Civisol se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant que le matériel reçu répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme fonctionnel et conforme aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois reçus bien avant la date prévue, ainsi qu’un emballage soigné garantissant l’intégrité des produits. Le service client est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et des conseils pertinents tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
K
kévin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Civisol est une société sérieuse. Les conseils techniques sont pertinents. Les produits sont de qualités. En cas de soucis logistique (approvisionnement par exemple), une solution est rapidement trouvée. Je conseille ce fournisseur! kévin
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait !
P
patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
C’est parfait
A
ALAIN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
j'ai mis 4 étoiles car il y a eu une erreur de commande, régler comme il faut mais il serait bien d'avoir un control avant l'envois, qui en plus vous éviterait des frais supplémentaire.
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Produit conforme à ce que j'avais commandé. Délais de livraison un peu long
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour, Dominique. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison mais l'approvisionnement est compliqué en ce moment.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et continuons à travailler dur pour améliorer nos services et réduire les délais de livraison. Merci d'avoir choisi Civisol !
J
ja cques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait : de la commande à la livraison, très bon conseil du vendeur. J’ai été rappelé alors que je n’avais pas laissé de message (rarissime).
J
jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
longueur 20 cm! peut-être un peu court!
R
Remy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Très bonne société sérieuse et réactive. Bon conseil client Je recommande
M
Max P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Commande et livraison parfaites malgré cette période de crise. A recommander.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
impeccable.
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Conseils et disponibilité au top. Délai d'envoi beaucoup trop long pour ma commande (supérieur à 3 semaines) mais geste commercial dû à ce retard.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Commande reçu rapidement
S
sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
entreprise sérieuse, très réactive et à l'écoute du client. Pas forcément la moins cher mais un service et des produits francais au rendez vous.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Nickel super service Manque une peu de doc pour le démarrage installation Schéma électrique Doc pour les appli Appli SMA pas trop intuitif Voilà les points négatifs Mais super produit Et autre aussi
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Nous sommes très satisfait de la société Civisol, et en particulier des conseils et du professionnalisme de Loïc. Il a pris le temps lors de notre entretien téléphonique, de nous expliquer les différentes possibilités au niveau matériel, et nous a proposé le matériel au plus juste de nos besoins, afin d'avoir un investissement amorti rapidement. Un grand merci donc à Loïc, qui est efficace, disponible et très réactif pour nous aider. Livraison rapide et bon suivi des produits
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Seconde command pour ma part, rien à dire. Toujours de bons conseils (notamment pour un besoin un peu particulier : augmentation de puissance + ombrières murales). Il y avait un manquant dans la commande, ça peut arriver, ce qui compte c'est surtout la réactivité ! Et elle a été là, manquant reçu en début de la semaine d'après (pour une première livraison le jeudi). Merci.
L
Lionnel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Commande parfaitement respectée, excellente livraison et service après-vente
C
Chris F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Tout allait bien avec la commande - tout est arrivé dans les délais et le personnel a été très utile pour passer la commande
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Ayant eu affaire avec un autre site pour l'achat de panneaux solaire, je peux faire une comparaison objective : très bon contact téléphonique, livraison rapide, bien emballée et surtout le modèle que j'avais choisi. (Cela peu paraitre étonnant, mais il m'est très récemment arrivé de recevoir avec un mois de retard 4 panneaux dont le bon de commande ne correspondait pas à la livraison et ceux qui ils y avaient sur la palette n'étaient pas ceux que j'avais commandé !).
R
Roméo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bonjour, donc suite à ma commande d'un kit complet de 3kwc et onduleur Fronuis et la mise en service depuis 4 jours, je viens donner mon avis sur la Société CIVISOL.Je voudrai déjà remercier Loïc pour sa disponibilité, les conseils et sont efficacité à rechercher des solutions au mieux à mes besoins. Donc, livraison très rapide, l'état du colis très bien également, mise à part un petit problème de câble et de support des panneaux , mais les produits ont été renvoyés rapidement. Concernant l'installation tous fonctionne très bien, reste quelques réglages pour optimiser. Donc très satisfait de ma commande chez Civisol. Merci à toute l'équipe. Je recommande.
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
tout était parfait
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Très réactif et de bon conseil. Des délais de livraison trop longs bien qu''imputables aux fournisseurs
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Commande facile, petit retard de livraison sans incidence et communiqué préalablement
M
Maurice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Bon site et bon matériel proposé.
U
Uwe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Supi
L
Loïc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Vendeur sérieux et très réactif , livraison dans les temps.
J
Jean-marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
De très bon conseils et un suivi du projet et du déroulement de la commande sérieux. Je recommande vivement.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Livraison conforme et dans les meilleurs délais
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Société sérieuse, avec un vrai service technique qui répond avis questions.
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Très bon suivi.. je recommande .
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Merci à Loïc pour ses conseils, sa disponibilité et sa réactivité
V
Victor G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
A l'écoute des besoins, de très bon conseil Livraison rapide et prix compétitif je recommande sans hésiter
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très bien : le service client m'a tenu bien informé de la disponibilité des produits, a réalisé un envoi partiel du matériel dispo tout en me tenant au courant du traitement du reliquat de la commande. Tout a bien été livré dans des délais plus que raisonnables. Merci
J
Jean-robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Civisol a su trouver des infos sur mon matériel que je ne trouvais pas et me conseiller judicieusement lors de mon achat. Très bon achat et entreprise.
G
GERARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
A recommander pour le sérieux et la célérité
E
emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Loic est très réactif aux différentes demandes, de bon conseil, livraison tenu dans les temps et bon suivie des livraisons par Sophie. Société très sérieuse, ce qui devient rare! Je recommande!
R
Remy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Société sérieuse à l'écoute de ses clients. Très réactive. Livraison très rapide de la commande et les produits sont bien conditionnés pour éviter toute casse. Je recommande.
P
patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
il sont disponible et Loïc est très gentil et disponible et sait de quoi il parle.
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Contact commercial très rapide et efficace.
C
CHRISTIAN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Très content, matériel ok, livraison ok, suivi et aide à la pause nickel. Peut être, des plans électriques plus visibles.....
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