Avis Civisol

Civisol est une entreprise de qualité. La livraison du matériel a été rapide et soignée. Les conseils de Loic sont appréciables et Sophie gère la commande efficacement. En cas de problèmes, des solutions sont rapidemment trouvées. Je recommande sans réserve.

Excellent service, très rapide et fiable. L'entreprise est fortement recommandée. Merci beaucoup pour tout. Exzellenter Service, sehr schnell und zuverlässig. Das Unternehmen ist sehr zu empfehlen. Vielen herzlichen Dank für Alles. Gerald

Merci pour votre super et très bonne qualité de service ,livraison rapide et soignée 

Commande conforme aux attentes.

J'ai été très satisfait de votre matériel relatif à F.V. ainsi que de votre gentillesse et de votre professionnalisme.

C'est bien chez Civisol : Loîc vous "prend en main" au téléphone, explique, répond à vos questions. Vous passez une précommande pour un devis. Ensuite ,Sophie valide votre commande et suit les livraisons sans qu'on ait besoin de la relancer. Si toutes les entreprises en situation de monopole fonctionnaient comme Civisol, le monde serait parfait Dominique

TOP

Conseil et disponible sont les clés de cette société. Ma commande est arrivée très rapidement. Je recommande

Je recommande cette entreprise très professionnel

La commande a été reçue rapidement et le service après vente est très réactif .

Entreprise de bonne volonté. Réactive

Je suis très satisfait de Civisol et en plus ils ont du bon matériel. Merci à vous. Fanien James

Très bonne communication et livraison rapide, merci !

Très content des produits, du service de l'accueil!! Merci pour tout.

Bon conseil et bonne réactivité Ouvert à toute écoute et prêt à nous aider

Un service client au top ! Je cherchais désespérément un onduleur bien spécifique, en rupture partout. Un jour, je reçois un message de Civisol pour m'informer qu'un client annulait une commande contenant l'onduleur de mes rêves. Ils ont même accepté de me le réserver quelques jours le temps de débloquer les fonds. Du coup j'ai commandé toute mon installation chez eux, merci Civisol !

Civisol est une société sérieuse. Les conseils techniques sont pertinents. Les produits sont de qualités. En cas de soucis logistique (approvisionnement par exemple), une solution est rapidement trouvée. Je conseille ce fournisseur! kévin

Parfait !

C’est parfait

J'ai mis 4 étoiles car il y a eu une erreur de commande, régler comme il faut mais il serait bien d'avoir un control avant l'envois, qui en plus vous éviterait des frais supplémentaire.

Parfait : de la commande à la livraison, très bon conseil du vendeur. J’ai été rappelé alors que je n’avais pas laissé de message (rarissime).

Longueur 20 cm! peut-être un peu court!

Très bonne société sérieuse et réactive. Bon conseil client Je recommande

Commande et livraison parfaites malgré cette période de crise. A recommander.

Impeccable.

Conseils et disponibilité au top. Délai d'envoi beaucoup trop long pour ma commande (supérieur à 3 semaines) mais geste commercial dû à ce retard.

Commande reçu rapidement

Entreprise sérieuse, très réactive et à l'écoute du client. Pas forcément la moins cher mais un service et des produits francais au rendez vous.

Nickel super service Manque une peu de doc pour le démarrage installation Schéma électrique Doc pour les appli Appli SMA pas trop intuitif Voilà les points négatifs Mais super produit Et autre aussi

Nous sommes très satisfait de la société Civisol, et en particulier des conseils et du professionnalisme de Loïc. Il a pris le temps lors de notre entretien téléphonique, de nous expliquer les différentes possibilités au niveau matériel, et nous a proposé le matériel au plus juste de nos besoins, afin d'avoir un investissement amorti rapidement. Un grand merci donc à Loïc, qui est efficace, disponible et très réactif pour nous aider. Livraison rapide et bon suivi des produits

Seconde command pour ma part, rien à dire. Toujours de bons conseils (notamment pour un besoin un peu particulier : augmentation de puissance + ombrières murales). Il y avait un manquant dans la commande, ça peut arriver, ce qui compte c'est surtout la réactivité ! Et elle a été là, manquant reçu en début de la semaine d'après (pour une première livraison le jeudi). Merci.

Commande parfaitement respectée, excellente livraison et service après-vente

Tout allait bien avec la commande - tout est arrivé dans les délais et le personnel a été très utile pour passer la commande

Ayant eu affaire avec un autre site pour l'achat de panneaux solaire, je peux faire une comparaison objective : très bon contact téléphonique, livraison rapide, bien emballée et surtout le modèle que j'avais choisi. (Cela peu paraitre étonnant, mais il m'est très récemment arrivé de recevoir avec un mois de retard 4 panneaux dont le bon de commande ne correspondait pas à la livraison et ceux qui ils y avaient sur la palette n'étaient pas ceux que j'avais commandé !).

Bonjour, donc suite à ma commande d'un kit complet de 3kwc et onduleur Fronuis et la mise en service depuis 4 jours, je viens donner mon avis sur la Société CIVISOL.Je voudrai déjà remercier Loïc pour sa disponibilité, les conseils et sont efficacité à rechercher des solutions au mieux à mes besoins. Donc, livraison très rapide, l'état du colis très bien également, mise à part un petit problème de câble et de support des panneaux , mais les produits ont été renvoyés rapidement. Concernant l'installation tous fonctionne très bien, reste quelques réglages pour optimiser. Donc très satisfait de ma commande chez Civisol. Merci à toute l'équipe. Je recommande.

Tout était parfait

Très réactif et de bon conseil. Des délais de livraison trop longs bien qu''imputables aux fournisseurs

Commande facile, petit retard de livraison sans incidence et communiqué préalablement

Bon site et bon matériel proposé.

Supi