Français 
A
Note : 5 sur 5
SERVICE RAPIDE ET SERIEUX, HORMIS UN SOUCI D'HORAIRES DE FERMETURE MAL AFFICHÉS SUR LEUR PORTE.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais indiqués. Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, seules les informations sur le délai ne sont pas claires... ou peu mis en évidences car je ne les avaient pas vu.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, j aurais souhaitez recevoir un SMS pour me dire que mes clés étaient disponibles et que je pouvais venir les chercher
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne facture à des prix intéressants si l'on compare les articles aux prix du marché des grandes enseignes de bricolage. Délai de livraison proche de ceux annoncés par les enseignes lorsque le produit n'est pas standard et qu'il faut le commander. Enfin bonne communication entre le vendeur et l'acheteur
A
Note : 2 sur 5
Nous n'avons hélas pas reçu la commande dans les temps et la commande s'est au final perdue. J'ai demandé le remboursement qui s'est effectué finalement après une relance.
A
Note : 5 sur 5
super site prix intéressant ,délais d'expédition respecté , que dire de plus, je suis très satisfait. ***
A
Note : 5 sur 5
#NOM?
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux. Très professionnel. Cette première commande me fait choisir ce site comme unique pour les futurs besoins.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Tout s"est parfaitement déroulé. Facilité de commande, informations adaptées (enregistrement de la commande, délai de livraison prévu, information d'expédition), délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Très bonnes prestations.
A
Note : 5 sur 5
Articles reçus conformes à la commande et livrés très rapidement (plus vite que prévu lors de la commande). Société très sérieuse qui a le souci du client satisfait rapidement. En somme, travaille vite et bien.
A
Note : 5 sur 5
parfait. Les clés sont là. Si nécessaire c'est à vous que je ferai commande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à ce que j avais commandé
A
Note : 4 sur 5
sans remarque particulière ,le délai de livraison me semble améliorable. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution, conforme à la clef d'origine. Délais respecté. Je suis très satisfait Bravo !
A
Note : 5 sur 5
Rapport délai prix excellent
A
Note : 5 sur 5
Rapport délai prix excellent
A
Note : 4 sur 5
très bien, sérieux, bonne réception Site a garder et que je réutiliserais si besion
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et professionnel. J'ai même eu droit à d'excellents conseils lorsque je suis allé retirer les clés à leurs bureaux à Paris 19ème Prix très compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Parfait concernant les delais ( plus court que prévu initialement ) et un tarif defiant toute concurrence.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Commande facile, livraison express.
A
Note : 5 sur 5
J'ai fait refaire des clés sécurisées . Je n'avais plus en a possession mon certificat de propriété mais en justifiant de mon identité et adresse (scanner de documents) j'ai reçu mes clés en moins d'une semaine ( 3 prévues sur le site) Elles fonctionnent très bien . Rapidité , efficacité , professionnalisme Merci
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation relativement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact et une réception dans un délai très court d'un matériel parfait. Merci
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très longs, beaucoup plus qu'annoncé sur le site. Nécessaire d'appeler plusieurs fois pour entendre à chaque fois "attendez on appelle le fournisseur et on vous rappelle" sans être toujours rappelé effectivement. Il a fallu que je menace d'annuler ma commande pour être enfin livré.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous sommes désolés de ce contre temps entièrement imputable au fabricant qui n'a pas été capable de localiser votre colis fabriqué et préparé dans son usine , nous avons fait le maximum pour remédier à ce problème en les appelant pratiquement tous les jours. Votre menace n'a aucunement résolu le problème, nous avons été soulagé lorsque nous avons enfin reçu votre colis et heureux de vous l'expédier. Nous aurions préféré nous aussi que tout se passe bien, donc, veuillez nous excuser pour ce désagrément.
A
Note : 5 sur 5
matériels bien réceptionnés et de bonne qualités
A
Note : 5 sur 5
sécurisé et rapide, accueil téléphonique efficace.
A
Note : 5 sur 5
Rapide. Parfait
A
Note : 3 sur 5
Délai trop important entre la commande et la livraison
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, vous n'avez pas eu de chance ! un délai de 4 semaines au lieu de 2 nous a été imposé sans aucune justification par le Fabricant. Malgré nos relances, nous n'avons pu obtenir auprès de l'usine ABUS le délai annoncé. Désolés pour ce retard !
A
Note : 5 sur 5
Première fois et très satisfaite de la prestation. Délai court pour l'envoi par colissimo et clé qui fonctionne parfaitement. Le tarif est vraiment très compétitif par rapport aux serruriers .. ! Merci
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT DELAIS UN PEU LONG MAIS BON TRAVAIL.
A
Note : 5 sur 5
rapide, prix compétitif et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Clefs fournies dans les délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
Délai plus court qu'annoncé. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site clair et prix compétifs Livraison rapide A conseiller
A
Note : 3 sur 5
Il a fallu que je relance pour avoir ma commande
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande nous est parvenu en 18 jours au lieu des 15 annoncés, nous sommes tributaires des délais usine ( comme indiqué dans nos CGV), nous faisons au mieux et relançons régulièrement tous nos fournisseurs. Le fait que vous nous ayez appelé pour "relancer" n'a rien changé au délai usine dont nous dépendons.
A
Note : 4 sur 5
Prestation correspondant parfaitement a la commande