/10
★★★★★
basée sur 1015 avis publiés
★★★★★
basée sur 1015 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
15 jours pour recevoir la commande Personne pour répondre aux mails ni au téléphone
Delphine S.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pas du tout satisfait .Je commande le 19 juillet,je paie 19.90 de port pour recevoir sous 48h et le le reçois le 2 août.Je demande le remboursement.J'ai déjà envoyé un message mais vous en avez rien a foutre et je sais que vous passerez un bon weekend.Pour dépanner mon client je suis allé en démonter un à 40km à une personne complaisante qui a bien voulu le prêter et ensuite le remonter. 160km ça m'a coûte cher.Et maintenant on m'oblige à mettre une étoile
Francis C.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
NUL !!!!
Bruno V.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise référence reçue
Jean-luc B.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, contrairement à ce qui est annoncé le site, la marchandise a mis 12 jours à arriver alors que j'étais déjà parti en vacances et que j'avais vraiment besoin que cette commande arrive dans les temps. De plus, entreprise très compliquée à joindre et donc mon problème n'est toujours pas solutionné. Je verrais à la rentrée si le retour et le remboursement se passe bien mais en tout cas, très déçu pour le moment
Jerome J.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très long
Bruno D.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Toutes nos excuses pour ce délais inhabituel. Nous faisons maximum pour livrer en 24/48H. Bien cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Décue par la livraison !! Commande faite le 8 juillet, livraison sous 48 h. ...Recue le 22 juillet = >> Chercher l'erreur... Mail du 19 juillet = >> aucune réponse au 31 juillet. Aucun message explicatif ou d'excuses !
Dominique G.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Toutes nos excuses pour ce délais inhabituel. En effet il y'a une erreur de stock ce qui à fait prendre du retard à votre commande. Nous faisons notre maximum pour livrer en 24/48H. Bien cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Pièces ne correspondant pas à la commande + délai de livraison non respecter, site à éviter.
Johannic B.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Colis envoyé 7 jours après avoir passé la commande, aucun numéro de suivi ups, aucune notifications comme quoi mon colis était arrivé en point retrait Tres déçu
Baptiste J.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, colis envoyé en point relais comme demandé. Désolé pour ce mal entendu.
1/5
★☆☆☆☆
Delai non respecté. Aide inutile et désinvolte.
Tristan F.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
Déçue Délais non respecté Et le numéro suivie que j attend toujours. Je ne recommanderais sur de site
Jonathan R.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pièces conformes mais délais trop longs
Yannick G.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, en effet votre livraison à connu du retard, cependant vous avez reçu votre pièce, 1 étoiles nous parait quand même très sévère comme jugement ! Bien cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Alternator part did not arrive despite 24 hour delivary paid for. Still no sign of the refund requested a week ago. Very disappointed customer.
Andrew W.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le produit est arrivé avec du délai et n'était pas conforme
Laura G.
Le
suite à un achat du 26/03/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous trouvons qu'une étoile est sévère, car votre commande vous satisfait. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Commande non conforme, service après vente injoignable.
Michel G.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, nous avons traitée votre demande. Bien cordialement,