9.2/10
★★★★★
basée sur 3557 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Ils conseillent et promettent des jeux avant l'achat puis une fois le matériel reçu et que les jeux promis ne fonctionnent pas ils ne répondent plus et « préfèrent en rester là »! honteux a éviter !!!!

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Olivier T.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Délai beaucoup trop long déçu Délai beaucoup trop long 3 semaines pour recevoir mon colis il devait arriver à t'elle date puis une autre et encore une autre un coup il ont le produit près à partir le lendemain il on toujours pas reçu

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Nicolas D
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Une honte !! la pire expérience d'achat sur internet. Je demande juste des infos sur ma livraison . Vendeur menteur me promet une livraison..il n'avais même pas envoyé l'article. après mettre renseigner auprès de DHL. Il vous dit : Article passe par la Belgique, Mensonge le vendeur est en Pologne !!.. Ensuite le vendeur t'insulte et ment..je vous conseille vraiment d'éviter ce site.

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Charly
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Honteux ! tout simplement Honteux.. Vendeur menteur Absolut ! Produit vient de Pologne fausse infos sur le site ! rien ne viens de France. Ensuite quand vous demandez des infos il vous insulte la pire achat de ma vie sur internet J'ai été remboursé..et j'ai trouvé le même article 250€ moins cher... Chercher en tapant PC BOX game console

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Charly
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Car je l'ai pas reçu Déçu ??

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Yann A.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Peut-être une arnaque internet C'est peut-être une arnaque internet. J'ai commandé il y a plus d'un mois, livraison 48/72h. Je n'ai toujours rien, j'ai bien été encaissé par contre un mois après rien, ça met que c'est en préparation et bien entendu personne ne répond à mes demandes, aucun nouvelle.

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Val
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Ne commandez pas de console chez eux. Grosse Arnaque, la console ne fonctionne pas correctement depuis le début. La manette soi disant Bluetooth ne fonctionne pas. Il n'y a pas tous les jeux et le service après vente, une honte sans nom. Je n'ai pas renvoyé la console car d'autres l'ont fait et n'ont finalement à ce jour ni console et ni retour de leur argent donc vraiment je vous invite à passer votre chemin. Vous allez juste perdre de l'argent.

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Client
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Service après vente lamentable hyper long a répondre est à rembourser on doit toujours être derrière eux pour avoir quelque chose très mauvais point

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Anthony B.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu ma console avec une prise américaine

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Mohamed
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Pour un profane qui adorait les jeux des années 80, extrême déception : peu ergonomique, impossible d'appairer facilement les manettes, nombreux pièges qui rendent la gestion difficile de très nombreux jeux ne fonctionnent absolument pas plusieurs gestions imbriquées: on voir que c'est une copie de recalbox, puis il y a KODI et un troisième ARCH impossibl à atteindre impossibel de sauvegarder facilement j'achète une 2éme manette sans fil 8BitDo Pro+ mais pas de modèle sauvegardé dans la liste proposée grosse déception le site répond par intermittence et est très souvent impossible à joindre...

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Serge B.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

La consol beige depuis le début et plein défaut et plein jeux ça marche pas

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Amine I.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Kundenservice unter aller Kanone Nach fast einem Monat warten nichts keine Packet keine Versandbestätigung.So nachdem sich Firma einmal per Email gemeldet hat und antwortet das,das Geld nicht überwiesen wurde habe ich ihnen die Überweisungsbestätigung geschickt.Das war vor 4 Tagen,seit dem nichts keine Antwort.Habe langsam das Gefühl das die 500 Euro futsch sind.Würde jeden raten es sich gut zu überlegen hör zu bestellen,nicht sehr seriös.....

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Ati T.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune réponse à des demandes pourtant très précises et simples. Exemple: "Les jeux et les émulateurs listés dans votre descriptifs ne correspondent pas à ce qui a été livré. Comment faire la mise à jour et installer les émulateurs manquants?"

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Marco
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Le jeux vidéo ne fonctionne pas

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Pereira N.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Toujours pas de son, et impossibilité de jouer au jeu N64 . Les conseils de la Retrogaming sont bidons et n'ont jamais rien résolus. 300€ foutus en l'air..

