Français 
A
Note : 4 sur 5
La transaction s'est déroulée sans anicroche, sans mauvaise surprise, sans problème de délais.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Je suis content de la prestation fournie. Le système qui permet de faire plusieurs barillet avec une même clef fonctionne très bien. Les délais annoncés ont été tenu. Il y a un grand choix de marque. Petit bémol 15 jours pour avoir le matériel semble assez long, toutefois le site respect ses engagements. Expérience positives pour ma part.
A
Note : 1 sur 5
votre prestation n'est pas a la hauteur de mon attente (délai de livraison trop long) . commande faite le 09/06/17 réception le mardi27/06 .en ce qui concerne le paiement celui -ci a été effectuer rapidement ( le 13/06)
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le 9 étant un dimanche, votre commande a été passée auprès du Fabricant le 10 juin . Le délai étant de 2 semaines ouvrées comme indiqué sur notre site. Nous avons été juste dans les temps, nous faisons au mieux pour réduire les délais, mais nous sommes tributaires de la charge de travail des usines .
A
Note : 5 sur 5
Produit et délai conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
je ne suis pas décu par votre pestation mais je trouve que le prix du port pour le délai est vraiement trop long !!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons respecté le délai de 2 semaines, le prix du port est celui de la Poste ......
A
Note : 5 sur 5
Qualité, prix et service parfait
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace !
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Clefs fournies dans les délais impartis et retiré dans le magasin Paris 19ème après coup de téléphone confirmant leur disponibilité. 4 étoiles seulement, car une question que j'ai posée sur leur site est toujours restée sans réponse !
A
Note : 4 sur 5
La cinquième étoile manquante parce que la totalité de la commande est payée à l'avance, soit environ 3 à 4 semaines. Je précise que pour moi ces délais me semblent relativement logique. Les produits sont fabriqués à la commande dans les différentes usines des fournisseurs en Europe. On ne va tout de même pas commander une serrure comme on commande un DVD, il faut rester logique. Gros points positif pour les tarifs très compétitifs. J'ai même eu des options normalement facturables en prime. Note de 4,5/5 disons.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service téléphonique pour obtenir des renseignements sur le produit er livraison ultra rapide. Très bon service global.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Le numéro de clé est moins lisible qu'avant, ce qui risque de poser problème pour en faire mention.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. La recopie des clés sécurité est parfaite et conforme au délai annoncé. C est la 2eme fois et toujours aussi bien. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Accueil impeccable. Livraison rapide et soignée. Les clés achetées sont conformes à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
excellente maison à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Date de livraison respectée et pas de problème avec le produit.Tarif très compétitif.
A
Note : 5 sur 5
IMPECABLE
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
excellent rapport qualité-prix rapidité de livraison J'ai la même clef pour toute la maison c'est très pratique
A
Note : 5 sur 5
Facilité et rapidité avec une hotline réactive pour une précision sur une commande de clés.
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation : 3 fois moins cher que ce que me proposait le serrurier local. Clef qui fonctionne parfaitement et reçue en quelques jours seulement. jE RECOMMANDE
A
Note : 5 sur 5
Service excellent et livraison suffisamment rapide .
A
Note : 5 sur 5
Eficace
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT ..
A
Note : 5 sur 5
parfait de l'acces au site à l'essai des cles qui marchent parfaitement
A
Note : 5 sur 5
très bon contact ainsi que votre professionnalisme et votre courtoisie a répondre à nos inquiétudes
A
Note : 5 sur 5
Suite à une défaillance du fournisseur de clé. Clef en ligne à su réagir avec efficacité accompagné d'un geste commercial. C'est du travail conciancieux
A
Note : 4 sur 5
tres bien auqu un probleme.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le site est intuitif. La passation de la commande s'est déroulé sans encombre. Les prix attractifs. La seule remarque est la suivante : L'email informant de l'expédition de la commande ne mentionnait le N° de suivi. J'ai dû appeler pour l'avoir. Bonne continuation. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, clé reçue sans retard. Un petit bémol tout de même, une partie de la clé doit être mal fixée car un petit bruit de frottement métalique se fait entendre dès qu'on manipule la clé... au sinon RAS fonctionnelle.
A
Note : 5 sur 5
Au top efficace,tres bon rapport qualité prix. Tres pro.
A
Note : 5 sur 5
rapidité et contact telephonique au top je recommande ce site sans probleme
A
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité et la qualité d'exécution
A
Note : 5 sur 5
Clé Vachette recue en quelques jours, fonctionne parfaitement. Pour un bon tarif. Que dire d'autre?
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes parfaitement satisfait de vos services. Le prix est très correcte, les délais de livraisons sont courts et les clés fonctionnent parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapidité d'exécution, les clefs fonctionnent sans problème. Je les récupère directement au magasin où les personnels sont fort aimables.
A
Note : 2 sur 5
Les clés rentre et sortir avec difficulté,surtout sortir,aucun informations sur garantie,après appel téléphonique -2 ans à où lieu 10 ans sur le produit similaires
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous vous avons envoyé ce cylindre la semaine dernière, il est évident que si il y a défaut de fonctionnement , nous vous l'échangeons. Pour votre information, les cylindres BRICARD sont garantie 10 ans et non 2. Il suffit de nous appeler pour une obtenir étiquette de retour gratuit.