9.1/10
★★★★★
basée sur 1457 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
J'étais satisfaite de ma précédente commande donc j'ai renouvelée mon achat
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Florence B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Negatif
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Gérard B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2023 
Réponse de B’bies
Le
Bonjour Monsieur, nous avons reçu votre avis négatif, que se passe-t-il ? Le produit ne correspond pas à vos attentes ? Merci de nous répondre à hello@bbies.fr
1/5
★☆☆☆☆
Jamais au sec et fuite à chaque fois pendant la nuit. Vraiment déçu.
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Ömer K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/11/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai souhaité effectuer un retour de produit car trop petit avion de recommander la taille au dessus Aucune réponse par mail Et sur le site impossible de valider l'envoi du mail
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Jessica J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/10/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai commende un lot de 3 bavoirs plus un bavoir seul afin d'en avoir 4 mais seul le lot de 3 était dans le colis...
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Manon L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/10/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas recu mon colis dc je demande le remboursement
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Michel B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/10/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Le service est compétent et agréable. Le problème sont les produits. Ils ne sont pas utiles puisque même les inserts ont une taille non adaptée du coup avec ou sans couche c’est pareil.
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Aurelie K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Attention retour payant
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Laure-elie S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai fait une demande de retour pour les culottes d’apprentissage dont la taille est malheureusement trop grande mais je n’ai aucun retour. Je ne sais pas la démarche pour les renvoyer.
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Guillemine P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2023 
Réponse de B’bies
Le
bonjour, Après vérification vous avez fait votre demande le 10 Juillet et une étiquette de retour à nos frais vous a été envoyé le 11 juillet 🙁
1/5
★☆☆☆☆
Ca traverse de partout
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Morgane K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Sur 18couches commandé l une comporte un défaut il manque un bouton pression. J'ai écris un mail et aucune réponse. Merci d'en tenir compte et de me répondre pour un retour de cette couche. Cordialement
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Krystel M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue. Le toucher des tissus, la matière.
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Chloé H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Déçue par l'achat d'un pack de couches lavables taille naissance. Essayées lorsque notre bébé faisait 3kg, puis 4kg. Les selles fuient sur les côtés des cuisses. Pas très pratique donc...
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Elise P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison GLS déplorable, colis livré en retard et laissé dans le couloir de l’immeuble par terre à moitié ouvert. Récupéré deux jours après par la femme de ménage des parties communes. Bref pas de surprise avec GLS.
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Estèle C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Déçue par ces culottes d'apprentissage. Elles ne sont pas étanches et des fuites avec le pipi qui coule le long des jambes (dès le 1er pipi)
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Anne-claire T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2022 
Réponse de B’bies
Le
Bonjour,
Nous avons échangé ensemble et comme indiqué sur la fiche produit les culottes d'apprentissage ne sont pas des couches. Elles ne peuvent pas servir la nuit et ne peuvent pas remplacer une vraie couche. Cela retient les petits INCIDENTS et il faut vraiment que l'enfant ait enclenché la démarche "d'avoir envie de devenir propre " 🙂
1/5
★☆☆☆☆
Tellement déçue des culottes d'apprentissage. J'avais commencé par en acheter 1 (taille S, blanche avec des têtes de renard), j'avais été contente. J'ai cette fois acheté un lot de 5 (taille M) et là, qu'elle déception, le système d'absorption est différent et l'absorption est totalement inexistante. Le premier pipi "s'échappe " de la culotte pour couler parterre. Une culotte "traditionnelle" est aussi peu absorbante à la différence qu'elles ne coûtent pas ce prix. Résultat, ces culottes serviront quand ma fille sera définitivement propre mais en aucun pas pour apprendre à l'être.
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Aurélie F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/04/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis extrêmement déçue... Les couches fuient malgré les nombreux réglages différents, je suis obligé de changer pijama et body à chaque change , mon bébé est toujours trempé... Je regrette vraiment mon achat car ce n'est pas une petite somme...
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Chloé H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/04/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je note 1 étoile pour les motifs, autrement quelle déception. Bébé mouillé malgré les inserts , impossible de ravoir les tâches. Je voulais des couches écologiques mais malheureusement cela ne fonctionne pas.
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Florence M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Insert arrivé tâcher! Livraison en pratiquement 2 semaines au lieu 24/28h comme mentionné. C’est la première fois que je commande et la dernière
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Alex L.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de B’bies
Le
Bonjour Madame,
Concernant le produit abîmé, contacter nos services SAV pour expliquer le problème, vos produits sont sous garantie 🙂 Vous avez passé commande le samedi 18 septembre et nous avons expédié votre colis dès le lundi 20 septembre. Ensuite sur le suivi on constate que c'est le transport qui a rencontré des difficultés. Nous avons contacté le transporteur pour obtenir des explications, nous sommes navré des désagréments que cela à pu vous causer.
1/5
★☆☆☆☆
Ne precise as le lieu de fabrication
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Amelie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/07/2020