Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Tous les avis

A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Rapide efficace merci
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Aucune fausse note, prestation parfaite.
P
PIERRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Le conseiller clientèle m'a contacté afin de solutionner le problème de clef et de carte. Cette Personne était compétente et sympathique avec le souci de satisfaire le client. Qualité de service très positif
G
GUY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
bon service et livraison rapide j ai pu profiter aussi d'une promotion sur le matériel commandé
H
Herv B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
PARFAIT
A
ALBAN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Tout s'est très bien passé et la clé fonctionne!
H
helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
super efficace et sérieux, merci
J
JEAN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très bien.
P
patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
conforme à mes attentes, rapidité dans la livraison
G
Guénolé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Simple rapide efficace
A
Arlette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Impeccable !
J
Jeremy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Parfait !
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Livraison rapide et les clefs fonctionnement parfaitement
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très bon conseil; des pro. Matériel de qualité recçu dans les délais. Bravo !!
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Super service! Rapide efficace et pas très cher
M
Marcellin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Très content, je recommande
J
Jean-Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Parfait !
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
La clé est tout à fait ok et reçue dans le délai annoncé.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très bien, délai respecté, livraison impeccable. Les clé paraissent conformes, je les testeraient en mai lors de notre prochaine visite à la maison secondaire.
A
Assia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très bon site je recommande
S
serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
il est dommage que clés en ligne redemande des documents déjas envoyer et que le suivit commande internet ne soit pas systématiquement mis a jour : j'ai étais obliger de demander ou en étais ma commande par mail car le site mettait en attente de document bien que fournit deux fois
H
henri T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Reçu le matériel commandé dans les meilleurs délais
F
FABRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
C'est dans les difficultés que l'on reconnait la qualité... j'ai contacté Clef en Ligne pour refaire des clés assez particulières, sans trop savoir moi-même ce qu'il me fallait. Mon interlocuteur fut extrêmement professionnel et à tout de suite vu de quoi je parlais, et il m'a rassuré sur la possibilité de résoudre mon problème. La commande , sur ses indications, c'est très bien passé, et me voila en attente de la réception de mon colis. 15 jours plus tard (comme annoncé) il arrive!!! mais là, c'est la douche froide, les clefs ne rentre pas dans la serrure!!! Ni une, ni deux, j'appelle le numéro présent sur la facture et je retrouve la même personne que la première fois. Nous regardons ensemble et nous trouvons le problème rapidement. L'usine, de la marque de mes clefs, a inversé 2 lettres sur le numéro de série, ce qui à conduit à la fabrication de mauvaise clefs... Immédiatement, clef en ligne à repris mon dossier avec moi et m'a à nouveau rassuré sur le fait que les choses allez rapidement rentrer dans l'ordre. Ils ce sont occupé de tout et, 15 jours après, j'ai récupéré mes clefs, qui fonctionnement parfaitement!!! Quand tout va bien, il est facile de laisser un avis positif. Mais je pense qu'il est plus pertinent de juger une entité lorsque on rencontre des difficultés, et donc sur leurs capacités à y répondre. Merci clef en ligne, vous avez été super. Pro, disponible et à l’écoute. Bravo et excellente réussite. Maxime
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Prix intéressant Délai raisonnable
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
clés correspondantes aux portes fenêtres avec ouverture a l' anglaise parfait!
M
Malik O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
rapide et efficace
M
Marcel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Pas de problème
M
Mollet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Clé fonctionnant parfaitement
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Conforme, livraison rapide
N
Noëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Je n’ai pas encore essayé les clés. (Maison de vacances) mais le déroulé de la commande a été parfait ( renseignements, délais et mode de livraison)
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Sérieux. Prix compétitifs. A recommander.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Dommage que les délais annoncés ne soient pas respectés sinon c'est parfait
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Pas de problème. Livrée dans les temps.
M
monique L.
Note : 2 sur 5
Très bien je mets 5 étoiles
Réponse de CLEF EN LIGNE
Alors pourquoi cette mauvaise note de 2 étoiles !
S
SARTHE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Conseils par un interlocuteur très bien, disponibilité et rapidité des échanges , produit et livraison sans problème
R
Rémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
très bien et très satisfait ! Continuez ainsi !
S
sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
tres bien
J
Jean-Luc D.
Note : 3 sur 5
Un peu déçu non pas par la qualité mais par le fait que les articles reçus ne ressemblent pas au visuel fait sur le site. J’ai spécialement acheté ceux-ci pour les modifier partiellement et les pièces reçues ne le permettent pas de faire les modifications désirées.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,
Vous avez acheté 2 moraillons pour un total de 23 €......
Les photos n'étant pas contractuelles, il se peut que le fabricant ait quelque peu modifié son modèle , sans nous en avertir.
Si le produit ne vous convient pas, et qu'il soit dans l'état neuf tel que nous vous l'avons envoyé, vous pouvez nous le retourner, nous procéderons au remboursement.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
tout est parfait
L
Loïc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
rapide et efficace, juste un petit bug au moment de charger un document mais ça n'a pas impacté la commande