BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
problème avec le petit avion car plusieurs pièces en plastiques tordues. Impossible de monter l'avion. La grande maquette est TB
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pur votre mail, mais je ne vois aucune prise de contact pour une prise en charge de votre problème.
Pour joindre notre service client, service après-vente, il est impératif d'ouvrir un Ticket de prise en charge sur le lien ci-dessous:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Cela optimise le suivi de nos échanges, le suivi sur l'historique de vos achats, vos informations clients...etc
Nous traiterons votre demande sous 48h (Hors week-end et jours fériés)
Merci de votre compréhension.
L'équipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bonjour je suis satisfait des services et de la rapidité des livraisons dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Super, commande vite expédiée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Site accessible et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bon vendeur je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Envoie rapidement et voiture au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très efficace pendant le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bonjour , je suis un client Traxxas et votre site est bien garni en pièces et les prix sont bien, le reve de chacun serai d'être livré le lendemain ! Chose difficile évidemment .
Continuez comme ça l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Excellent service et gestion impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Equipe super réactive, très content de mon crawler. La page des pièces détachées dédiées à mon engin est vraiment super complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Deux commandes, zéro problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bien, livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Réception rapide, produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Absolument rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Processus de commande simple et rapide.
Livraison express malgré la période !
Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Pleinement satisfait, malgré le confinement livraison rapide pour l'anniversaire de mon fils.
Le site est clair et on trouve toutes les informations nécessaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très satisfait du traitement de ma commande . Merci à toute l'équipe . Cordialement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Pas de problème particulier à signaler. Malgré la situation actuelle le colis m'est parvenue très rapidement et en bon état.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Parfait envoi rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Livraison rapide et prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
très bien à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bonne réactivité, livraison rapide, produit conforme, réponse rapide en cas de questions ou de besoin. Merci à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Nickel, rien à redire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Rien à dire, colis reçu dans les temps (malgré Confinement), par transporteur et bien emballé.
Produit conforme à la description du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Un vrai plaisir a monter et a voir prendre forme au fur et à mesure. Très bel objet de déco. Il faut vraiment être minutieux et bien graisser les parties amovibles pour que les mécanismes fonctionnent bien et que la moto roule, comme indiqué dans le mode d'emploi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Hyper pro. Délai de livraison court, super emballage. Je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bien. Il y a eu un oubli dans la commande, le service clients a répondu rapidement, maintenant j'espère que l'article oublié va être envoyé au plus tôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
parfait quoi dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Livraison rapide malgré le COVID parfait comme a leur habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bon produit et bonne qualité. Expédition rapide. Entreprise sérieuse et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
la boite n etait pas complete il manquait le chargeur tres decud j ai du en commander un alors que c etait prevus dans le contenu dommage car par lui meme le veicule est bien
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur/Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. .
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème avec le chargeur, en effet, après vérification, le dernier arrivage concernant ces voitures, n'avez pas de chargeur à l'intérieur comme habituellement.
A titre commercial et à notre charge, je viens de créditer votre compte client de 10 euros, que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande
J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site Breizh-modelisme.com
Cordialement,
Foures Thierry
Directeur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Professionnalisme, rapidité d'envoi, rapport qualité prix 20/20.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bon site, très professionnel.
le produit commandé n'étant pas disponible, une personne m'a appelé pour me proposer un autre produit.
J'ai été rembourser du produit non disponible très rapidement.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Ravis de cet achat. Produit tout à fait conforme au descriptif. Emballage très soigné.
Malgré le confinement, le délai de réception a été très rapide, avec une semaine au total pour préparation et expédition.
Mon fils de 9ans a été ébahi devant son cadeau d'anniversaire! Avec son papa, ils s'éclatent !
Je recommande ce site professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Site complet, serieux et efficace, même en période de crise de covid19, ils ont su rester disponible pour nous permettre de se changer les idées avec des modèles réduits. Lors de l un de mes achats, j ai eu un incident sur un produit, qui a immédiatement été pris en compte par le magasin et remplacé. Rien à dire. Excellent, continuez comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
rien a dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Ras. Commande bien reçue..
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