Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Tous les avis
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Choix important de cafés de qualité
Livraison rapide
L
Letizia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Site avec choix de produits très intéressants, envoi très rapide et soigné avec une petite attention.
Super !
J
jean lou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Pour nous cela été très bien pour la livraison dpd devrait nous envoyer un mail pour dire le jour qu il vient aujourd'hui nous étions partis et il est venu c est pas grave c est pour lui
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très bon site! Très sérieux ! Et produits de très bonne qualité...!!
A
Arsène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
La machine est belle et elle a l’air vraiment bien et qualitative mais encore peu utilisée pour l’instant.
En revanche, le suivi de l’acheminement n’a pas fonctionné et il manque les bons de réduction dans l’envoi.
Ceci dit, elle a été livre rapidement.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Après avoir effectué la manipulation de notre côté le suivi de livraison fonctionne bien, vous pouvez le retracer depuis votre espace client, ou encore par mail (envoi automatique le jour de l'expédition). Vous pouvez toujours contacter notre service clients qui saura vous aiguiller à ce sujet. Le bon de réduction est envoyé sous une quinzaine de jours après l'achat, la commande ayant été passée le 19/12 nous le sommes le 29/12, celui-ci devrait vous être prochainement envoyé par e-mail, à cet effet je vous joins les conditions du programme de fidélité https://www.coffee-webstore.com/content/49-programme-de-fidelite. A bientôt, Coffee-Webstore
F
FABIENNE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bien, les prix résonna les et les petites attentions font plaisir , dommage que l'on ne retrouve pas toujours les mêmes cafés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous avons une large gamme de produits "permanents". Certains cafés sont plus difficiles à trouver que d'autres, mais nous faisons toujours en sorte de vous proposer des nouveautés. L'équipe Coffee-Webstore.
R
Roger H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Café de bonne qualité, au prix attractif, parfaitement convient à notre entreprise pour les pauses café équipes.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Gaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Facile et claire
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bonjour,
Le site es très fonctionnel et la commande a été réalisée facilement avec un respect des dates de livraison annoncée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. A bientôt, l'équipe Coffee-Webstore.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Produit conforme à mes attentes
Livraison parfaite
A recommander
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Parfait et service après vente très gentil.
J’avais fait une erreur de produit lors de ma commande et on me l’a rapidement échangé.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et de votre confiance. Pour pouvoir vous aider, rien de tel qu'un service joignable, et qui répond avec le sourire. L'équipe Coffee-Webstore.
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Tout a été parfait (commande et livraison)
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très satisfaite du chocolat. Le site est simple à utiliser. Livraison rapide de la commande, livrée avec des petits cadeaux (petits gâteaux et petites boîte de chocolats).
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Un très large choix et même, pour ma part, des produits qu'on ne trouve plus en magasin.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous tentons toujours de proposer un large choix de produits afin qu'il y en est pour tous les goûts et pour vous faire découvrir de nouveaux produits. A bientôt l'équipe Coffee-Webstore.
B
bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
très bien aucun problème, même très rapide
L
Ludivine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Rien à redire
C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très réactif, envoi soigné, vraiment parfait je recommande vraiment ce site
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison très rapide
F
fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Parfait !
D
Delphine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Déçus par le mode de livraison cimolis livré dans un point relais alors que j avais payé pour une livraison domicile 3 personnes à la maison pour surveiller le livreur arrivé au relais colis très abîmée la commerçante l à signalé pour une première fois déçus
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour; Nous sommes navrés d'apprendre cela et faisons remonter cette information à notre prestataire de transport dans le but que celui-ci s'améliore. Aussi, en ce qui concerne l'état du colis, si la marchandise est touchée vous pouvez prendre contact avec notre service clients. A bientôt, l'équipe Coffee-Webstore.
L
Lulzim S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Satisfait. Expédition rapide et tarif contenu.
Je recommande
M
Maguelonne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Je trouve que le colis arrive rapidement, bien emballé et bons produits. Choix variés en matière de café sur plusieurs machines. Je recommande ce site pour les fans de cafés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire que nous partagerons avec toute l'équipe. Passez de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Coffee-Webstore.
