Les clients expriment un grand enthousiasme pour la qualité des soutiens-gorge, décrits comme doux, confortables et élégants, offrant un maintien optimal qui convient particulièrement aux personnes après une opération. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec des commandes reçues rapidement et respectant les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également remarqué pour son efficacité, avec des retours d'expérience sur un accompagnement sympathique et utile lors de la commande.
Bonjour, j’ai renvoyé le soutien gorge le 15 mai , trop petit, mais je n’ai aucune nouvelle !!! Pourriez-vous me contacter, merci.
Réponse de Cœur de Lys
Bonjour Isabelle,
Nous n'avons pas encore reçu votre retour, mais nous ne manquerons pas de vous contacter des que nous le recevrons .
Cordialement,
L'équipe de Cœur de Lys
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Commande passée facilement. À améliorer, la communication sur le délai de livraison dès l’achat.
Réponse de Cœur de Lys
Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans difficulté et nous prenons en compte votre suggestion concernant la communication sur le délai de livraison pour l'améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques.
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Bonne expérience d'achat globalement, un affichage de la disponibilité, peut-être via un choix de la taille préalable serait préférable, car il a fallu que j'ouvre toutes les pages d'articles qui m'intéressaient pour connaitre la disponibilité.
Réponse de Cœur de Lys
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos retours constructifs. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été globalement satisfaisante. Votre suggestion concernant l'affichage de la disponibilité par taille préalable est très pertinente, et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques.
Cordialement,
L'équipe de Cœur de Lys
H
HERMINIA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
troop de mails de confirmation plus facture plus envyé plus plus
Réponse de Cœur de Lys
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Cœur de Lys". Nous comprenons que la multiplicité des courriels de confirmation et de facturation puisse sembler encombrante, mais ce sont des process automatique , nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions, votre satisfaction est notre priorité.
B
Béatrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
les articles commandés sont très bien mais la taille du st gorge ne me convient pas.
Réponse de Cœur de Lys
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos articles. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du soutien-gorge ne vous convient pas et nous vous invitons à consulter notre guide des tailles ou à contacter notre service client pour toute assistance. Votre satisfaction est notre priorité.
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Parfait. Douceur du coton bio.
Réponse de Cœur de Lys
Bonjour Michele,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la douceur de notre coton bio. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site "Cœur de Lys".
Cordialement,
L'équipe de Cœur de Lys
J
Jacqueline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Bien
Réponse de Cœur de Lys
Chère Jacqueline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à "Cœur de Lys". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services, car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de "Cœur de Lys"
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
j'ai bien reçu mon colis, je n'ai pas encore essayé ma lingerie.
Réponse de Cœur de Lys
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir essayé votre lingerie, nous serions heureux de connaître vos impressions.
Cordialement,
L'équipe de Cœur de Lys
C
Christiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très positif. Commande faite facilement et reçue très rapidement.
Réponse de Cœur de Lys
Merci beaucoup pour votre avis, Christiane. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre note de 4/5. À bientôt sur Cœur de Lys !
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livré comme prévu et bonne qualité
Réponse de Cœur de Lys
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Cœur de Lys. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée dans les délais et que la qualité des produits est au rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Aurore G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Le produit est bien en revanche je n'ai pas reçu de facture
Réponse de Cœur de Lys
Bonjour Aurore, merci de votre avis sur notre site Cœur de Lys. Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Concernant la facture, n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone, nous pourrons vous la faire parvenir rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe de Cœur de Lys.
V
valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
beau produit mais pas trop adapté aux fortes poitrines pour les brassieres . ça remonte dans le dos . mais sinon tres doux . merci .
Réponse de Cœur de Lys
Merci pour votre avis sur notre site, Cœur de Lys. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la beauté de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur les brassières et ferons de notre mieux pour améliorer nos produits. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
S
sylvette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très joli et très agréable à porter
Réponse de Cœur de Lys
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Cœur de Lys. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits jolis et agréables à porter. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À très bientôt !
