B'bies 9/10
★★★★★
basée sur 1284 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Je n’aime pas la matière des cotons, j’en est d’autre chez moi d’une autre marque ils sont mieux De plus j’ai demandé à se qu’on me modifie une couleur du lot et ils ont refusés soit disant que ça leur prend trop de temps déçu
3/5
★★★☆☆
La lessive est super en revanche, les lingettes zéro déchets rangées dans un sac énorme en plastique j'ai trouvé ça INAPROPRIE
Réponse de B’bies
Le
bonjour Sarah, En fait il s'agit d'un sac 100% COMPOSTABLE 🙂
3/5
★★★☆☆
Les culottes sont un peu larges. Nous n'avons pas testés les accidents pipi car pas d'accident à ce jour.
2/5
★★☆☆☆
Un des slips reçus présentait un défaut : la couture est mal réalisée au niveau de l'ourlet (ce qui fait un trou qui ne manquera pas de s'élargir).
Réponse de B’bies
Le
Bonjour Sandrine, pouvez-vous nous contacter vis-à-vis du défaut constaté à réception ? Vos produits sont garantis 2 ans, nous vous l'échangerons sans sourciller 🙂
3/5
★★★☆☆
Pour les protections menstruelle je suis satisfaite. Mais pour les support à savon un flop total.
3/5
★★★☆☆
J’ai fait l’achat du pack de 10 couches lavables et jai acheté des accessoires et insert supplémentaire. Malheureusement les couches sont beaucoup trop grandes pour mon bébé qui fait pourtant plus de 5kg… les matières ont l’air de bonne qualité mais nous devrons attendre plusieurs mois avant de pour les tester, dommage car c’est un investissement conséquent !
2/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu la commande conforme mais les culottes sont bien moins absorbantes que celles de marques concurrentes
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé les TE2 et je suis déçu pour ma fille de deux mois car je trouve la matière très raide au niveau du ventre et je ne la sens pas à l'aise, est ce que les TE1 sont mieux, à voir je penses essayer et garder celles ci lorsqu elle sera plus grande. Cependant l'absorption est top.
3/5
★★★☆☆
Je suis partagée. Je ne savais pas qu’il fallait prévoir des vêtements plus grands. Je trouve que les couches s’adaptent mal à la morphologie de mon fils. Je reste très mitigée.
3/5
★★★☆☆
Très contente du produit le seul problème et pas des moindres, comment peut-on vendre des produits zéro déchet et les emballer dans du plastique, 1 sachet par lot de papier toilette soit 7 sachets, plus les 2 des sacs sans compter l'emballage du colis en plastique évidemment. Donc du plastique à gogo. Il existe pourtant des alternatives au plastique. Donc pas du tout zéro déchet.
Réponse de B’bies
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire pertinent. Vous avez tout à fait raison, mais nous avons des contraintes d'hygiènes; en effet nos entrepôt sont parfois poussiéreux .. Nous avons cependant réagit à cette préoccupation et depuis février 2023 nos produits sont emballés dans des sachets COMPOSTABLES 🙂
3/5
★★★☆☆
Un peu grand pour bébé 9 mois. Cela coule le long de son cou et mouille ses vêtements par dessous.
2/5
★★☆☆☆
Les articles me plaisent et je suis satisfaite de ce que j'ai reçu, en revanche un article ne va pas au niveau de la taille et pas de nouvelles et de retour au message que j'ai adressé. Un peu de suivi des commandes serait bienvenu!
Réponse de B’bies
Le
Bonjour Madame, vous avez écrit le samedi 21 janvier, et notre service vous a répondu le lundi 23 janvier ... Nous ne comprenons pas votre avis négatif 🙁
3/5
★★★☆☆
Pas encore testés mais malheureusement j ai reçu les motifs garçon alors que j avais commandé les motifs fille..c est dommage
3/5
★★★☆☆
Premier lavage et déjà la couture de certaines lingettes s’abîme..
2/5
★★☆☆☆
Le produit ne tient pas. Au final, tout est parti à côté à plusieurs reprises. Très déçue
Réponse de B’bies
Le
Bonjour Madame, Votre avis attire notre attention. Que s'est-il passé ? La feuille s'est plié dans la couche ?
3/5
★★★☆☆
Culottes très jolies, gaies et entreprise sérieuse. Il est noté que les culottes d'apprentissage ne sont pas adaptées pour la nuit et la sieste et je confirme... Je suis maman d'un petit garçon de 3 ans et demi, bientôt 4. J'ai commandé ces culottes parceque nous sommes dans la phase d'arrêt des couches la nuit et les accidents pipi la nuit sont fréquents. La fatigue d'accumule donc pour moi et mon fils. J'avais vu l'avertissement mais je me suis dit que cette culotte retiendrait peut être un peu le pipi le temps que le loulou se rende compte et que cela minimiserais un peu les dégâts mais ce n'est pas du tout le cas. J'avais imaginé que ces culottes adoptaient un principe comme les culottes menstruelles qui retiennent le flux des règles avec une partie plastifiée en plus comme une alaise. Mais non, il y a juste le tissus + la partie plastifiée elle même recouverte de tissus pour le confort et le côté culotte. Si vous êtes dans mon cas, je vous confirme donc que ces culottes sont absolument inutiles pour l'apprentissage de la propreté de nuit. Elles doivent juste servir en journée pour les tout petits accidents avec une réaction rapide pour changer l'enfant. Il serait intéressant (a destination de la R&D de B'bies) de réfléchir au développement d'une solution pour la propreté nocturne (type culotte menstruelle adaptée en taille + couche alaise). Ça n'existe nulle part et il y aurait un sacré marché de consommateurs intéressés (moi la première 😉).
Réponse de B’bies
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous détaillé votre expérience. Eh oui, ces culottes retiennent les petits pipis et ne sont pas faites pour la nuit , on le répète on le répète ... mais on constate bien que des mamans recherchent un produit pour ces soucis d'énurésie nocturne. Ces problèmes dont on parle peu en plus, comme une sorte de tabou!

