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basée sur 784 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Top. Fonctionne à merveille 🙂 Facile à mettre en place sur une toiture bac acier. Merci pour vos conseils.
Service client avant-vente très réactif et précis. Commande livrée rapidement, et surtout en bon état! Très bonne expérience, et site de confiance.
Bonjour , je dirais que c'est une société très responsable, répond au téléphone après un petit couac dans le suivi de livraison. Par contre j'ai eu un petit soucis à la livraison des panneaux , palette cassée mais heureusement pas de casse sur les panneaux. Le chauffeur a été très sympa, il m'a même aidé à vérifier la marchandise. Voilà pourquoi 4 étoiles
Commandé plusieurs fois et jamais eu aucun probleme. Tout conforme. Toujours quelqu'un qui répond au téléphone.
Excellente expérience d’achat avec cette société qui mérite bien sa note de 5 étoiles ! À recommander sans aucuns soucis ! Merci Civisol
Le top
Parfait
Prix compétitifs, très bons conseils, accueil sympathique et tenue des engagements de livraison (15 jours).
Bonjour, CIVISOL est un fournisseur sérieux et de confiance .Merci à toute l'équipe! Les panneaux photo voltaïques fonctionnent parfaitement.
Rien à dire matériel conforme à la commande
Très bien mais les frais de port sont très élevés
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Civisol.
Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de port,
Il est compliqué d'envoyer à bas prix des rails de 2.40m, les 18€ de frais de port correspondent à ce que demande le transporteur, ni plus ni moins.
Nous estimons que c'est déjà un prix raisonnable mais nous travaillons bien sûr constamment à améliorer nos services.
A bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Civisol
Livraison 5 jours après ma commande. Toujours parfait comme d'habitude
Parfait
RAS, Commande reçu rapidement.
Commande rapide, amélioration de la visibilité du matériel en stock, pour un retrait au dépôt
J'ai acheté la clé wifi. La livraison fut rapide, et l'installation et la configuration sont bien expliqués dans le mode d'emploi.
Prix imbattable et emballage sur palette parfait !
Très bon service client, articles de qualité. Deuxième commande chez eux et toujours aussi satisfait 😊
Livraison dans les temps. Bien emballé. Pas de souci de fonctionnement matériel. Merci Civisol
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que le matériel fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Civisol
Une entreprise très sérieuse, compétente et bien organisée résolument au service de ses clients en avant vente et disponible au téléphone ou mail si besoin au moment de l’installation. Bravo c’est du costaud 💪
Bon accueil, équipe sympathique.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Civisol.
Bien cordialement,
L’équipe Civisol
Je suis très satisfait Est que je pourrais en complément deux panneaux supplémentaire
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre satisfaction concernant notre site CIVISOL ! Nous serions ravis de vous aider avec l’ajout de deux panneaux supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans votre demande.
Cordialement,
L'équipe CIVISOL
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Civisol". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez des suggestions ou des questions. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Civisol
Produit conforme. Délais respectés
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Civisol.
Connaissant déjà la batterie SOLUNA 5kwh je n'ai rien appris sur le produit en lui même. Réception du produit sur palette dans son emballage le tout en très bon état. Commande bien traitée et livraison conforme à ce qui avait été annoncé. J'ai eu besoin d'une petite confirmation technique j'ai appelé, une personne en ligne rapidement pour écouter mon interrogation n'étant pas sûr de sa réponse, (chose que je conçoit aisément)il s'est engager à m'apporter une réponse par mail dans les meilleurs délais. 1 heure après j'ai reçu une réponse très précise et surtout très bien documenté. Aujourd'hui tout fonctionne sans problème. Bien à vous Gérard LEPINEUX
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et élogieux sur notre site "Civisol". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été conforme à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos retours sur notre service client nous font chaud au cœur.
Nous restons à votre disposition pour toute question future.
Bien à vous,
L’équipe Civisol
Très professionnel, à l'écoute et fort sympathique. Je recommande
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs sur notre site "Civisol". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin.
Cordialement,
L'équipe de Civisol
Colis bien emballé, ras
Le matériel a été réceptionné en bon état. Je n'ai pas encore pu en faire l'installation sur la toiture car la météo n'a pas été favorable. J'ai eu plusieurs fois l'occasion de demander des renseignements par téléphone et la réactivité ainsi que l'amabilité ont été excellents. J'aurai sûrement l'occasion de faire appel à vous au moment de la mise en route.
Conforme aux attentes, livraison rapide.
Pas encore ouvert le colis. Vous contacterai le moment venu de l'installation. Cordialement c.lapeyrade
Très professionnels Réactifs aux problèmes posés.
Commande ok, livrée dans les temps.
Commande passée par téléphone auprès du conseiller car livraison spéciale sur la Corse Livraison reçue 6 jours après la commande Civisol au top
Accueil et conseils très bien.
Livraison rapide et dans les délais annoncés Civisol société fiable On peut faire confiance
Une relation de très haut niveau. Tout y est le conseil, la réactivité, le coût et le suivi. Vraiment bravo
Bon conseil, bon produit, envoi rapide, Merci !
Sérieux et toujours disponible. Livraison soignée.
Société qui est à l'ecoute , avec de bons conseils. Vous pouvez acheter du matériel les yeux fermés. Très pro ! A recommander! Merci à toute l'équipe Civisol.
Bons professionnels