Avis clients de Cœur de Lys

R

RITA D.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/11/2019 à 11h17 suite à un achat du 05/10/2019

Étant en Martinique les délais sont un peu plus longs mais ça va

F

Françoise D.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/11/2019 à 17h35 suite à un achat du 06/11/2019

Expédition rapide

V

Virginie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/10/2019 à 18h25 suite à un achat du 02/10/2019

service parfait! livraison rapide et produits de magnifique qualité! tellement doux et confortables en plus d'être joliment taillés je recommande chaleureusement ;-)

P

Pascale B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2019 à 12h25 suite à un achat du 02/10/2019

visibilité

V

Vanessa M.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/10/2019 à 13h22 suite à un achat du 27/09/2019

Dommage que le service client ne décroche pas le téléphone !

Réponse de Cœur de Lys Publiée le 21/10/2019

Merci de nous téléphoner au 0662080763.

V

Valérie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2019 à 08h26 suite à un achat du 30/08/2019

Lingerie jolie et confortable Livraison rapide

C

Corinne C.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/09/2019 à 17h20 suite à un achat du 31/08/2019

je dois vous le renvoyé car cela taille trop grand es ce que je vous l'envoie à la même adresse ? Merci Bien cordialement Corinne Cerda

Réponse de Cœur de Lys Publiée le 04/11/2019

Madame,
Merci de nous le renvoyer à l'adresse du siège .
Voulez vous un échange ou un remboursement?
Merci
l'équipe COEUR DE LYS

S

SONIA M.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2019 à 14h36 suite à un achat du 02/09/2019

je recommande !!

C

Chrystelle L.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2019 à 15h43 suite à un achat du 22/08/2019

coton bio très agréable

F

FRANCOISE D.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2019 à 14h29 suite à un achat du 20/08/2019

Site agréable et lingerie ultra douce... MERCI :-)

J

JEROME G.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 12h05 suite à un achat du 20/08/2019

Entreprise très bien gérée et performante .

S

Sylvette R.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/08/2019 à 11h19 suite à un achat du 17/08/2019

Je suis très mécontente de ce site très mal fait, en particulier en ce qui concerne les retours. Aucune réponse à mes nombreux messages téléphoniques et à mes mails.On dirait que personne ne gère le site. Je vais renvoyer mon article qui, alors qu'il a été envoyé dans une simple enveloppe, doit être envoyé dans un emballage carton, en colissimo, à nos frais(recommandations du site).Je ne renouvellerai pas l'expérience et me dirigerai vers d'autres sites plus professionnels. Dommage.Je mets 0 étoile, mais ne peux valider si je ne mets rien.

Réponse de Cœur de Lys Publiée le 10/09/2019

Madame,
Nous sommes désolés de ce contre temps, mais votre remboursement a bien été effectué le 17/08/2019 sur votre compte en banque .
Merci de vérifier .
L'équipe Coeur de Lys

C

CLAIRE P.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/08/2019 à 06h30 suite à un achat du 06/08/2019

Rapidité dans le traitement et l'envoi de la commande. Entreprise sérieuse

V

Valérie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/08/2019 à 14h36 suite à un achat du 03/08/2019

Je suis très heureuse d avoir enfin trouvé un soutien-gorge confortable et jolie...en pleine chimio ma peau est très sensible donc le coton est parfait pour moi ...suivra la radiothérapie ensuite donc ça sera parfait aussi....et sans armature un pure bonheur ....et tout ça pour un bonnet D ce qui souvent mission impossible...merci continuer à créer de jolie modèle

S

Séverine C.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/08/2019 à 08h18 suite à un achat du 16/07/2019

Je vous ai commandé 3 soutiens gorges et je n’en ai gardé qu’un.Je vous ai eu au téléphone vous m’avez dit de renvoyer les deux autres et j’en ai commandé 1autre .Vous deviez me rembourser les deux autres.Non seulement je n’ai pas reçu le remboursement mais en plus je vous ai téléphoné plusieurs fois et laissé des messages sans jamais avoir de réponses. J’espère avoir de vos nouvelles très vite. Bien à vous, Séverine Castéja

Réponse de Cœur de Lys Publiée le 26/08/2019

Madame,
nous avons effectué le remboursement en Juillet , l'avez vous reçu ?
Merci et belle journée
COEUR DE LYS

D

Delphine P.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2019 à 09h04 suite à un achat du 15/07/2019

produits très agréables à porter et bien finis : je RECOMMANDE vivement livraison rapide et conforme

L

LUCILE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2019 à 13h36 suite à un achat du 14/07/2019

Rapidité d'expédition. Trop tôt pour noter la qualité de soutien-gorge acheté pour les séances de radiothérapie.