Moi-même qui vous répond j'ai un garçon de 7 ans qui n'est pas 100% propre la nuit 🙁

je tiens donc à vous rassurez, c'est vraiment un sujet "sur le feu" chez nous ; d'ici la fin de l'année nous mettrons en vente une gamme complète pour l'énurésie de 4 à 12 ans. une gamme de NUIT mais aussi de jour, plus adapté et plus fonctionnelle. Je ne peux malheureusement pas vous en dire plus mais nous avons connaissance du problème et allons tenter d'y remédier.

Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Articles de qualité m'a très déçue de la quantité de sacs plastiques... Le zéro déchet c'est vraiment pas ça...
Réponse de B’bies
Le
Bonjour, vous avez tout à fait raison mais en @commerce il est impératif d'emballer les produits afin qu'ils ne soient pas salis quand ils arrivent chez le client, surtout que notre gamme est ciblé sur l'hygiène .
En 2023 nos emballages seront "Home compostables", notre entreprise concentre ces efforts sur ce sujet très important !
3/5
★★★☆☆
Dommage que le colis ne soit pas arriver dans les temps. On nous vend 48h de délais mais bon. Pop si jai choisi bbies cest a cause du délais "rapide" sinon je serais aller chez Amazon. Et on nous dit "voyez avec le fournisseur" pffff cest à vous de changer de fournisseur
Réponse de B’bies
Le
Bonjour Madame,

Vous avez commandé le 29 aout et nous avons remis au transporteur vote colis le jour même. Il arrive malheureusement que certains acheminements prennent plus de temps , nous sommes désolé que cela vous soit arrivé.
Contactez notre service client pour obtenir un avoir de vos frais de port payé, nous accéderons à votre demande sans sourciller.

Ensuite concernant votre remarque sur "voyez avec le fournisseur", cela ne peut pas venir de nous car nous sommes fabricant de nos produits, surement une réponse apporté par le transporteur que vous avez contacté? Notre équipe reste à votre dispositin au 02 40 69 5804 du lundi au vendredi 9H à 17H
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais ma commande a été passer 2 fois !!!!
3/5
★★★☆☆
Suite à problemes informatiques, méga cafouillages entre commandes et livraison à la rentrée. Les services contactés ont cependant informé et suivi l'affairqe .Tout semble revenu à la normale. Je reserve cependant mon avis car commande en cours