Avis AutoTruck42

Delivery time is not 24/48 hours as indicated

Livraison en 5 jours au lieu de 24h comme indiqué lors de la commande…

Première et dernière commande !!!!! Délai non respecté, publicité mensongère ( envoi avant 16h le jour même). Aucun moyen de joindre le magasin ! Aucune réponse au message laissé via le site !!!! Tout simplement catastrophique.

Le service client est désastreux impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, et aucun retour par mail. Je déconseille fortement .

Pas le bon modèle

Pièce expédiée 2 semaines après la commande, service clients injoignable, bref il a fallu mettre un avis salé sur google pour que les choses bougent. C'était la 1ere fois et ca sera la dernière, j'ai tendance à m'éloigner au possible de la médiocrité

Déçu totalement alternateur qui n à plus fonctionner au bout de4 heures et impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse au mail envoyé je deconseil fortement

Toujours pas reçu ma commande malgré un coût exorbitant de frais d envoi, et aucune réponse au message laisse avec la commqnde

J' ai commandé du 2.5 carré en connecteurs de cuivre pas en grosseur de câble avec la gaine Donc 8 câbles cuivre de 1mm au lieu de 1.5mm et 5 câble de 2 mm au lieu de 2.5mm

BONJOUR JE SUIS MONSIEUR GOMA FRANTZ JAI FAIT LA CHAT UN DEMAREUR POUR UN TRATEURE KUBATO GR1600 SE NET PAS LE BON MODEL JAI VOULUE CHANGER LE MODEL PLUS PERSONE NE ME REPOND SES LE SILANSE

Livraison annoncé en 24/48h, il a fallu un mail de relance et attendre 1 semaine !

Livraison TRES EN RETARD du a un oublie de notation du dernier chiffre de mon portable. Livraison zéro. Produit à voir pas encore teste

Le démarreur que j’ai commandé ne correspond pas du tout a celui commandé donc inutilisable Personne ne me repond j’ai perdu 80€ À fuir pour tout commande

Bonjour le démarreur ne correspond pas à la pièce d origine impossible à monter

Le service ne client ne répond pas aux mails.

Bjr la commande ou la réf de l alternateur ne correspond pas du tout peut-être une erreur d ecriture On m a signalé que vous ne reprenez pas l article 300 euros !!!!!

J'ai reçu une pièce différente de celle que j'ai commandé ai contacté le service concerné en lui joignant des photos de la pièce et n'ai toujours été informé de la procédure a suivre pour remédier à ce problème ! autotruck42 est un site pour lequel je n'ai plus confiance et auquel je ne ferais pas une bonne publicité autour de moi !

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je me suis fait escroquer de 100 euros. Produit non conforme a la commande. Pas de SAV, pa de réponse aux mail et impossibilité de les joindre, voila. J'aurai du lire les avis car il m'est arrivé exactement la même chose qu'une personne qui a laissé un avis sur son expérience concernant la commande d'un alternateur.

Colis reçu avec 1 Mois de retard au lieu de 24h 48h pour une livraison en Métropole.

La pièce acheter sur le site sembler d'origine!!! c'est une tromperies!!! alors que c'est une pièce de fabrication chinoise

Mauvais avis

Commande solenoide pour demarreur MGB. recu un modele qui ne correspond pas et impossible de les avoirs au telephone

Délais trop long

Livraison beaucoup trop longue sans informations, A la commande l était indiqué envoyé sous 24 heures

Livraison très tardive et pas de réponse du service client

Déjà pour commencé, sur le site c'est expédié en 24/48, il m'a fallu plus d'une semaine pour la voir expédié ensuite on paie pour livraison relais 24h reçu en 48 h... Pour les pressé à fuir

Bonjour , réactivité et efficacité , qui m'ont permis de réparer un démarreur de voiture en étant quasi sur d'avoir le bon modèle seul petit bémol ; un délai de livraison plus long qu’annoncé ( +2jours )

Livrée au mauvais point de relais de plus le point relais choisi pour moi ne correspond pas du tout à mes horaires disponible ouvert aux horaires de mon travail , je n’ai pas pu récupérer mon colis, dessus

Pour pas mettre 0 ça fait 4 mois que j attend une réponse de leur part sur un mauvaise livraison

Société pas sérieuse la commande ne correspond pas à l'article commandé

Je n'ai pas reçu le bon matériel commandé, je l'ai retourné avec le modèle de la pièce souhaitée, en demandant de bien vouloir me faire parvenir la bonne pièce, depuis aucune réponse à mes appels, ce n'est pas professionnel ?

Annonce pas clair. Pas sérieux

Delai trop long ,et aucune info entre la commande et la reception, domage a par ca tres bon produit

Premier essai du demareur le 19 02 24 merci

L'alternateurc ommander est arrivé cassé sur la connections électrique.im était impossible de contacter autotruck, donc retour impossible. CE SONT DES VOLEURS !

Prise de contact par sms avant achat puisque le vendeur ne répond pas aux appels. (messagerie saturée) Promesse d'être livré le lendemain si je prend l'option livraison Chronopost (la plus chère). Non livré le lendemain, essai de prendre contact par téléphone et sms en laissant des messages, pas de réponses, plus de son, plus d'image. Après avoir lu tous les mauvais commentaires sur cette entreprise sur le net le soir même, ses réponses agressives et irrespectueuses, j'ai commencé à m'inquiéter. (j'aurai du le faire avant, mais pris par le temps, erreur de débutant). Heureusement pour lui, le lendemain j'ai été livré, (J'étais prêt à faire 3h de route pour débarquer dans son entrepôt, si bien sur celui ci n'est pas factice, car le colis n'a pas été envoyé par son entreprise) Le manque d'échanges une fois la commande passée, aucunes réponses ou explications lorsqu'un problème de livraison survient, font que je ne donne qu'une étoile à cette entreprise. Apprenez à être plus commerçant et moins agressif sur vos réponses aux avis déposés sur le net !!! A oui vous allez dire que c'est noté sur votre site qu'il faut commander avant 16 h pour recevoir le colis le lendemain, dans ces cas là ne dites pas par sms que c'est ok pour vous qu'il n'y aura pas de soucis si je commande dans la demi-heure alors !!! ( heure commande 17h45)

Le vendeur est insultant mal poli les délais de livraison ne sont pas respectés et en plus il vous insulte Site à fuir

A fuire ,commande livrée en 24/48h,non reçu 3 semaine plus tard et pas de remboursement.

Livraison en 7jours a partir du jour de la commande.