F

Françoise G.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2019 à 15h51 suite à un achat du 02/07/2019

livraison rapide et conforme

S

Sylvie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/06/2019 à 13h54 suite à un achat du 19/06/2019

Excellent site, execution de commande parfaite

M

Michèle B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/06/2019 à 16h41 suite à un achat du 12/06/2019

Indispensable car le coton bio apporte beaucoup de douceur et de confort. Difficile de repasser à une autre matière pour la lingerie ensuite.

C

Chris A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/06/2019 à 13h30 suite à un achat du 11/06/2019

Bonne qualité et rapidité pour recevoir ma commande.

J

JEROME G.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2019 à 07h52 suite à un achat du 31/05/2019

Les livraisons sont toujours rapides et bien gérées Merci

V

Virginie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 09h23 suite à un achat du 17/04/2019

commande reçue immédiatement! et coton biologique de très belle qualité!

F

Fiorella S.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2019 à 19h49 suite à un achat du 19/04/2019

Merci

C

CHRISTINE D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 06h57 suite à un achat du 19/03/2019

PARFAIT

P

Patricia F.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2019 à 15h36 suite à un achat du 03/04/2019

Tout parfait !

C

Chrystelle L.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/04/2019 à 09h27 suite à un achat du 26/03/2019

Les articles en coton bio sont très agréables sur la peau . Dommage qu'il n'y ait pas plus revendeurs car l'achat en ligne est contraignant pour trouver la taille adaptée. La gestion des retours et avoirs n'est pas très réactive .

A

AURELIE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2019 à 15h53 suite à un achat du 02/04/2019

produits beaux et doux, parfaits

V

valerie V.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2019 à 15h35 suite à un achat du 27/03/2019

Très agréable à porter après une opération, jolie et livrée très vite Je recommande ce produit

N

Natacha F.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2019 à 18h27 suite à un achat du 17/03/2019

Produits conformes aux descriptions, livraison rapide, je recommande

C

Catherine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2019 à 16h33 suite à un achat du 10/03/2019

Site sérieux et réactif, super produits et service client(e)s attentif, mérite une grande confiance.

C

Chantal L.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2019 à 15h41 suite à un achat du 10/03/2019

Produit conforme à la photo. Suivi et livraison impeccable, je recommande.

C

Chrystelle L.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/03/2019 à 19h37 suite à un achat du 22/02/2019

la taille ne correspondait pas : trop grand , j'ai recommandé la taille inférieure mais trop petit et je n'ai toujours pas reçu le remboursement suite à mon retour

P

Patricia D.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2019 à 06h50 suite à un achat du 11/02/2019

Produit correspond à mes attentes. Taille correcte. Coton hyper doux. Livraison très rapide.

F

Françoise R.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2019 à 22h24 suite à un achat du 10/02/2019

très satisfaite

M

Marie Hélène B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2019 à 18h32 suite à un achat du 08/02/2019

très beaux produits en coton biologique, confortables. Commande simple et expédition efficace.

A

Anne S.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 06h14 suite à un achat du 27/01/2019

Le soutien gorge reçu est très joli. Modèle pas tout à fait adapté à une grande taille. Il ne soutient pas assez.

C

Chris A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2019 à 20h02 suite à un achat du 16/01/2019

Le délai de réponse du service client peut être amélioré. J’ai appelé pendant les horaires indiqués mais n’ai pu avoir un interlocuteur que le 2e jour. Par contre, la qualité est au rendez-vous et la commande a été expédiée très rapidement.

S

Sandra M.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2019 à 16h00 suite à un achat du 14/01/2019

Très bons produits, très bon service clientèle, livraison très rapide.

V

Veronique M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 16h30 suite à un achat du 14/01/2019

Impeccable