Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 111 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Tous les avis

M
marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
V
Violette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Très intuitif et facile !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
rapport qualité prix très bien - envoi rapide et soigné ! pour la dégustation c'est un cadeau à mes petits enfants alors j'attend le retour
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de retour qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, A bientôt sur Coffee-Webstore
B
BEATRICE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
TRÈSSUPER FACILE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Livraison soignée et rapide, avec toujours une petite attention dans le colis. Merci Maxicoffe
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer rapidement et de vous satisfaire avec une petite surprise ajoutée à chaque commande. A bientôt sur notre site COFFEE-WEBSTORE
G
GERARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Tout Parfait !!
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Très bien comme d'habitude. Juste les réductions qui arrive 2 jours après les commandes ce qui est dommage.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande facile à passer, un large choix de produits de qualité. La livraison rapide et soignée. Le petit cadeau fait toujours plaisir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
C
CORINE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Erreur lors de la préparation de ma commande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés pour cet imprévu dans votre commande. Sauf erreur de notre part, notre service clients a effectué le nécessaire afin de vous apporter une solution rapide, si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous contacter sur contact@coffee-webstore.com ou au 0 988 998 998. L'équipe Coffee-Webstore.
J
Jean-Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bien et pour la 1ere fois sans paquet ouvert dans le carton
Cordialement
Jjsl
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très grand choix, prix compétitifs, livraison fiable et rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des prix attractifs, accompagnés de services efficaces (livraison, service client, programme de fidélité…). Chez Coffee-Webstore nous mettons toute notre énergie pour satisfaire les exigences de nos clients A bientôt sur Coffee-Webstore
B
bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Tout c'est très bien passé, et reçu rapidement..
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Rapide
M
marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
parfait tres bien
F
FREDERIC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Envoie rapide de ma commande.Je recommande
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
A l’écoute et très compréhensif, SAV très réactif et personnel très gentil.
Je recommande ce site.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
I
Ikram R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Parfait!
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Livraison conforme et très rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nelly W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
site bien fait rien à redire, une livraison dans le délai proposé, emballage impeccable et la surprise en ouvrant mon colis plein de cadeaux qui font réellement plaisir. Je recommande Coffee Webstore pour son professionnalisme. Je suis ravie de mon achat.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nelly W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
site bien fait rien à redire, une livraison dans le délai proposé, emballage impeccable et la surprise en ouvrant mon colis plein de cadeaux qui font réellement plaisir. Je recommande Coffee Webstore pour son professionnalisme. Je suis ravie de mon achat.
Réponse de Coffee Webstore
Je reviendrai certainement chez Coffee western des que j'aurai besoin de quelque chose
M
Marie-Ange R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
très bien
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Produit qui correspond à nos attentes, livraison très rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
trop contente de la commande service rapide pro et vraiment parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Une étoile en moins pour la qualité médiocre du colisage.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! Belle journée, L’équipe Coffee-Webstore
J
JOSSY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Colis reçu rapidement! Conforme à nos attentes.
Le petit plus très apprécié : coffret cadeau avec différentes sortes de café, spéculos et 2 tasses pour savourer les expressos!
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
très bien rien a dire
R
roland B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
tout est tres bien à part peut que la commande a été livré avec 1 jour de retard prévue !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. En effet le colis a été livré en 72h au lieu de 24-48h nous ensommes navrés. Lors des périodes estivales tous les transporteurs de manière générale rencontrent de temps à autre des petits problèmes (secteur(s) encombré(s) par les touristes en période estivale, manque de personnel ou autre). Soyez sûr que votre témoignage sera remonté dans le but d’améliorer le service de notre prestataire. A bientôt sur Coffee-Webstore
J
jean pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Après plusieurs commandes je suis toujours satisfait
Même si cette fois vu le remplissage du carton je n’ai pas eu de sucre ou de bonbon
Je suis entièrement satisfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! Concernant les petites surprises, nous allons transmettre votre retour à nos équipes pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir A bientôt sur Coffee-Webstore
M
MAURICE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Bien comme d'habitude
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et de votre fidélité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
MAURICE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Bien comme d'habitude
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre retour
L
Lucien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Tout est parfait
A
Aicha I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Envoi rapide et soigné.
Petits cadeaux très appréciables.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Commande reçue très rapidement, conforme
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Rapide livraison, produit vendu que sur ce site
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
toujours sérieux
J
JEAN-LUC F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Au niveau du site et de la commande tout à été parfait. La machine à café DeLonghi est au top, rien à redire. Merci pour les nombreux cadeaux. Par contre au niveau de la livraison je ne suis pas satisfait. En effet premièrement je n’ai pas été averti du jour et de l’heure de livraison. Deuxièmement, heureusement que j’étais là au moment de la livraison car le livreur avait déposé le colis devant ma porte et repartait déjà avant que je réceptionne la commande, pas très professionnel.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison, votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service.N’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
M
Maguelonne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
A chaque commande je suis livrée rapidement et les boîtes de capsules sont bien emballées.
R
Régis Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Très satisfait ce site et des cafés proposés ainsi que de la réponse commerciale suite à une erreur de paquet dans une de mes commandes.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Simone D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
commande bien livrée, délai un peu long
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. En réalité, (si on ne prend pas en compte le traitement de la commande) les délais de livraison étaient 72h soit 3 jours, ce qui est relativement rapide. Bon à savoir : Lorsqu’une commande est passée un vendredi après-midi ou soir (tel est votre cas), celle-ci n'est traitée seulement le lundi car nous sommes fermés le weekend, ce qui explique peut-être ce délais. A bientôt sur Coffee-Webstore