Avis clients de Chaleur Bois

frais de livraison un peu ch�re.

il me manque la documentation de mise en route

En un mot, Parfait, produit correspond tout � fait � la description. Livraison rapide. Je recommande.

Delai respect�

excellent produit, conforme � la publicit� qui est faite sur le site, de plus, les informations donn�es par le service client se sont r�v�l�es utiles et fond�es

au niveau de vos services rien � dire - par contre le pied de la machine est cass� sur un coin - cela n'emp�che pas le fonctionnement mais nous avons �t� oblig� de le recoller

commande pas disponible , oblige d'envoyer un message pour savoir ou en etait ma commande toujours aucune nouvelle de ma commande depuis le 09 novembre . cdl

D�ballage et essai effectuer

livraison pr�vu 4 jours apr�s,livre au bout de 7 jours oublie sur le quai de chargement d'apr�s le livreur.

commande conforme, livraison rapide avec RV pr�alable

Jacques,29/10/2014 Achat conforme � mes attentes,livraison rapide,fendeuse super performante, montage et d�marrage du moteur thermique sans aucun probl�me,maintenant j'attends la livraison de la rallonge de coin avec impatience. Merci

vil serait bien sur annonce internet de preciser la dimensien de la sortie des fumees (120) qui ne correspond au tuyau(125) il serait bon de fournir le raccord(120_125) avec la cuisiniere bois

La livraison n'est pas encore faite, j'esp�re que le d�lai sera tenu. Cordialement,

Dommage que ma cuisiniere et arrive emailler au niveau de la barre celle ci netais pas fixer

Je suis satisfait de la machine, vendeur tr�s s�rieux qui n'h�site pas � nous contacter d�s la commande pour un commun accord de livraison. Tr�s bien suivie. Mat�riel � un prix comp�titif, � recommander vivement.

Satisfait au niveau de la commande, de la rapidit� de livraison et de l'emballage de protection. Par contre, une notice de montage avant utilisation serait la bienvenue.

Le site commer�ant chaleur bois rien � dire parfait. � priori il y a un soucis sur le traitement de ma commande qui a entra�n� des cons�quences sur la livraison. Prestataire de livraison � �pones qui sous traite � une soci�t� d eure et loir TRADIBEAUCE. Nul catastrophique ! Pas de dialogue avec nous client. Ni entre les bureaux et transporteurs. Eux m�mes n ont pas envie de se compliquer � nous livrer et passe selon leur trajet ! Bref du n importe quoi. Service clients r�actif et de qualit� ainsi que tous les interlocuteurs de chaleur bois. Mais niveau livraison faut �tre chez soi � ne pas travailler. Ne voulaient m�me pas livrer le colis dans le garage . Tr�s lourd pourtant d�mont�. On doit monter �a dehors sous la pluie?

Je suis enti�rement satisfaite de mes commandes, tout s'est pass� comme pr�vu, et les d�lais ont �t� largement respect�. Je recommande sinc�rement.

La cuisini�re est arriv� en 5 jours pas 4 mais c'est tout ce que je peux dire qui n'allait pas avec le service. J'ai appel� pour savoir o� il �tait et a �t� trait�e tr�s poliment, ma requ�te a �t� trait�e et une r�ponse dans les 5 minutes. J'ach�terais encore de Chaleur Bois. Le produit �tait bien emball� et prot�g� et le chauffeur �tait courtois.

dommage qu il n'y ai pas de magasin pour visualiser le produit et que pour cet investissement ce n'est pas facil de prendre une decission sans voir ,touche

Sur la facture on parle de machine triphas�e alors que ce n'est pas le cas

tres bien, livraison dans les delais, demande rv par transporteur pour delivrer le produit, je recommande chaleurbois

Tous et bien sauf le service client une fois vendu je remarque que la notice d'utilisation et en Anglais j'ai donc r�clam� ma notice le service client me dit qu'il n'y pas plus de notice en Fran�ais qu'il ont transmis ma demande au patron mais toujours sans r�ponse une fois vendu la machine plus de nouvelle donc je vais lui envoyer une lettre recommand� avec une copie au service des consommateurs et alors cela bougera peut �tre.

Nous avions command� une cuisini�re habillage cr�me. elle fut livr�e en bordeaux (?) Sur la demande de la cliente (94 ans) le livreur a seulement d�ball� la protection de fa�ade et est reparti sur le champ, sans attendre laissant la cuisini�re (1T) � l'entr�e d'une grange.Le c�t� transport (90 euros et service de livraison est � revoir.

Le mat�riel est bien pr�sent�. Le contact t�l�phonique avec le service est cordial. La machine a �t� d�livr� dans le d�lai pr�vu

Tr�s bon site, livraison rapide et le livreur est serviable. Un petit souci concernant un d�tail sur la machine pour la premi�re mise en route mais vite r�gl� par un simple coup de fil un samedi matin ! Seul petit b�mol mais qui concerne &quotBexmann&quot est la non parution de mon commentaire sur la machine qui relevait tout de m�me quelques petits d�fauts sans gravit� bien sur mais � relever pour que tout soit parfait. En tout cas , bravo Chaleurbois pour son professionnalisme.

niveau soudure l�g�re - axe de roue pas assez long - huile sur fendeuse - niveau raccord l�ger - �tanch�it� raccord : p�te incoh�rente - O� est fabriqu� le produit ? Je suppose en chine !

Re�u la commande ce matin la scie est bien conforme et l'emballage bien s�curis�, entre le jour de la livraison et le jour de la commande le temps est un peu long et ce qui est dommage, il n'y a pas de N� de colis pour le suivi on ne peut pas le faire, sinon dans l'ensemble c'est bien. J-C Richard

Commande exp�di�e et livr�e tr�s rapidement, emballage ad�quat prot�geant parfaitement l'article. Photo de l'article non repr�sentative du produit, produit encore mieux en &quotvrai&quot pour la couleur. Tr�s satisfait.

Commande rapide, livraison impeccable, appel juste apr�s la commande tr�s appr�ci�. Pas encore utilis� la cuisini�re car non install� mais pour conna�tre une autre personne qui l'� je sais que sauf anomalie je ne serais pas d��u du produit.

tr�s satisfais du produit, de sa description et de la rapidit� d'envoi.

entierement satisfait du produit, de plus livraison tres rapide Merci

bon materiel delais correct

tout � fait satisfait de mon achat. Command� le mercredi,livr� le vendredi matin � la premi�re heure.Absolument rien � redire. Et la machine fonctionne tr�s bien,c'est un vrai plaisir de couper du bois avec un outil comme celui-l�.Et de plus un emballage plus que s�rieux.

Livraison tr�s rapide 2 jours. Le produit correspond bien � la description.

ras

Prix tr�s raisonnable et d�lai de livraison tr�s rapide, personnel tr�s disponible au t�l�phone.

site tres pratique et tres performant

delai livraison respect� demande de renseignement sur le mat�riel r�ponse rapide et personnel tres comp�tent merci � vous

Bonjour, excellent produit livr� dans les d�lais. merci