Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et services professionnels très agréables
Avis clients de Baie des Caps
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 266 avis publiés
Résumé des avis
Baie des Caps est perçue comme fiable et appréciée pour la qualité des pulls et la coupe, avec des mentions répétées de produits de belle maille et de finitions soignées qui correspondent souvent aux descriptions et photos. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des délais respectés et des colis en bon état, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Le service client et l’expérience d’achat sont vantés pour leur réactivité et leur convivialité, avec des échanges positifs et un soutien apprécié lors des retours ou des conseils sur les tailles. Les clients expriment une fidélité marquée et recommandent fortement les produits français proposés.
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
Conforme au produit attendu. Bonne qualité. Et livraison impecable.
I
Note : 5 sur 5
Qualité et envoi impeccables
P
Note : 5 sur 5
Pull très chaud et de très bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
Vêtement de qualité. Suis très satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Très beau produit, belle qualité et style sympa, original et intemporel à la fois !
M
Note : 5 sur 5
Produit magnifique coupé parfaitement
B
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très beau pull, qualité au top, livraison rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit très bonne qualité.
L
Note : 5 sur 5
Toujours inconditionnel. Qualité du pull et tenue impeccable. A recommander.
D
Note : 5 sur 5
Excellents produits à des prix intéressants. Et surtout un support client qui devrait être envié par beaucoup !
B
Note : 5 sur 5
RAS
B
Note : 5 sur 5
Parfait. Ma commande est arrivée rapidement et correspond bien au descriptif..
M
Note : 5 sur 5
Ravie de cette première commande chez Baie des Caps! Messagerie très réactive, expédition ultra rapide et produits de qualité! Merci!
C
Note : 5 sur 5
Des produits français de grande qualité. Expédition rapide.
P
Note : 5 sur 5
description du produit claire délai de livraison rapide produit conforme
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Guide des tailles très efficace. Livraison rapide. Pull très bien fini et à première vue de haute qualité.
G
Note : 5 sur 5
Top
S
Note : 5 sur 5
Très belle qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute et compréhensifs sur les erreurs de commandes
L
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide et produit d’une magnifique qualité
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit , livraison rapide très bon service client
E
Note : 5 sur 5
Très beaux produits belle qualité je recommande
P
Note : 5 sur 5
Rapide et tout à fait conforme à mon attente!
G
Note : 5 sur 5
Taille un peu trop grand mais l’échange de taille été très facile et très rapide. La qualité semble très bonne
J
Note : 5 sur 5
Très belle matière, coupe impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité, et emplois en France, je valide !
F
Note : 5 sur 5
Très beaux produits. Accueil parfait par téléphone et comme la taille ne convenait pas échange ultra rapide en quelques jours. Je recommande vraiment
J
Note : 5 sur 5
Impeccable, très professionnel. Article tout à fait conforme à la description. Le temps dira si la qualité est au rendez-vous mais c'est bien parti !
A
Note : 5 sur 5
Je n’ai pas encore porté mon pull, mais je suis ravie de ma commande! Les vendeurs ont répondu très rapidement à mes questions par mail, ils ont été réactifs, aimables et arrangeants. Je connaissais la boutique depuis longtemps, mais c’est la première fois que je passe par le site qui est simple d’utilisation, avec de belles photos. Bravo pour votre travail, et merci pour votre amabilité!
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide d'un pull marin de qualité et très seyant. Merci
P
Note : 3 sur 5
3* parce que j’aurais préféré passer commande par tél et cela m’a été refusé sans raison. De plus les bords de côte des poignets gagneraient à être renforcés car ils s’usent très facilement et vite lorsque le pull est porté tous les jours. Merci de votre attention.
Réponse de Baie des Caps
Merci pour votre retour. Notre entreprise familiale n'est pas organisée pour recevoir les commandes par téléphone. Le site Internet est fait pour ça, et le service client est disponible pour tout renseignement. Le cas échéant, le règlement par chèque est possible et proposé lors de votre commande. Concernant les bords côte des poignets, les pulls en maille fine ont fait l'objet d'un renfort supplémentaire sur les derniers modèles sortis de l'atelier à l'automne 2022. Par ailleurs, un pull porté à la bonne taille, ne connait pas de frottement et donc pas d'usure prématurée.
S
Note : 5 sur 5
Excellent produits, belle qualité.
M
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un autre modèle que celui que j'avais commandé (avec mon accord tout de même) car il était manquant dans la taille voulue. Depuis, j'ai demandé à mon mari de ne pas enlever l'étiquette pour espérer faire un échange quand le modèle voulu sera de nouveau approvisionné de la bonne taille, mais pas de nouvelles... Le produit en lui-même a cependant l'air d'être d'une très grande qualité et le service client très sympathique, malgré le fait que nous n'obtenons pas au final le produit souhaité.
Réponse de Baie des Caps
Madame, vous regrettez le choix que vous avez fait et pourtant Baie des Caps offrait la possibilité d'un remboursement. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Le nouveau coloris expédié n'a pas fait l'objet d'une demande d'échange de votre part, et le délai de retour est dépassé (votre commande date du 16/08/22). Aussi, nous sommes très surpris de découvrir votre avis si mal noté, qui ne correspond pas à notre échange téléphonique au moment de votre commande.
C
Note : 5 sur 5
très bien, qualité; délais livraison super
C
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait et encore plus avec leur nouveau magasin et la possibilité de commander en ligne.
M
Note : 5 sur 5
trop contente merci beaucoup
D
Note : 5 sur 5
Excellente expérience d'achat en ligne. Société réactive . Retour facile et rapide.
S
Note : 5 sur 5
Vêtements de qualité Envoi rapide