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C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Avis clients de Coffee Webstore
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 114 avis publiés
Résumé des avis
Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Tous les avis
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide... Prix correct...
R
Note : 4 sur 5
J ai pu joindre un interlocuteur qui a pu me guider car ce n était pas très compréhensible pour moi, mais la personne a été très agréable et m a bien renseignée. C est toujou plus facile de parler avec une personne non robotisée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Note : 5 sur 5
Acceuil téléphonique très conviviale. Livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
très bien
I
Note : 4 sur 5
Agréablement surprise
E
Note : 5 sur 5
Site très facile pour naviguer et trouvé la référence qui convient
J
Note : 5 sur 5
Comme d'haitude, rien à redire.
B
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours... on peut leur faire confiance : le service clientèle est très réactif. Merci
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé éventré
D
Note : 5 sur 5
Qualité et livraison rapide, que dire de plus ?
T
Note : 5 sur 5
Très ergonomique, simple d’utilisation
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit le top et bon sav
J
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement Parfait
N
Note : 5 sur 5
Produits conformes
D
Note : 5 sur 5
Une livraison hyper rapide, le café est bon et tous les collègues du bureau sont heureux !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Note : 5 sur 5
Très clair . Facile
G
Note : 5 sur 5
Tout est bon
J
Note : 5 sur 5
livraison trop longue alors que la boutique est à proximité de chez moi !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez choisi un mode de livraison sur rendez vous 48/72h ouvrés. Votre commande a été passée le 12/02 et livrée le 15/02, le délai annoncé a donc bien été respecté. Sachez que vous avez également la possibilité de récupérer vos commandes directement à notre entrepôt si vous le préférez (il faut simplement contacter notre service clients avant validation de la commande). Merci et très bonnes fêtes de fin d'année à vous. A bientôt sur Coffee-Webstore.
S
Note : 5 sur 5
Toujours au top, comme d'habitude !!
C
Note : 5 sur 5
Bon site, clair, facilité de cde, livraison rapide, service client efficace. Je recommande sans problème.
L
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Un seul bémol : le relais où a été livré le colis. Un vrac immense où il faut chercher soi-même son colis…….
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Malheureusement les points relais dépendent du transporteur et non de notre société. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information au transporteur afin qu'il transmette l'information à ce dernier. A bientôt l'équipe Coffee-Webstore.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
T
Note : 5 sur 5
Sans aucun doute le Canderel est bon. Plus important, c’est un excellent substitut du sucre qui lui détruit la santé et fait prendre du poids. Le choix est clair. Depuis bon nombre d’années, j’achete du Canderel. Je n’ai pas de sucre chez moi.
P
Note : 5 sur 5
PARFAIT POUR LA LIVRAISON
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée - les cafés reçus sont pour offrir avec une machine donc non goutés pour le moment :)
R
Note : 5 sur 5
Tres satisfait, site sérieux et efficace, je recommanderais sans hésiter
C
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, commande facile et livraison rapide, parfait je recommande
B
Note : 5 sur 5
Parfait envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
Parfait!!!
Et surtout une super équipe commerciale très pro.
Et surtout une super équipe commerciale très pro.
N
Note : 1 sur 5
Pour l'évènement que j'avais organisé le 15/12/22, je n'ai pas reçu ma commande à temps. Le transporteur DPD s'est soi-disant présenté le 15 à 17H04 mais je n'ai jamais été contacté. Alors que je vous avais laissé mon numéro de téléphone pour être contacté. 60 utilisateurs se sont plaints de ne rien avoir eu en collation.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Le transporteur indique ne pas avoir pu vous délivrer le colis du à une absence. Pouvez vous nous le confirmer ? L'équipe Coffee-Webstore
N
Note : 1 sur 5
Pour l'évènement que j'avais organisé le 15/12/22, je n'ai pas reçu ma commande à temps. Le transporteur DPD s'est soi-disant présenté le 15 à 17H04 mais je n'ai jamais été contacté. Alors que je vous avais laissé mon numéro de téléphone pour être contacté. 60 utilisateurs se sont plaints de ne rien avoir eu en collation.
Réponse de Coffee Webstore
Non j'étais présent à l'adresse de livraison le 15/12 jusqu'à 19H. J'avais laissé mon numéro de téléphone lors de ma commande pour être joignable (l'avez-vous communiqué à DPD ?) et je n'ai jamais été appelé. J'ai même contacté DPD la veille du 15 et le matin du 15 pour avoir des informations sur mon colis (j'ai même demandé à être rappelé puisque je n'arrivais pas à avoir d'agent).
Il y avait un accueil sur le point de livraison. Ils m'ont confirmé ne pas avoir été sollicités.
J'ai contacté votre entreprise ce jour par téléphone pour que le colis soit repris à l'agence DPD et que je sois remboursé.
Il y avait un accueil sur le point de livraison. Ils m'ont confirmé ne pas avoir été sollicités.
J'ai contacté votre entreprise ce jour par téléphone pour que le colis soit repris à l'agence DPD et que je sois remboursé.
B
Note : 5 sur 5
très bien
B
Note : 5 sur 5
très bien
R
Note : 4 sur 5
rapide efficace
D
Note : 5 sur 5
tres bien je recommande
S
Note : 5 sur 5
Site super fiable et hyper rapide. Avec un petit cadeau offert ce qui m'a vraiment touché. Je recommande mes yeux fermés
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, des dosettes ESE au meilleur prix.
M
Note : 5 sur 5
Très bon article