Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 40 586 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME est largement perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure et des produits conformes aux attentes. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme excellente ou très bonne, et le service client est décrit comme professionnel, réactif et sérieux, avec des échanges et des explications clairs. Le site et l’équipe sont recommandés pour leur sérieux, leur efficacité et leur grande variété de produits, avec une expérience d’achat fluide et des commandes expédiées rapidement et avec soin.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bien site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Produit conforme à la description.
Reçu en moins d'une semaine au Luxembourg.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Super magasin, commande rapide malgré le COVID.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Malgré le contexte, la commande a été rapidement traitée et correctement livrée par ces couards de postiers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Livraison rapide, commande parfaite, bien emballer, produit conforme et de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
tarifs corrects, réajustement des prix si moins chers ailleurs, livraison correcte, donc bon site sur les produits scalextric.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
tbien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Manque d'explication, de conseil et de geste commercial . Difficile voir impossible d'avoir qql au téléphone pour avoir des renseignements car plus dur d'expliquer par mail.
Sinon la voiture est excellente
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, je ne vois pas de message sur votre espace client.
Je ne suis pas d'accord avec vous sur un point, il est difficile de nous joindre. Nous répondons tous les jours à plus de 80 mails en moins de 24h, c'est pourtant très facile et tout est expliqué sur ce lien:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Pourquoi, souhaitez-vous une remise, car je ne vois pas de message de votre part, je ne comprends pas.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Ras sur cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Assez large choix carrera, même s'il n'y a pas autant de voitures que sur le site officiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Tout simplement parfait.
De la commande au montage seulement 3 jours.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Rapide RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Malgré le confinement, la livraison s'est très bien passé. Le site de magasin est très conviviale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Site pas très simple pour naviguer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande bien reçu, conforme, et reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Rappel comme convenu avec une conseillère hyper pro et très honnête
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bon malgré le retard mais vous y êtes pour avec le colis je vais très bientôt recommander chez vous pour le hobao hyper vse avec les accus et chargeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très belle prestation et produit reflètant tres bien la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Au top, tellement rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Très bon produit
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très satisfait de la manière dont ma commande a été traitée! Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Pièces reçu rapidement et corespondait à mes attentes. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très bien, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
J'aurais aimé voir clairement toutes les pièces compatibles avec mon choix de voiture. Exemple: motoblouz le fait pour la moto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
J ai été très contente de l article reçu très adapté à l âge. Cependant il manquait u e pièce que j ai aussitôt signalé. Il m à été demandé la photo, j ai envoyé celle de la notice et plus aucune nouvelle. Ce qui est dommage, d autant qu'il s agit du volant. Si toutefois vous pouvez me l envoyer, mon neveu serait très content.
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Satisfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Bonne!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Livraison rapide et emballage de qualité. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Envoi très rapide et plein de puissance dans la lipo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Tarif ok, envoi rapide, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
toujours impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Bien pour la gamme proposée, 1 étoile en moins pour des frais de port trop élevés: une lettre suivie pour 2 minuscules pièces ne coûte pas 4 euros ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Le ventilateur va super bien pour refroidir le moteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Efficace et bon sav