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basée sur 1908 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Ne fonctionne pas sa déborde de partout sur un simple pipi pas satisfaite , une étoile parce que les motifs sont jolie..
Pas adopté par mon petit fils Ne retiens même pas les petits oublis
Pas recu
Vêtements mouillés à chaque pipi. Je ne comprends pas l'intérêt du produit.
Est il possible de faire un retour ?
Commande pas recu dans sa totalité. Jai du moi meme signalé le problème . Article remboursé a ma demande mais sans les fdp ce qui me permets pas de le recommander a nouveau.
Je n'ai toujours pas réceptionné ma commande.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande....
Culottes non étanches contrairement à ce qui était annoncé
Commande non reçue ! Et débité de mon compte bancaire!
Commande conforme à la description et reçue dans les délais prev
Je n'ai jamais reçu mon colis et j'attends toujours mon remboursement depuis décembre 2024
Bonjour, je suis très satisfait du produit et du service et continuerai à acheter chez vous.
Taille niveau hanche trop serrer Taille trop petit malgre pris la plus grande taille
Livraison rapide
Aucune étanchéité
Pas terrible la lessive papier. Inefficace et même pas un leger parfum naturel. Dommage
Produits et livraison hors de prix pour des articles qui laissent passer les premières goutts de pipi, matelas trempé. Le site explique mal ce qui est nécessaire de prendre. Je suis très déçue de mon achat et bien sur il n’est pas possible de renvoyer la commande.. vraiment inadmissible. Plus jamais !
Malheureusement, les boxers d'apprentissage ne sont pas du tout imperméables, le pipi coule intégralement sur le pantalon et les chaussettes de mon fils, comme avec un boxer classique.
Le short acheté pour l'énurésie de mon fils ne fonctionne pas. 1er essai, 1er pipi, tout avait traversé. Je suis très déçue au vu du coût très onéreux
J'étais satisfaite de ma précédente commande donc j'ai renouvelée mon achat
Negatif
Jamais au sec et fuite à chaque fois pendant la nuit. Vraiment déçu.
J'ai souhaité effectuer un retour de produit car trop petit avion de recommander la taille au dessus Aucune réponse par mail Et sur le site impossible de valider l'envoi du mail
Bonjour, j'ai commende un lot de 3 bavoirs plus un bavoir seul afin d'en avoir 4 mais seul le lot de 3 était dans le colis...
Je n'ai pas recu mon colis dc je demande le remboursement
Le service est compétent et agréable. Le problème sont les produits. Ils ne sont pas utiles puisque même les inserts ont une taille non adaptée du coup avec ou sans couche c’est pareil.
Attention retour payant
J’ai fait une demande de retour pour les culottes d’apprentissage dont la taille est malheureusement trop grande mais je n’ai aucun retour. Je ne sais pas la démarche pour les renvoyer.
Ca traverse de partout
Sur 18couches commandé l une comporte un défaut il manque un bouton pression. J'ai écris un mail et aucune réponse. Merci d'en tenir compte et de me répondre pour un retour de cette couche. Cordialement
Très déçue. Le toucher des tissus, la matière.
Déçue par l'achat d'un pack de couches lavables taille naissance. Essayées lorsque notre bébé faisait 3kg, puis 4kg. Les selles fuient sur les côtés des cuisses. Pas très pratique donc...
Livraison GLS déplorable, colis livré en retard et laissé dans le couloir de l’immeuble par terre à moitié ouvert. Récupéré deux jours après par la femme de ménage des parties communes. Bref pas de surprise avec GLS.
Déçue par ces culottes d'apprentissage. Elles ne sont pas étanches et des fuites avec le pipi qui coule le long des jambes (dès le 1er pipi)
Nous avons échangé ensemble et comme indiqué sur la fiche produit les culottes d'apprentissage ne sont pas des couches. Elles ne peuvent pas servir la nuit et ne peuvent pas remplacer une vraie couche. Cela retient les petits INCIDENTS et il faut vraiment que l'enfant ait enclenché la démarche "d'avoir envie de devenir propre " 🙂
Tellement déçue des culottes d'apprentissage. J'avais commencé par en acheter 1 (taille S, blanche avec des têtes de renard), j'avais été contente. J'ai cette fois acheté un lot de 5 (taille M) et là, qu'elle déception, le système d'absorption est différent et l'absorption est totalement inexistante. Le premier pipi "s'échappe " de la culotte pour couler parterre. Une culotte "traditionnelle" est aussi peu absorbante à la différence qu'elles ne coûtent pas ce prix. Résultat, ces culottes serviront quand ma fille sera définitivement propre mais en aucun pas pour apprendre à l'être.
Je suis extrêmement déçue... Les couches fuient malgré les nombreux réglages différents, je suis obligé de changer pijama et body à chaque change , mon bébé est toujours trempé... Je regrette vraiment mon achat car ce n'est pas une petite somme...
Je note 1 étoile pour les motifs, autrement quelle déception. Bébé mouillé malgré les inserts , impossible de ravoir les tâches. Je voulais des couches écologiques mais malheureusement cela ne fonctionne pas.
Insert arrivé tâcher! Livraison en pratiquement 2 semaines au lieu 24/28h comme mentionné. C’est la première fois que je commande et la dernière
Concernant le produit abîmé, contacter nos services SAV pour expliquer le problème, vos produits sont sous garantie 🙂 Vous avez passé commande le samedi 18 septembre et nous avons expédié votre colis dès le lundi 20 septembre. Ensuite sur le suivi on constate que c'est le transport qui a rencontré des difficultés. Nous avons contacté le transporteur pour obtenir des explications, nous sommes navré des désagréments que cela à pu vous causer.
Ne precise as le lieu de fabrication
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