
parfait on recommencera l'expérience !
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Note : 4 sur 5
1 colis sur 4 à été réceptionné avec du retard
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
D
Note : 1 sur 5
Top comme d'habitude
Réponse de Colipays
Bonjour David,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Note : 1 sur 5
Livraison avec 3jours de retard
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter ces soucis de livraison auprès de notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
C
Note : 1 sur 5
Arrivé avec beaucoup de retard : lundi au lieu de jeudi
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