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très agréable à porter
Réponse de Cœur de Lys
Merci beaucoup, Françoise, pour votre avis positif sur notre site Cœur de Lys. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits agréables à porter. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir des articles de qualité. Merci encore et bonne journée !
H
HERMINIA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
belle qualité
Réponse de Cœur de Lys
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Cœur de Lys. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible.
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
produit tres agreable à porter
Réponse de Cœur de Lys
Bonjour Marie, merci pour votre avis positif sur notre site Cœur de Lys. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et vous apporte satisfaction. N'hésitez pas à continuer à découvrir nos autres articles. Bonne journée !
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Agréable à porter et très confortable
Réponse de Cœur de Lys
Merci pour votre avis positif sur notre site Cœur de Lys ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits agréables à porter et confortables. Votre satisfaction est notre priorité.
F
Francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très confortable, taille un peu trop grande mais celle inférieure aurait été trop juste. Douceur +++ appréciable/ irritations radiothérapie.
Réponse de Cœur de Lys
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits malgré le souci de taille. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
M
Muriel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bien, produit livré sous 2 jours avec un suivi de la commande
Réponse de Cœur de Lys
Merci beaucoup Muriel pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir sur notre site très bientôt !
A
Angélique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Légèrement grand, je suis entre deux tailles.
Réponse de Cœur de Lys
Réponse en cours de génération...
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très doux et confortable Bien agréable après ce que nous avons vécu
Réponse de Cœur de Lys
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que vous ayez trouvé agréable notre LINGERIE. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez Cœur de Lys !
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Conforme à la description
Réponse de Cœur de Lys
Merci beaucoup Valérie pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site conforme à la description. Nous espérons vous revoir bientôt !
H
HERMINIA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
rapide et efficace
Réponse de Cœur de Lys
Merci HERMINIA pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que vous l'ayez trouvé rapide et efficace.
J
Jacqueline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Satisfaite par la rapidité de la livraison et la qualité du produit. Pourquoi 4☆? Usage récent donc pas testé dans le temps
Réponse de Cœur de Lys
Merci pour votre avis Jacqueline. Nous prenons note de vos remarques et nous nous engageons à maintenir un niveau de qualité et un service qui vous donnera entière satisfaction.
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Textile agréable au contact de la peau. Découpe confortable , sans coutures susceptibles de gêner. Par contre la longueur des bretelles me semble plus courte que dans les anciens modèles, je suis maintenant obligée de les allonger au maximum .
C
CLAUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
tres beau produits merci lucy
M
MARIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Enfin des soutiens gorges pour nous toutes Ils sont confortables On les oublie Ils sont jolis À part que c’est un peu chère Merci
Réponse de Cœur de Lys
Merci pour votre retour .
Malheureusement, les matières premières de qualités ont un coût important ainsi que la confection en fourreau, ce qui permet un confort incomparable et de ce fait un coût plus important.
L'équipe Coeur de Lys
F
Francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Commande livrée rapidement produit conforme à la demande
Réponse de Cœur de Lys
Merci !!!
L
Laëtitia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très doux confortable et féminin à souhait.
L
Lucile A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Lingerie d un confort inestimable
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Commandé brassières Lison en taille S comme indiqué sur le site pour un 85C mais bonnet un peu petit. L’étiquette indique A /B. Un peu déçue. Mais belle qualité de tissus très doux.
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
En ce qui concerne les soutiens-gorge, ils sont très jolis et très doux. Dommage qu'ils ne soient pas fabriqués en France. Macaron du site, trompeur
F
Frédérique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très satisfaite de mon achat
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
tout s'est bien déroulé. par contre, le colis est arrivé détérioré.
F
Francine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
livraison rapide, produits conformes
T
Thérèse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très douce et très confortable !
C
Carine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Enfin être belle et féminine après une mastectomie. Merci
A
Annie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Site simple et pratique
C
Carmen H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Positif
A
Annick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Bonne qualité
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