Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
J’ai trouvé ce que je voulais sur le site. J’ai été livrée rapidement, sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
je suis satisfaite dans l'ensemble, hormis qu'en tant que client régulier, vos gestes commerciaux sont de plus en plus rares, voir inexistant depuis quelques commandes.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour ce retour d'information, nous disposons d'un programme de fidélité qui génère automatiquement des bons de réductions réguliers à nos clients. Notre équipe va prendre contact avec vous ce jour, afin de comprendre pourquoi vous n'avez pas reçu vos bons et trouver une solution.
Belle journée !
L'Equipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Le site est bien les produits sont bien et les prix raisonnable par contre Gros problème de livraison avec 2 rdv repoussé avec l’excuse du livreur par manque de temps donc très déçu heureusement pas d’impératif pour cette commande et plusieurs produits abimés encore plus que le carton de livraison juste content des produits et des 2 petits cadeaux de bienvenue
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre message, nous travaillons majoritairement avec des professionnels, notre transporteur DPD remet les colis en main propre, c'est pourquoi, pour un particulier il peu en effet être plus compliqué de se faire livrer à domicile car vous devez être présent chez vous. Sinon DPD reprogramme la livraison au lendemain. Je vous conseille, dans votre cas de choisir une livraison en point relais, cela sera beaucoup plus simple. Ravis d'apprendre que nos produits vous ont satisfait ! Belle journée à vous !
L'Equipe Coffee-webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Envoi très rapide je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Facile a naviguer sur l application
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Rapide et conforme ! RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
le site est pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Recherche facile, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Rien à dire pour la qualité du café et du service client en revanche pour l'image de votre société je vous recommande de ne plus passer par dpd pour les livraisons, j'avais choisi d'être livré ce jour ci, le colis est arrivé depuis samedi a leur agence de Bordeaux et je n'est pas pu être livré comme je l'avais demander donc on verra bien vendredi si jaurrai mon colis, ce n'est pas la première fois que j'ai des difficultés de livraison avec eux.
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre message, nous travaillons majoritairement avec des professionnels, notre transporteur DPD remet les colis en main propre, c'est pourquoi, pour un particulier il peu en effet être plus compliqué de se faire livrer à domicile car vous devez être présent chez vous. Sinon DPD reprogramme la livraison au lendemain. Je vous conseille, dans votre cas de choisir une livraison en point relais, cela sera beaucoup plus simple. Ravis d'apprendre que nos produits vous ont satisfait ! Belle journée à vous !
L'Equipe Coffee-webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Super site ! Avec de nombreux choix a des pris plus que corrects !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Le site impeccable la livraison nulle !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
délai rapide, produits conformes à la commande, impec
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
on me dit que dans ma commande que mon bon de réduction est compris automatiquement dans ma nouvelle commande et ce n'est pas le cas
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Monsieur, nous prenons note de votre message,
Notre équipe va prendre contacte avec vous, pour mieux comprendre ce qui s'est produit et trouver ensemble une solution.
Coffee-webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
navigation très facile ; infos précises
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
RAS tout est ok et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
JE PRENDS TOUJOURS le meme et j en suis très satisfaite aussi bien sur l emballage et la livraison rapide. et tout . Merci beaucoup. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Mes clients sont ravis.
Réponse de Coffee Webstore
Merci !
Coffee-webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
La nivigation sur le site est fluide et la livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Service très correct - toujours un petit cadeau joint à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
livraison toujours rapide et conforme...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très bien et très rapide pour la commande, je recommande le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Bien organisé et facile à trouver les produits recherchés...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Parfait ! Je recommande. Livraison dans les temps, bons produits, conformes à la description.
Réponse de Coffee Webstore
Merci !
L'Equipe Coffee-webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Excellent site, le choix, la qualité, les prix, facilité de navigation, livraison rapide et soignée, des échantillons et toujours une petite attention. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Site clair pour la recherche et commande de produit. Beaucoup d'information à remplir pour passer commande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous faisons notre maximum pour optimiser votre parcours sur coffee-webstore.com, c'est pourquoi nous demandons uniquement de remplir les informations vraiment nécessaires à la bonne livraison de votre commande. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très bon marchand
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Service rapide, le site est assez clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Commande arrivée dans les délais et très bon qualité prix
Recommande a tt le monde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Simple et claire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
c'est un peu cher mais je n'ai pas eu le choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Bons produits. Reçu très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
tres bien,du debuit a la livraison,je vous recommande aupres de collègues,,merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Rien à redire très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
tres bien
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