Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 111 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

N
Noël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
prix intéressant et livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, et surtout, merci pour avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achats de nos clients. Belle journée, L’équipe Coffee-Webstore
I
Isabelle Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Aucun
M
Maeva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Comme à chaque fois, livraison rapide, produits au top (avec longues dates de péremption) vraiment rien à redire je recommande vivement
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de retour qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Site web intuitif et simple d’utilisation, livraison en point relais proche du domicile très pratique. Par contre erreur dans la livraison, la livraison n’était pas conforme à la commande. Heureusement, le traitement du retour et le remplacement ce sont effectués dans les meilleures conditions et rapidement, grâce à un service client à l’écoute et très efficace. Un geste commercial à même été considéré pour cette erreur.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service clients ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Je donne que 2 étoiles car les paquets sont arrivés ouverts
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
F
franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
impeccable ya même des cadeaux dans le colis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Très belle enseigne, très satisfait de la prestation, et des goodies ! Bravo ! Continuez ainsi !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire plaisir avec cette petite surpirse dans votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Linda G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Très satisfaite livraison rapide il y aura d'autre commandes merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de retour qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Très bien
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Très bon service clients et livraison super rapide.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean-François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Site très bien réalisé.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable ! Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation. A bientôt sur Coffee-Webstore
G
gunhwan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
très bien
C
CHRISTELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Très bien, livraison rapide et service client très réactif + Chocolat délicieux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Livraison rapide avec des petits cadeaux dans le colis. Entièrement satisfaite
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
J
JOEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
MA COMMANDE TRES BIEN ARRIVE ET BIEN EMBALLER JE RECOMMANDE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes pour cette première commande sur notre site. A bientôt sur Coffee-Webstore
M
MARIAN R. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très très bien et surtout un grand merci pour les bonbons et les biscuits cela nous a touché.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Prestations sérieuses. Bon site. Je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Comme chaque fois c'est OK.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
I
Isabel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Parfait
R
Robert I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
site tres professionnelle, sérieux
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
C'est parfait
L
Lucie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Commande de 4 boîtes de thé, je n'en ai reçu qu'une.
J'ai du rappeler pour avoir le reste de la commande une semaine après.
Sans geste commercial.
Pour un premier achat sur ce site, dommage...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Les produits manquants vous ont été ré expédiés le lendemain de la réclamation qui a eu lieu un dimanche, soit le lundi 14/08/23, la re-livraison a été effectué en 72h sachant qu'il y avait un jour férié. Les délais ont bien été tenus. L'équipe Coffee-Webstore.
D
DAVID M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
facile à consulter
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
L
line N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
super bon
N
Nadège I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
J’en suis très contente.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean-Mary B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
10/10 excellent service
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Rapidité et sérieux du site. Je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bon site rapport qualité prix
L
luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
rapide, efficace et excellent café
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Commande reçu dans les délais et colis vraiment très bien emballé.
Site sérieux et réactif tant au niveau de la commande ainsi que de son suivie, je recommande .
En ce qui concerne la machine à café ( eletta explore ) très belle machine , et ludique qui fait vraiment de bon cafés ( normal à ce prix là ! ).
Seul bémol , un peu déçu du Bean adapt , j’entends par là que il vous fait couler un café puis vous demande comment vous le trouvez .Selon si vous le trouvez trop fort ou non il vous conseille de tourner la molette du broyeur .En fait il fait ni plus ni moins ce que vous feriez logiquement de vous vous même sur une machine sans cette technologie, à savoir tourner la molette pour régler la mouture .Technologie gadget à mon goût mais ça n’engage que moi .
Pour info , la molette place sur 1 vous moudra un café finement et plus vous augmentez moins il est fin .
Autre petit désagrément, réglage de température sur trois niveaux , bas moyen haut , même réglé sur bas le café sort vraiment très chaud , impossible à boire au début on se brûle ( je n’ose imaginer réglé sur chaud lol !)
Pour résumer , a part ces deux petits points négatif , très bonne machine en café chaud ou froid , perso je rajoute un fond de sirop sucre de canne dans les boissons froide , on se rapproche énormément ainsi de ce qu’on pourrait avoir dans un starbuck par exemple .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience et sommes ravis de vous savoir satisfait. En ce qui concerne les petits points négatifs, notamment sur la technologie Bean Adapt nous allons prendre contacte avec vous afin de vous donner quelques petits conseils. Bonne utilisation !
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Le site est clair, prise de commande rapide et reçu bien emballé et ces échantillons en plus de cadeaux sont toujours aussi appréciés !!
N
nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Envoi très rapide et produit conforme
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très bon site, clair et livraison dans les délais.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous ait plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
Y
Yoan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Merci pour les petites surprises / cadeaux... Rare de nos jours!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
patrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Comme toujours, livraison rapide, et produits de qualité.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
L
LOZE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Envoi rapide et propre.
RAS
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos services ! A bientôt sur notre site
L
Ludivine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Livraison rapide, un produit que je chercher depuis longtemps...avec des bonbons offert! Très sympa, je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire plaisir avec cette petite surprise dans votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
La commande a été reçu rapidement en point relais, c'est pour nous la solution compte tenu de nos enplois du temps et c'est fort pratique. Comme à chacune de nos commandes, celle ci est complète les produits sont conforme à nos choix et de qualité.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Super site et livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que l'expérience sur notre site ait été agréable; effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Anita S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Commande reçue rapidement.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore