Avis clients de Civisol

Plusieurs commandes chez Civisol, aucun problème au final car ils sont à l'écoute du client et réactifs, ce qui est devenu rare

Très bien reçu dans les délais

Commande bien reçue. Produit conforme

Après une demande le conseil apporté a été rapide le matériel proposé a été livré rapidement

Toujours à l'écoute, rappelles comme convenu, je recommande

livraison rapide , emballage bien protecteur, satisfaite de mon armoire.

très très bien et super rapide je recommande

J'ai pris le temps de constater les changements dans ma consommation électrique avant de faire un retour sur mon achat. J'ai acheté 2 panneaux, un micro onduleur d'un peu moins d'un KW/H et d'une box de suivi et du kit de montage. L'équipe de Civisol a été très réactive lors de l'achat et la préparation du colis était sans faille. Lors du montage il manquait 2 boulons sur une équerre de fixation et 2 nouvelles équerres nous ont été envoyées très rapidement. La création du compte et des identifiants pour le suivi s'est faite sur un simple appel et depuis nous suivons avec attention les résultats. Depuis l'installation et sur des mois complets (août et septembre) nous avons réduit respectivement de 30 et 35% notre consommation électrique par rapport à l'an dernier, ce à quoi je ne m'attendais pas nécessairement. Au final c'est un investissement rentable et je recommande l'équipe de Civisol, qui ne vous vend pas du rêve mais du concret qu'elle a en stock et qui est disponible pour vous accompagner à tous les stades de l'installation ou après.

Parfait et rapide.

Bon rapport qualité prix, matériel conforme à la description, et bien emballé. Personnel réactif. Seul bémol, un retard de livraison : plus d'une semaine pour parcourir les 50 derniers kilomètres et livré sans être prévenu, mais ce dernier point est plutôt imputable au transporteur choisi par Civisol qu'à Civisol.

commande rapide , livraison rapide , Service clients très réactif . et Conseiller technique très efficace que ce soit par mail ou par téléphone. Installation en cours mais tout le matériel et les accessoires sont bien prévus. Ma commande concerne un kit de 8 PV en autoconsommation.

Entreprise sérieuse et un très bon service commercial qui m'a bien conseillé.merci

Colis réceptionné dans les temps et conforme aux attendus. Je recommande Civisol. Pour ce qui est du chargeur solis, il a été installé et fonctionne parfaitement.

Rapide et sérieux

Ras

super

Très bon support client.

impeccable

Excellente prestation. Conseils, suivi, proactivité et livraison rapide. Continuez comme cela,

Je vous recommande particulièrement la société CIVISOL pour votre projet solaire. J'ai pu faire mon installation complète seul accompagné du début jusqu'a la fin par une équipe Pro-réactive. Civisol a répondu a toutes mes questions administratives et m'a aider dans mon étude technique, m'a réalisé un devis avec a l'appuis une étude sur le retour sur investissement. De plus durant mon installation technique j'ai du leur téléphoner plusieurs fois pour avoir des conseils sur la pose et sur le paramétrage de la Box APSYSTEM, sans faille toute l'équipe a toujours répondu a mes attentes. En résumé si vous rechercher une société qui vous accompagne du début jusqu'a la fin dans votre projet et qui vend que du matériel de grande qualité dans son catalogue alors n'hésiter pas vous faites le bon choix ! Encore grand merci pour tout à toute l'équipe de CIVISOL .

RAS Loic est très disponible pour ses Clients. Commande reçue très rapidement.

Excellente expérience client : bons produits, livraison rapide et service client au top pour répondre aux questions et faciliter le retrait des marchandises !!

Très Bonne prestation

Service client très à l'écoute

Commande reçue rapidement. Société sérieuse.

Très bien, arrivé plus vite que prévu

Très bon service client. Bons conseils en fonction du besoin

Efficacité au moment de la commande, rapidité pour la livraison je vous recontacte pour les panneaux.

5 Étoiles .très très bien merci à toute l’équipe.Bonne journée

Très bien et livraison rapide.

Très bien

Rapide et efficace !

Parfait

Corresponds très sympathiques, agréables, efficaces et très compétents.

Nous sommes très satisfait d'avoir travaillé avec vous. Vos conseillers on été a l'écoute et on répondu à notre demande qui n'était pas une référence standard car absente de votre site et d'avoir enfin trouvé un revendeur qui travail avec les particuliers. La commande c'est bien passé et reçu dans le délai annoncé.

Très satisfait de l'accueil et des conseils.

Très bien emballé, livré en temps et en heure

envoi rapide et conforme

Site assez complet, prix correct

Excellent, sérieux, compétence en la matière et à l’écoute des besoins des clients, je recommande fortement cette société