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Laurent B.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne peux pas démarrer les jeux Commodore 64

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Guido T.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Gros problèmes de fonctionnement Une idée prometteuse, mais dans les faits plusieurs problèmes se posent: - Tous les jeux ne fonctionnent pas (aucun jeux MSX ne fonctionnent) - Sur certains jeux, impossible de jouer à plusieurs joueurs (alors que le jeux est fait pour ça) par exemple Bomberman - Sur d'autres jeux, l'écran est trop petit, litéralement un petit carré de 20 cm su 20 cm, un peu compliqué pour jouer à plusieurs comme à Mario Kart sur nintendo 64 Après avoir contacté l'entreprise, ils tentent de résoudre les problèmes mais ça ne fonctionne toujours pas... pas de suivi client non plus. Pas de solution de remplacement proposée... Bref, pour un achat de + de 300€, je regrette amèrement! Je ne recommande pas du tout!

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Camille
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Zéro site concernant le paiement avec alma Impossible de régler pourris a chié a éviter ce commerce

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Bottiglione
Le
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé la SuperPi console pour l'anniversaire de mon copain, 200 euros pour une console avec le cable d'alimentation qui ne marche pas. Résultat: on ne peut pas utiliser la console car le voltage de nos cables personnels est trop fort ou trop faible. Un email envoyé y'a une dizaine de jours, aucun retour. Service clientèle nul et 200 euros dépensé pour rien. Je déconseille

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Laure M
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Produit défectueux, en attente d'une nouvelle micro SD depuis plusieurs semaines. J'ai relancé diverses fois vos services, vous continuez à me dire que ma micro SD sera prochainement envoyée, mais à ce jour il n'en est rien. Un geste commercial m'a été proposé via FB Messenger, je suis donc encore en attente.

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Jb S.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Je trouve la consol trop lente, de plus il faut acheter plusieurs manette pour pouvoir jouer à tout les jeux, se qui n'est pas précisé lors de l'achat, déçu.

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Benoît N.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvaise expérience, je ne conseil pas ce site.

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Kamal
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Le disque dur ne fonctionne pas. Donc pas de jeux. Pas de réponses positives de l'équipe. Mon avis évoluera si ils arrivent à régler le problème ou à changer mon disque. Cela fait plus de 3 semaines.

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Maxime M.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Console NESPi4 option 50000 jeux commandée le 29/09 reçue le 9/10 avec 11 jeux.....et bien entendu pas les meilleurs.. A partir de là, appels, mails, messeger, etc.... Quand j'arrive à avoir quelqu'un, c'est plutôt sympa mais ça n'avance pas, on me dit que je vais recevoir un autre produit mais aucune information, ni date de livraison. Voilà j'attends la suite en espérant un dénouement heureux et rapide

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M. Cyril A.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Et encore je suis obligé de mettre une étoile, achat d'une carte sd le 08/09/2020,toujours pas reçu malgré votre super livraison en 72 h max...(on est le 30 septembre 2020 après jésus christ...) J'entends déjà les excuses, mondial relay à perdu le colis, ou mais c'est à cause du covid 19,(il a le dos large celui là), j'ai payé par PayPal, si j'ai rien avant le 07 octobre, c'est le dossier de litige, et je vais faire votre publicité ne vous inquiétez pas....

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Benoit M.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

LA HONTE Aucun service après vente téléphone sonne au abonné absent. 1 mois et demi que j'essaye de les contactés sans avoir de réponse au téléphone fixe , portable, e-mail, tchat sur leur site. Pour la vente ils ont bon pour le reste des nuls. Pour répondre à votre commentaire du 28/09/20 J'ai bien téléphoné au 0176503939 et au 0766404620 malheureusement vous répondez pas et bien sûr aucun rappelle même si on laisse un message. J'ai bien une facture, un numéro de commande au nom de votre boutique. Vos dires sont que des mensonges pour bien paraître aux yeux de tous. Répondez aux demandes de vos clients simplement et stopper vos belles paroles. Je ne vous donnez aucune info sur mon Identité réel de peur de plus avoir de garantie , un remboursement, un service après vente.

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Fred G.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Colis jamais reçu, on me ballade... ça tient plus de l'escroquerie et du vol que du commerce en ligne... Personne ne répond au email... Les gens derrière le site web font comme si tout était normal... Réponse anodine et RIEN... J'attends toujours le colis après 4 semaines avoir payé ! FUYEZ !

