Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 324 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Site très facile à naviguer. Paiement sécurisé. Livraison en temps et heure respectée. What else !!
Merci.
Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 5 sur 5
Excellent du début à la fin
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Site toujours fiable et rapide. Equipe à disposition si besoin de renseignements. Je recommande une fois de plus
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré un jour férié, colis très bien fait et produits au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site simple d'utilisation et agréable à utiliser, large choix de produits, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bien, efficace !
A
Note : 5 sur 5
Le site est très clair, et la livraison très rapide ! Je recommande vivement Bivea.
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte pas d’eau problème
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et discret. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme!
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais prix élevés
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Livré dans les temps. Merci a vous.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site, nous donnons notre maximum pour que vos colis soient emballés avec soin et partent dans les temps ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
RAS. Bon délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
L'architecture du site est bien aéré,ce qui facilite la recherche des produits.
Délais de livraison respectés.
Concernant mes commandes,je suis plus que satisfait des articles .
Délais de livraison respectés.
Concernant mes commandes,je suis plus que satisfait des articles .
Réponse de Bivea
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience sur notre site ! Nous avons essayé de le rendre simple d'utilisation et agréable à visiter, nous sommes donc ravis que vous le trouviez à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Rien a signaler, site parfait, livraison sans problème (étonnant de la part de colissimo!!)
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que tout se soit passé sans embûche ! Cela peut effectivement arriver que le transporteur rencontre des difficultés à livrer mais cela reste rare. Dans tous les cas, nous sommes joignables au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea.com le jour où vous rencontrez des soucis avec votre colis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
ce n'est pas toujours facile de trouver mon produit
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci de partager votre avis avec nous, si vous ne trouvez pas facilement ce que vous cherchez, n'hésitez pas à vous servir de notre barre de recherche ! Nous sommes également disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez passer commande directement avec un conseiller. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 3 sur 5
pas encore recu madame sophie martin cherche ma cdt bien a vous
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Nous donnons notre maximum pour retrouver votre colis, nous avons relancé ce matin les services de Colissimo afin de faire le point sur la situation. Nous vous tiendrons informé comme convenu dès que nous aurons un résultat d'enquête. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Bon service logistique et service après vente très réactif.
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis, nous sommes toujours ravis de lire ce genre de retours ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Bonjour j’ai trouvé rapidement le produit recherché et la livraison rapide. Excellent produit. Merci
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Merci pour votre avis ! On fait passer le mot à notre super équipe logistique qui expédie avec soin toutes vos commandes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Commande conforme à mes attentes
Commande conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Aucune critique
Bons conseils
Bons conseils
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et discrète
A
Note : 5 sur 5
Efficace et simple d'utilisation fiable merci Bivea
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis sur notre site, non donnons notre maximum chaque jour pour vous proposer la meilleure expérience possible sur notre site. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produit conforme au descriptif , anneaux un peu trop rigide , je recommande le site BIVEA .
Réponse de Bivea
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseil dans le choix de vos produits. Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Clarté simplicité
Délai de livraison très rapide et respecté
Délai de livraison très rapide et respecté
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma première commande chez Bivéa . Livraison très rapide. Je recommande.
Réponse de Bivea
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de vos produits et notre rapidité d'expédition ! Merci pour votre avis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
A
Note : 5 sur 5
Très bien