M
Maguelonne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Je trouve que le colis arrive rapidement, bien emballé et bons produits. Choix variés en matière de café sur plusieurs machines. Je recommande ce site pour les fans de cafés.
Réponse de Coffee Webstore
Merci beaucoup, bonne année 2023 à toute l'équipe!
M
mauricette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
bien emballé , reçu dans les temps .
merci pour les petites douceurs qui accompagnaient le colis.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que les petites douceurs vous aient plus. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt, l’équipe Coffee-Webstore.
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Service clientèle irréprochable. Envoi très rapide et soigné
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
V
VIRGINIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très contente . Merci pour les cadeaux joints à mon colis
F
Frank S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande réalisée facilement, livraison rapide, et moins cher que sur d'autres sites concurrents.... c'est parfait !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire . En effet, nous essayons de proposer des prix assez attractifs et avantageux. Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
F
Frank S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande réalisée facilement, livraison rapide, et moins cher que sur d'autres sites concurrents.... c'est parfait !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
J'apprécie que vous preniez la peine de répondre. J'ai découvert votre site il y a peu et j'en fais sa promotion parce que je trouve qu'il y a pas mal de choix à des prix effectivement attractifs. J'apporterai une note sur le café acheté dès que je le teste si c'est encore possible.
Très bon réveillon également à toute l'équipe !
Frank
V
viviane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Plusieurs commandes que je passe sur ce site, livraison rapide, produits toujours bien emballés, et, cerise sur le gâteau, à chaque commande un petit cadeau qui fait plaisir, je vais donc continuer à commander mes capsules avec le plus grand plaisir et je leur dis bravo et merci
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Prix pas si formidable que cela. Livraison DPD à oublier. Je donne un point Relais, il ne livre pas à cette adresse, je suis indisponible disent-ils et renvoit le colis à un autre point relais.
Pas encore livré, pas testé les capsules.
La ^prochai,e fois j'irai voir ailleurs.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers sur toutes les références que nous proposons. Cependant, nous nous efforçons de vous proposer des prix les plus bas possible, tout en maintenant une multitude de services de qualité : livraison 24/48h, service client toujours joignable et bienveillant, programme de fidélité, une gamme large et complète, des cadeaux et échantillons dans chaque commandes… De plus, nous sommes une PME française, et il est vrai que nous n’avons pas la même force de négociation que les grandes surfaces alimentaires, ce qui peut dans certains cas impacter le prix de vente des produits. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Coffee-Webstore
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Prix pas si formidable que cela. Livraison DPD à oublier. Je donne un point Relais, il ne livre pas à cette adresse, je suis indisponible disent-ils et renvoit le colis à un autre point relais.
Pas encore livré, pas testé les capsules.
La ^prochai,e fois j'irai voir ailleurs.
Réponse de Coffee Webstore
Livraison 24/48h pas vraiment avec Relais colis!
M
marie claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. A bientôt l'équipe Coffee-Webstore.
M
marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Bonjour,
Juste un peu déçusn pour notre première commande de 4 plaques pour gouter votre chocolat, nous avions eu en cadeau 1 boite de célébration et pour notre commande de 100 plaques car le chocolat a plu, nous avons eu qu'une boite de célébration !
Bien cordialement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela, nous vous offrons une surprise par commande et non au nombre de produits commandés car il s'agit d'un petit geste commerciale. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Coffee-Webstore.
D
DAVID H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
site bien conçu
N
NICOLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
res satisfait
D
Doriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Tout est parfait
W
Wilfrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bien comme d habitude
M
Marie-Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Commande livrée par DPD
Ke carton avait été vandalisé et des marchandises volées (attention au livreur DPD!!)
L’équipe a été très réactive et a renvoyé les produits manquants immédiatement après envoi de photos de l’emballage dégradé !!
Produits d’excellente qualité
BRAVO à toute l’équipe et MERCI
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. C'est toujours avec le sourire que nous répondons à vos appels, nous restons présents pour toutes demandes. A bientôt, L'équipe Coffee-Webstore.
G
Gualberto G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très satisfait livraison rapide
C
CATHERINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Rapide et efficace
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