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Jérôme
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Remboursement aux abonnés absents J'attends toujours de me faire rembourser (commande n°30342) après avoir renvoyé la super pi le 08 septembre dernier. Je vais encore attendre quelques jours et si je ne suis toujours pas remboursé j'irais voir une association de consommateurs afin de faire valoir mes droits en tant que consommateur. C'est incompréhensible de devoir attendre aussi longtemps pour un simple remboursement.

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Oscar
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Je me suis fait arnaquer. Service après vente inexistant.

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Yann
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Jeux de ps2 + game cube beaucoup de lag et de message d'erreur (game cube) manette fournie ne se synchronise pas. et pas de réponse du SAV vu le prix très déçu

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Yacoubi
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Fort déçu par le sav. Un numéro donné, où j'ai laissé un message, personne ne m'a jamais rappelé. Beaucoup de jeux ne sont pas accessibles (dans la liste mais ils ne se lancent pas) et beaucoup de jeux ne sont pas jouables, aucune touche ne permettant de les lancer. Malgré mon message, aucun retour... comme une sensation de s'être fait avoir par l'annonce des 44.000 jeux. Mais surtout ce point noir, aucun signe de vie du sav alors que je vois dans les commentaires que le sav est réactif ? Faux avis ? Vraiment déçu.

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Eric
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour , depuis le 31 aout toujours aucune nouvelles de votre part au sujet de ma commande 30199 ...!!!!!!! ou numéro de colissimo ( 9V31939454350 ) comment on fait pour vous joindre puisque vous ne répondez pas au mails n'y au téléphone ?? il s'agit dune commande de 500 euros !!! !! cordialement . chatelet.

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Carole
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Console reçu sans aucune micro SD et a vous lire je vais avoir du mal à prendre contact avec la boutique, console inutilisable.

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Yann
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour tout le monde soyez très patient Bonjour tout le monde, la Boutique Rétrogaming semble vendre des produits extraordinaires. J'attends toujours l'arrivée de ma commande de 684.86 euros passée le 20 août 2020, donc il y a 3 semaines. Le 26 août j'ai reçu un mail qui m'annonce que ma commande est en cours de préparation et de livraison. Puis plus rien...j'appelle et j'écoute la belle musique des fées de Zelda du répondeur mais je n'ai JAMAIS personne. A force de mail et de message sur site j'ai reçu un appel il y a 1 semaines me disant qu'un nouveau colis me serait envoyé via colis suivi et que mercredi ou jeudi, je recevrai ma commande. On est jeudi, et je n'ai pas reçu de commande ni de message d'envoi du colis suivi...rien. J'attends un geste commercial et je tiendrai tout le monde informé de la qualité des produits...si ma commande arrive. PS : je veux bien une manette gratuite en guise de geste commercial...

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Xavier P.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai essayé de contacter quelqu'un mais la carte sim que j'ai reçu avec ma console était corrompue, je n'ai toujours pas pu profiter de mon achat car la console n'arrive pas à lire les données.

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Nathan
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Ne reponde pas au email envoyer est retard de livraison

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Francois R.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Commande commandé le 2 août toujours pas reçu.. nous sommes le 26 08 2020

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Jean
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu car toujours pas ma console Très déçu, commande de la rk2020 passer le 23 juillet pour précommande le 27 juillet, numéro de suivi reçu le 26 juillet au soir et mon colis n'as toujours pas bouger. Relance 2 fois par mail aucune nouvelles et par Facebook, pas plus de réponse. Je me faisais une joie de recevoir 4 jours maximum après la date de précommande. J'espère le recevoir avant un mois après ma commande

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Cedric B
Le
1 /5
★☆☆☆☆

3 semaines après avoir commandé et payé, toujours rien reçu. Sav injoignable. Multiples messages laissés sur la messagerie de la boutique sans jamais de réponse. Inutile de préciser que sur mes messages je laisse mon nom, mon numéro de téléphone et le numéro de la commande .... Grosse arnaque! Et à lire les avis, je ne suis pas le seul.

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Fabien S
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Produit qui ne marche pas et difficultés a vous joindre

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Jerome M.
Le